一句「伯伯」，一下子拉開了兩人年齡距離，讓「阿拉」不由得想起自己那同樣處於花季的兒女．同情的種子開始在他心頭萌發了．接著小姑娘又不失時機地給他戴上一頂「好人」的帽子，誘導他的心理向「好人」標準看齊．用「我爸」和「阿拉」對比，進一步強化了「阿拉」的同情心理．
三、善意威脅，以剛制剛
很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力，而且還不時地加以運用．這是用善意的威脅使對方產生恐懼感，從而達到說服目的的技巧．在一次集體活動中，當大家風塵僕僕地趕到事先預定的旅館時，卻被告知當晚因工作失誤，原來訂好的套房（有單獨浴室）中竟沒有熱水．為了此事，領隊約見了旅館經理．
領隊：對不起，這麼晚還把您從家裡請來．但大家滿身是汗，不洗洗澡怎麼行呢?何況我們預定時說好**熱水的呀！這事只有請您來解決了．
經理：這事我也沒有辦法．鍋爐工回家去了，他忘了放水，我已叫他們開了集體浴室，你們可以去洗．
領隊：是的，我們大家可以到集體浴室去洗澡，不過話要講清，套房一人５０元一晚是有單獨浴室的．現在到集體浴室洗澡，那就等於降低到統鋪水平，我們只能照統鋪標準，一人降到１５元付費了．
經理：那不行，那不行的！
領隊：那只有**套房浴室熱水．
經理：我沒有辦法．
領隊：您有辦法！
經理：你說有什麼辦法？
領隊：您有兩個辦法：一是把失職的鍋爐工召回來；二是您可以給每個房間拎兩桶熱水．當然我會配合您勸大家耐心等待．這次交涉的結果是經理派人找回了鍋爐工，４０分鐘後每間套房的浴室都有了熱水．
威脅能夠增強說服力，但是，在具體運用時要注意以下幾點：
第一，態度要友善．
第二，講清後果，說明道理．
第三，威脅程度不能過分，否則反會弄巧成拙．
四、消除防範，以情感化
一般來說，在你和要說服的物件較量時，彼此都會產生一種防範心理，尤其是在危急關頭．這時候，要想使說服成功，你就要注意消除對方的防範心理．如何消除防範心理呢？從潛意識來說，防範心理的產生是一種自衛，也就是當人們把對方當作假想敵時產生的一種自衛心理，那麼消除防範心理的最有效方法就是反覆給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人．這種暗示可以採用種種方法來進行：噓寒問暖，給予關心，表示願給幫助等等．
有個「的姐」（計程車女司機）把一男青年送到指定地點時，對方掏出尖刀逼她把錢都交出來，她裝作害怕樣交給歹徒３００元錢說：「今天就掙這麼點兒，要嫌少就把零錢也給你吧．」說完又拿出２０元找零用的錢．見「的姐」如此爽快，歹徒有些**．「的姐」趁機說：「你家在哪兒住？
我送你回家吧．這麼晚了，家人該等著急了．」見「的姐」是個女子又不反抗，歹徒便把刀收了起來，讓「的姐」把他送到火車站去．見氣氛緩和，「的姐」不失時機地啟發歹徒：「我家裡原來也非常困難，咱又沒啥技術，後來就跟人家學開車，幹起這一行來．雖然掙錢不算多，可日子過得也不錯．何況自食其力，窮點兒誰還能笑話我呢！」見歹徒沉默不語，「的姐」繼續說：
「唉，男子漢四肢健全，幹點兒啥都差不了，走上這條路一輩子就毀了．」火車站到了，見歹徒要下車，「的姐」又說：「我的錢就算幫助你的，用它幹點正事，以後別再幹這種見不得人的事了．」一直不說話的歹徒聽罷突然哭了，把300多元錢往「的姐」手裡一塞說：「大姐，我以後餓死也不幹這事了．」說完，低著頭走了．在這個事例中，「的姐」典型地運用了消除防範心理的技巧，最終達到了說服的目的．
五、投其所好，以心換心
站在他人的立場上分析問題，能給他人一種為他著想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力．要做到這一點，「知己知彼」十分重要，惟先知彼，而後方能從對方立場上考慮問題．
某精密機械工廠生產某項新產品，將其部分部件委託小工廠製造，當該小廠將零件的半成品呈示總廠時，不料全不合該廠要求．由於迫在眉捷，總廠負責人只得令其盡快重新製造，但小廠負責人認為他是完全按總廠的規格製造的，不想再重新製造，雙方僵持了許久．總廠廠長見了這種局面，在問明原委後，便對小廠負責人說：「我想這件事完全是由於公司方面設計不周所致，而且還令你吃了虧，實在抱歉．今天幸好是由於你們幫忙，才讓我們發現竟然有這樣的缺點．只是事到如今，事情總是要完成的，你們不妨將它製造得更完美一點，這樣對你我雙方都是有好處的．」那位小廠負責人聽完，欣然應允．
六、尋求一致，以短補長
習慣於頑固拒絕他人說服的人，經常都處於「不」的心理組織狀態之中，所以自然而然地會呈現僵硬的表情和姿勢．對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他「不」的心理．所以，你得努力尋找與對方一致的地方，先讓對方贊同你遠離主題的意見，從而使之對你的話感興趣，而後再想法將你的主意引入話題，而最終求得對方的同意．有乙個小夥子固執地愛上了乙個商人的女兒，但姑娘始終拒絕正眼看他，因為他是個古怪可笑的駝子．
這天，小夥子找到姑娘，鼓足勇氣問：「你相信姻緣天注定嗎？」姑娘眼睛盯著天花板答了一句：
「相信．」然後反問他，「你相信嗎？」他回答：「我聽說，每個男孩出生之前，上帝便會告訴他，將來要娶的是哪乙個女孩．我出生的時候，未來的新娘便已經配給我了．上帝還告訴我，我的新娘是個駝子．我當時向上帝懇求：
『上帝啊，乙個駝背的婦女將是個悲劇，求你把駝背賜給我，再將美貌留給我的新娘．』」當時姑娘看著小夥子的眼睛，並被內心深處的某些記憶攪亂了．她把手伸向他，之後成了他最摯愛的妻子．
歡迎來到第九頻道。在這裡我們視信譽為生命，認為沒有信譽的人是不可交的，沒有信譽的單位是不長久的。我們這裡是孔孟之鄉，禮儀之邦，「仁、義、禮、智、信」優良傳統悠久。
我們都接受過高等教育，有一定的道德修養，做事都有自己的原則。更重要的是，我們隸屬乙個團隊，我們的行為是集體行為，受到國家法律的約束。如我們存在違約或違法行為，您可以通過法律途徑解決。
此外，我們工作時奉行的一條原則是：做不了的業務我們不接，接了的業務我們一定要做好。從我們服務過的客戶反映來看，我們還是做的還是比較到位的。
到目前為止，還未有一起客戶對我們的服務不滿意，甚至投訴的事情發生。
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