乙個產品經理所應具備的技能：
01. 企業目標趨勢分析，分析企業所面臨的機會與威脅
02. 市場分析，掌握產品市場環境，對客戶進行細分
03. 竟爭對手分析，分析企業的主要竟爭對手與對本企業造成的威脅與壓力
04. 戰略策略規劃，根據企業趨勢**，市場環境分析與竟爭對手分析，制定相應的企業產品戰略策略
05. 品牌戰略，設計品牌戰略與品牌方案
06. 財務管理，合理規劃投入產比
07. 產品管理，新產品開發規劃與專案管理，成熟現有產品的戰略選擇管理
08. 營銷計畫，根據企業市場戰略與產品規劃，針對細分市場合理制定與運用營銷計畫
09. 專案管理能力
10. 時間管理能力
11. 溝通能力
12. 團隊協作管理能力
產品經理（product manager），通常是指，擔負某類產品研發，運營、管理的經理人。
他們的工作縱深從：前期市場調查、產品的創意、策劃實施、產品研發、產品上市、市場推廣。。。一直到產品生命週期的結束全過程。
產品經理不等同於產品管理，大多數時候產品經理行駛的是執行權，儘管在產品不同的生命週期中，產品經理要帶動，協調不同的部門，不同的物件。換個層面來講，產品經理只有對產品的支配權，沒有對人的支配權，所謂的行政權。
市場調研是指研究市場以了解客戶需求，竟爭狀況及市場力量（market forces）,其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
通常一般採用的方法有：
01. 與使用者交流
02. 與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支援等交流。
03. 市場研究報告分析
04. 竟爭對手產品分析
05. 使用者資料分析
市場調研可以讓你知道，市場目前是什麼樣乙個狀況，有沒有必要性做？風險係數有多高？所以市場地調研的準備，將直接影響到專案可行性。
市場調研的成果，另外一方面也就形成商業機會，幫助企業改進產品戰略，從而更好的占有市場。
需求管理：是指產品經理在執行需求過程中的一系列管理工作。
通常包含：需求**管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟蹤管理。而需求**管理有：
01. 市場需求
02. 高層需求
03. 使用者需求
04. 運營需求
05. 其它需求
06. 產品規劃
產品規劃是指在通過市場和竟爭分析，根據公司自身的情況和發展方向，制定產品規劃、產品規格設計、更新產品組合等。制定出產品的遠景目標（vision）以及實施該遠景目標的戰略、戰術。
產品規劃，是制定產品發展戰略方向的過程，通常包含
01. 使用者目標
02. 商業目標
03. 關鍵差異
04. 盈利模式
05. 效益目標
06. 品牌定價
（1） 產品定義
產品定義，主要解決了是什麼的問題。
例如：當然上面解決了產品是什麼，我們要做什麼樣一件事的，具體的闡述開來我們做的產品具體包含哪些，主要有：
01. 產品願景
02. 目標市場
03. 市場竟爭分析
04. 功能概要
05. 產品用例（usecase）
06. 系統需求
07. 效能需求
08. 運營需求等
通常採用產品需求文件（prd）來進行描術。
（2） 產品設計
產品設計是指設計產品的整個過程，產品上市後是什麼樣子的，資訊構架、功能設計。
特別是it行業，外觀方面：主要以網頁或客戶端作為產品面向互動載體。具體的將還包括使用者介面設計（ui，user inte***ce）和使用者互動設計（user interation）
例如：產品設計的過程，也是體驗使用者體驗的過程，例如我們現在要做的產品，大到整個色系，產品風格的把握，小到乙個按鈕效果都要產品去一一落實。做成產品產出成果，這是考驗乙個產品經理的功底的。
組織協調能力是指：協調來自不同團隊人員（包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等），對資源進行分配，同時控制、激勵和協調群體活動過程，使之相互融合，從而實現組織目標的能力。例如：
在預定專案工期內按時開發並發布產品。
專案協調，通常涉及到如下工作內容：
01. 制定專案計畫
02. 進行資源協調
03. 跟蹤專案進展
在大型公司裡，通常會有專案經理來處理大部分專案管理工作，產品經理只需要提供支援。不過在創業公司裡，產品經理通常需要自己進行專案管理。在有些公司，技術負責人也可能做為專案經理，處理大部分專案管理事宜。
01. 市場調查文件
02. 產品需求文件
03. 產品說明書
04. 測試報告
05. 使用者幫助
06. 對外培訓
產品培訓主要是面向內部同事，如銷售、市場、媒介、客戶等講解產品的相關定義、功能、特點目標市場，也可能包括向外界如**、行業分析師及使用者宣傳產品。產品培訓是乙個產品研發到發布，以及運營中很重要的乙個環節。
產品生命週期管理：指那些隨著產品經歷概念化-發布-成熟-退出市場整個生命週期中的產品管理活動。
例如：作為優秀的產品經理，一定要知道自己產品的生命週期情況。這樣才可以根據產品在市場上表現出的生命力，不斷的進行產品策略調整，以及合理的做好產品線管理，從而避免單一的產品存在的風險。
優秀的產品經理一定是個成功能溝通者，溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的乙個主要角色是做為溝通的中心。
產品經理的溝通能力不僅表現在和不同工作崗位的人進行有效溝通，同時還體現在如下方面：和不同個性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內向，而大部分銷售和市場人員則很外向。
和不同工作崗位的人溝通時採用不同的「語言」，如果要進行高效溝通，很重要的一點是說溝通物件關注和易於理解的「語言」
例如：產品經理採取不同的溝通方式
和工程師溝通客戶的需求，訂單審核
和銷售人員溝通「資料庫效能」、「記憶體管理演算法」
產品經理不斷涉獵、剔除、換位思考、總結;要謙虛地向人學習、交流、獲取經驗，這才是產品經理迅速成長的階梯。如果一直固定自己的世界裡抓閹，結局一定是失敗無疑。
it產業是乙個快速變化的產業，「不變的也許只有變化」，新技術不斷湧現，今日的新產品在幾個月後就會變成大路貨，甚至更快。優秀的產品經理必須能快速學習，即使是在比較新的領域，具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。
例如：成功的產品經理是優秀的領導者，即便是沒有明確的授權。產品經理通常需要在多個領域執行領導工作，很多地方也將產品經理的這種現象歸結為：「無授權領導能力」。
無授權領導能力包括：領導專案團隊、領導產品戰略和藍圖指定，以及領導跨團隊的產品活動等。但是在大多數情況下，產品經理通常沒有得到公司的正式授權，所以是否具有「無授權領導能力」就成為成功與否的關鍵。
例如：優秀的產品經理對產品有一種固定的愛，發自內心的熱愛。
他們孜孜不倦地嘗試各種新產品，註冊各種產品的測試版並仔細揣摩，一有時間就去網上看各類新的產品。他們醉心於創造優秀的產品-無論是全新的產品或是既有產品的改進。
優秀的產品經理對細節孜孜以求，注重細節是開發優秀產品的最重要先決條件，正所謂「細節決定成敗」。
成功的產品經理觀注細節不僅僅是提到產品效能，同樣，這種細節體現在你所做的需求中。報告中、計畫中。在內容上，請盡可能的描述到實施細節;在表現上，請盡可能體現乙個產品設計師的ui使用者體驗設計細節。
優秀的產品經理對資料敏感，善於從大量資料中挖掘有用的資訊，進行資料分析。從而發揮資料的利用率，和商用價值。
例如：優秀的產品經理對商業有極好的感覺，他們清楚如何發現市場機會，發解竟爭差異化的重要性，並能提出制勝的產品戰略、定價、推廣策略、合作計畫以及盈虧分析等。
大凡優秀的產品經理都對商業有很強的敏感。商業敏感度並不是我們閉門造車去想出什麼來，更多是源於生活、深入市場、結合行業。從某種意義上來說是丫在產業鏈的高度。
產品經理其實是從p（prefessional）到m（management）的過程，誰也沒有幾載一上來就是管理，就會管理。所以選擇把p做好，然後慢慢的抬高全域性觀，戰略感逐漸往m層面混跡。
產品經理的量化在於：聰明度、邏輯思維能力、溝通能力、文件能力、知識構成等，這些做好了，才可能讓你出色的完成：高效的執行、溝通和日常管理工作。
產品經理你的心態怎麼樣，你的格調、眼光、情懷怎麼樣，將決定要你以後的基調，站的高才能看得遠，當然你人品怎麼樣，決定了有多少朋友在支援你，成功之路你不是獨行。
產品經理的需求技能，包含需求獲取、需求篩選、需求分析、需求執行，這一系列過程是對產品經理綜合素質的乙個考驗和全面衡量。如：對知識的要求，對行業市場的理解和經驗。
而且在這個整個過程中，我們如何快速、高效的完成需求工程，也對我們有著越來越高的要求。
01. 合理的建立全域性觀、把握整體框架；
02. 合理的建立業務模型
03. 合理的拆分系統需求
04. 合理的預留系統擴充套件
05. 合理的處理好業務流、資訊流、以及資料流
06. 合理的遵從：業務原理（邏輯）-系統實現原理（邏輯），然後細分到-模組實現原理（邏輯）、具體到-介面互動原理（邏輯）
07. 合理地編排需求的優先順序次序
08. 合理的做好需求被ko掉的準備。
01. 寫文件，一定不在拘泥於工具，在於思路；但用好工具，會使你的需求加速；
02. 寫文件，一定先定義流程，後定義互動原理，原型僅是需求互動的載體；
03. 寫文件，一定要劃分好優先前後級，核心的、主要的需求先走，其它的可以緩後；
04. 寫文件，一定要基於可開發，不能天馬行空。（idea階段可以天馬行空）
05. 寫文件，一定要規範，目錄、層級都清晰，寫出來別人是要看的；
簡述管理的領導職能和控制職能
第四部分管理 1 管理者的領導職能是指充分利用各種方法和手段對下屬進行有效的激勵，並為下屬提供必要的指導和支援，以集中精力 實現組織預定目標的過程。有效的領導不僅需要管理者掌握豐富的溝通技巧，與下屬進行充分的交流，掌握其思想和工作動態，充分挖掘新的激勵點 還要求管理者發展獨特的組織文化，營造和諧的工...
電子商務部門職能簡述
會長 負責全域性性工作，統籌安排協會舉辦的各項活動。副會長 每人分管兩個部門，協助會長進行各項工作。社聯理會的會前籌備 會間事務 會後總結 每次工作分配安排！各種談判交易 聯絡會長 團部以及各部部長，保證任務完成率！各種突發事件的一級備案！組織部 物品籌備，會場布置與安全 輔佐團部 定期對會長和各部...
質檢部經理職能
質檢部經理崗位職責 1 目的 明確本崗位的職責，以加強質量管理的責任感，提高工作質量，從而確保產品質量。2 範圍 適用於本場化驗室主任崗位工作。3 責任 化驗室主任。4 職責 4.1 在管理者代表的直接領導下，負責全程的質量管理和本實驗室的全面工作，領導職工全面完成各項質量檢驗任務，不斷提高質量管理...