為了更好地調動廣大員工的工作積極性,促使一批「思想領先、業務過硬、技能嫻熟、工作高效、作風踏實」的優秀員工脫穎而出,進一步激發員工活力,鼓勵員工主動學習、自我提公升,自我發展,在公司內部形成「比、學、趕、幫、超」的良好工作氛圍。特制定此方案。
一、評選原則
1、公平、公正、公開的原則。
2、擇優錄取、寧少毋濫的原則。
2、以銷售第一線工作崗位為主的原則。
二、評選範圍
星級員工評選主要以單位一線正式員工為主(不含管理人員和實習員工)。
三、星級員工標準
1、能夠嚴格執行服務流程,做到規範、完整。服務流程執行標準率達到100%。
2、為顧客提供服務積極、主動、熱情,服務用語使用率100%。
3、能夠嚴格執行操作流程,工作差錯率為零。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,違章違紀率為零。
5、能夠在各項工作中起到表率帶頭作用,當月績效考核評級為一級。
6、能夠團結同事,員工內部民主測評成績在95分以上。
7、當月銷售量名列前茅。
8、個人行為符合公司員工行為規範標準。
四、否決項
1、當月缺勤天數超過2天者。
2、受到過顧客有效投訴者。
3、不能積極參加公司組織的各項活動者。
五、星級員工評選辦法
(一)由基層單位成立星級員工評審組,具體負責本單位星級員工評比活動的組織與評審工作。
組長:總經理
成員:人事主管、店長、業務部經理
(二)具體辦法
1、由部門負責人對本單位每名員工每月組織現場考核;根據本單位每名員工的銷售記錄對當月銷售情況進行考核,並將每名員工的考核情況填寫到星級員工考評記錄中。
2、由部門負責人於次月2日前完成匯**計本單位每名員工當月星級員工考核資料。
3、由部門負責人根據考核情況推薦出本部門星級員工候選人,於次月3日前組織本部門所有員工對星級員工候選人進行民主測評。
4、由部門負責人填寫本部門星級員工申報表於次月3日前報本單位評審組,由本單位審評組於次月4日前召開星級員工評審會議,對各部門申報的星級員工情況進行評審,本單位評審通過後於次月5日前報公司進行審批。
(三)根據星級員工評比條件,原則上每月每店各選出一名星級員工。
六、星級員工獎勵辦法
1、凡被評選為星級的員工,可在當月享受1天帶薪休假。
2、全年累計六個月被評為星級員工公司年終將給予不少於500元的特殊貢獻獎金。
3、公司將在內部大力表彰星級員工的事蹟。同時會將每月星級員工的**、名字及主要事蹟公布在本單位的陽光版上。
4、凡被評選為星級員工者,公司將頒發「星級員工」特殊標牌。
5、凡被評選為星級員工者,將作為公司後備管理幹部選拔及晉公升過程中必備的條件之一。
七、在公司每月進行星級員工評比活動的基礎上,各單位應根據公司月星級員工評選辦法及評選條件在本單位開展「周星級員工評選活動」。並以周星級員工評比結果作為月星級員工推薦條件,具體開展方案由各單位在本方案原則基礎上自行制定。
八、其它要求
1、各單位負責人要嚴格考核,切實把關,認真組織本單位的星級員工評比工作,把真正優秀的員工評選出來。
2、各單位要深刻領會公司開展此活動的精神,充分利用好此項激勵機制,使之在調動員工工作熱情過程中,起到積極作用。
3、各單位要認真組織員工做好每月自我總結,肯定成績找出差距改正不足,形成乙個創先進、爭上游的良好氛圍。
4、各單位抓好評選工作的同時,要認真做好星級員工資料存檔及獎勵兌現工作。
關於在中心推行星級員工評比的活動方案
為了更好地調動廣大員工的工作積極性,促使一批 思想領先 業務過硬 技能嫻熟 工作高效 作風踏實 的優秀員工脫穎而出,進一步激發員工活力,鼓勵員工主動學習 自我提公升,自我發展,在中心內部形成 比 學 趕 幫 超 的良好工作氛圍。特制定此方案。一 評選原則 1 公平 公正 公開的原則。2 擇優錄取 寧...
關於在公司內推行提案改善制度的建議
王總,劉總 根據公司的發展需要,本著 改善永無止境 的思想,結合曾在其它公司工作過的經驗,我建議在公司內部推行 提案改善制度 提案改善制度 的定義 提案改善制度,是要求公司全體成員,發揮獨創構想,找出工作中所存在的問題,提出改善的方法,進而使公司不斷進步,而對提案者給予獎勵與表揚的一套制度。這是一套...
關於在全公司開展「三」活動的通知
華陽變字 2012 5號 關於開展 三個三 活動的通知 公司各單位 為提高員工技能,實現一人多崗,一專多能,特在全公司開展 三個三 活動,具體通知如下 一 車間內部 三個三 活動 1 各車間要求操作工在車間內部 一人會幹三道工序 每道工序要有三個人會幹 三個人能幹完乙個產品的加工 或乙個總成的裝配 ...