西餐部服務員轉正試題

2021-03-04 00:01:41 字數 434 閱讀 1809

6、客人籤房帳要留意客人的掛公司帳要留意客人的7、請按順序列出西餐出品順序

二、 解釋題:(每題5分,共50分,若空間不夠可寫在另一張白紙上)1、 請詳細寫出酒店的禮儀、禮節、禮貌。

2、 請用文字描述如何傳菜,傳酒水(請根據我們餐牌各種菜系、酒水)要注意哪些細節?

3、 請用文字描述如何買單,要注意哪些細節?

4、 請用文字描述如何客房送餐,如何送外賣,要注意哪些細節?

5、 如有客人向你投訴,你會怎樣處理投訴?

6、 如何向客人推銷菜式,請根據不同身份客人詳細寫出你的技巧?

7、 請用文字描述如何看台,巡台,應注意哪些細節?

8、 如何保持家私櫃擺放整齊,應注意哪些衛生細節?

9、 請詳細列出目前我們餐廳所有餐牌有哪些菜系,分別每個菜系列出任意2個菜名及**?

10、 怎樣才能做乙個優秀的西餐服務員?

西餐廳服務員職位說明書

青島膠州綠城喜來登酒店西餐廳服務員 職位說明書 班級 旅遊104班 小組 第一組 時間 2013 11 18 青島膠州綠城喜來登酒店西餐廳服務員職位說明書 職位名稱 西餐廳服務員 部門 餐飲部 隸屬 西餐廳領班 一 崗位概述 使用喜達屋關愛的標準,無論在餐廳或是酒吧為客人提供五星級的殷勤好客餐飲服務...

服務員轉正申請書2019

接待員的工作,簡簡單單,卻是實實在在的。我們工作的好壞直接形成了客戶對我們公司的第一印象。軍訓和禮儀培訓,讓我們從態度上 行動和方法上養成遵守紀律,服從命令,滿意客戶的習慣。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好上級布置的每一項任務,同時主動工作 不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充...

西餐廳服務員寒假社會實踐報告

實踐時間 2012年2月x日至x日 實踐單位 xx西餐服務 實踐內容 西餐廳服務與西方禮儀培訓 實踐目的 通過實習了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時...