農珍館業務管理
流程( 修訂稿 )
單店運營
流程圖流程分為業務流程與管理流程兩部分
業務流程目錄
招商組貨與合同簽約流程page 1
新品引進流程page 2
商品定價流程page 3
店碼申請流程page 4
商品陳列圖繪製流程page 5
廠商費用收繳流程page 6
引廠進店流程page 7
精品/冷飲櫃檯進銷流程page 8
商品自採流程page 9
商品**流程page 1 0
商品調/變價流程page 1 1
商品**流程page 1 2
商品驗收流程page 1 3
商品組合/拆分流城page 1 4
贈品進場/使用流程page 1 5
店碼領用申請流程page 1 6
價簽/海報領用申請流程page 1 7
商品陳列調整流程page 1 8
堆頭/端架陳列流程page 1 9
店/倉移庫流程page 2 0
商品退貨流程page 2 1
商品換貨流程page 2 2
商品報損/丟棄流程page 2 3
廠商清場流程page 2 4
貨款結算流程page 2 5
掛機銷售流程page 2 6
顧客推/換貨流程page 2 7
積分卡銷售流程page 2 8
盤點流程page 2 9
案例介紹：
內蒙古通遼市某超市
基本概況：
營業面積：２８００平方公尺
商品品種數：６０００餘種
經營方式：以自營為主，輔以小家電、圖書音像製品、部分針紡服飾、蔬菜水果等聯營加盟；以及冷飲休閒、兒童娛樂、民俗用品、電腦畫像、精品茶葉等租賃加盟。
經營管理理念：簡潔高效、因崗定人；崗職明確、減少損失；規範管理、杜絕漏洞；控制成本、降低售價；規模運營、發展加工；形成特色、造福百姓。
情況介紹：
２００１年５月中旬開始籌備，本公司專案組進駐；
２００１年６月２０日試營業，籌備期僅歷時３０余天；
２００１年７月１日正式營業，接待購物人次近萬餘，單天銷售額近３０萬元。
由於採用了本公司先進的管理理念、豐富的管理經驗、嚴謹的運作流程，該店開業伊始即取得了驕人的業績，並在當地引起了強烈的反響，當地同業態超市紛紛整改、效仿。該超市至今在當地同業態超市中仍處於領頭羊的位置。
組織機構建設：
超市總經理
執行總經理
業務副總綜合管理副總
業務部經理綜合管理部經理財務資訊部經理
營銷管理崗綜合管理部副經理財務資訊部副經理
營業採營業採營業採收銀收貨防損裝置客服會系統
一部購二部購三部購保障部計維護
主管崗主管崗主管崗主管主管主管主管主管崗崗
理理理加工收收庫防保維修電廣客存出資訊
貨貨貨銀貨管損潔保養工播服包納錄入
崗崗崗車間崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗崗
招商組貨與合同簽約流程
採購崗： 採購崗： 採購經理： 業務副總： 合同文字資訊錄入崗：
確定目標填報引進審核審批錄入檔案
商品申請復洽填寫、簽約商品資訊
營銷管理崗：
合同文字
審核、存檔
新商品引進流程
商品定價流程
商品店碼申請流程
商品陳列圖繪製流程
廠商費用收繳流程
聯營廠商引廠進店流程
精品／冷飲櫃檯進銷流程
商品店內自採流程
商品**流程
商品調／變價流程
商品補／訂貨流程
商品驗收流程
商品組合／拆分流程
贈品進場／使用流程
商品店碼領用申請流程
商品價簽、海報領用／申請流程
商品陳列調整流程
堆頭／端架陳列流程
店／倉移庫流程
商品退貨流程
商品換貨流程
商品報損／丟棄流程
廠商清貨返場流程
貨款結算流程
掛機銷售流程
顧客退／換貨流程
會員積分卡銷售流程
盤點流程
管理流程圖
（樣本）
管理流程目錄
市場調研流程page 4
員工招聘流程page 5
資財、裝置購置／申領流程page 6
內部領用／調撥流程page 7
員工出／入場流程page 8
員工衛生標準page 9
大型活動策劃／執行流程page 1 0
教學常規管理待修訂稿
教學常規管理制度 為了推進我校管理的規範化 科學化程序，實現學校管理由 粗放型 向精細化轉變，提高學校管理效益，規範學校領導 教師的教學行為，確保教學中心地位的落實，為新課程和素質教育的全面實施創造優良的外部制約機制和相對寬鬆的發展環境，特制定我校教學常規管理制度。一 學科教學計畫 制定學科教學計畫...
員工績效管理規範 修訂稿
編制 審核 審批 修訂稿 8月30日 1績效管理的目的 1.1在集團公司戰略目標 各子公司 集團各職能部門目標和員工目標一致性的前提下，通過目標分解 業績評定 薪酬激勵 學習發展等活動，激勵員工持續改進，促進員工發展，實現員工目標與集團公司戰略目標的達成。2績效管理規範適用範圍 2.1適用於集團公司...
安全管理制度修訂稿
2013年5月16日 安全管理制度目錄 第一章崗位安全責任制02 第二章安全教育制度06 第三章安全作業證制度07 第四章安全檢查制度08 第五章安全生產會議制度09 第六章危險化學品儲存保管制度10 第七章危化品安全技術說明書和安全標籤管理辦法 11 第八章特種作業人員安全管理制度13 第九章安全...