2023年餐飲工作計畫

2021-03-04 00:12:34 字數 751 閱讀 5586

2023年的餐飲業競爭較激烈,在嚴峻的形勢下,努力完成上級下達的各項營業指標,圍繞營業指標主要展開以下工作:

一、 培訓考核工作

管理人員培訓:(1)管理方法 (2)處事技巧

員工培訓主要抓以下幾塊:(1)vip的接待規格與程式

(2)送餐服務程式與標準 (3)新員工的應知應會、操作技能的培訓 (4)擺臺技能培訓,迎接4月份的酒店達標考核 (5)禮節禮貌、規範站姿的培訓(每天例會上訓練1——3分鐘)

二、加強部門管理,提高執行力

1、制定部門獎罰制度,做到獎罰分明,鼓勵員工創新服務。

2、繼續制定管理人員分組的五常法檢查制度,提高管理人員自我管理能力和工作執行力,提高員工的自律意識、節約意識、培養員工良好的工作習慣,做好節能降耗工作。

三、組織員工娛樂活動,豐富員工業餘生活,營造和諧工作環境,提高部門凝聚力,提公升員工工作熱情。如野炊活動、員工座談會、中秋聯歡等。

四、做好對客服務

(1)嚴抓員工儀容儀表、肢體語言、有聲服務

(2)每餐關注選單安排,客戶滿意度,嚴抓顧客投訴,每天做好客戶對菜餚的反饋情況,建立和完善客戶檔案,資源共享。

(3)繼續做好個性化服務

針對婚宴、會議團隊用餐做好播音、儀式工作。以贏得更多的回頭客。

五、同廚房緊密配合,每天及時反饋客戶用餐意見及資訊,每週召開兩次前後臺的溝通會,協調解決問題,根據季節變化及時建議調整時令菜品及水果。

六、做好本部門工作的同時,密切配合其它部門工作,力爭2023年度銀園大酒店取得經濟效益和社會效益雙豐收。

2023年餐飲工作計畫

內蒙古大學創業學院後勤保障部 2009年飲食服務中心工作計畫 一 建立健全規章制度 一 首先,我們要以 食品衛生法 為依據,嚴格按照 學生集體用餐衛生監督辦法 的有關規定來規範我們的工作。根據食堂的具體實際制定 完善一系列規章制度和相應的管理措施。如食堂管理崗位責任制 炊事人員崗位責任制 餐具消毒管...

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2012年,我將帶領著我的團隊,認真 負責的完成每項工作,總結xx年的得失,做好每件事,將業務更進一步。同時,在以後的工作中,我也將嚴格要求自己,提高自身素質 提高業務知識和經驗,現將2012年的工作計畫如下 一 在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據工作崗位需求進行崗位調動,並加強對領班的業...

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根據部門發展需求,計畫招聘以下員工 2 美術編輯一名 負責dm刊物排版 後期製作 廣告設計等美工類工作 3 業務採編三名 負責dm刊物的廣告銷售和資訊採編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售 團隊工作大致分為四個步驟進行 1 對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激 排查 清除部分能力較低的老員工。...