3、催辦查辦工作要堅持實事求是的原則，對領導同志確定性或結論性意見，經辦人員要認真領會領導意圖，在辦理過程中認真貫徹。對辦理過的事項向上級匯報結果時，應採取負責的態度，不謊報，有憂報憂，有喜報喜。對有爭議和涉及責任的問題，也要如實上報，以維護查辦工作的嚴肅性。
4、黨辦、院辦要主動開展催辦查辦工作，對一些職權範圍內的事和在基層即可解決的事項，要主動地去解決問題，不能消極地等待批示或上級機關交辦催辦。
5、對列入催辦查辦工作的事項，一般時間性較強，如不抓緊辦理，可能錯過時機，貽誤工作。因此，要盡可能縮短週期，簡化過程，不拖、不壓、不誤，迅速落實。
6、要堅持保密制度。催辦查辦的重大問題、敏感問題在一定時間內不宜公開。經辦人員應注意保密工作，不得讓無關人員翻閱催辦卡，防止丟失和洩密。
三、檔案管理制度
1、根據國家檔案局制定的《機關檔案工作條例》，我院檔案實行集中統一管理。院檔案室是全院檔案管理的職能部門，其基本任務是，對本院各種文書材料的立卷歸檔工作進行指導、監督和檢查；負責管理本院的全部檔案，積極提供利用為醫院工作服務；貫徹執行黨和國家的保密、保衛制度，確保全院檔案的安全。檔案室受院辦公室領導。
2、全院實行文書處理部門立卷的原則。各科室應指定專人 （或兼職）負責本部門（系統）的文書處理和立卷工作，其主要內容包括：本部門公務文書的收文、登記、傳遞、催辦、發文、收集、立卷、歸檔等。
具體分工為：上級機關下發和本院製發的檔案，由主辦 （承辦）科室負責收集、整理、編目、立卷；綜合性檔案由院辦負責立卷，黨內檔案由黨辦負責立卷。
3、下列範圍的檔案、材料均應立卷、歸檔。
（1）上級主管機關或其它上級單位來文，凡對醫院工作具有指令性、規定性或指導意義的檔案；
（2）本院製成的凡能反映本院主要活動，具有儲存價值，對醫院今後工作具有規範性、指導性的檔案、材料、出版物、印刷品等；
（3）其它能反映本院歷史面貌的圖紙、統計表、帳冊、音像磁帶和**等。
4、文書檔案的保管期限分為永久、長期和短期三種。永久為無限期儲存，長期儲存時間為十六年至五十年，短期儲存時間為十五年以下（含十五年）。
5、各科室負責人和承辦人員應將已辦理完畢的檔案材料及時交本科（室）兼職檔案員整理、立卷。兼職檔案員應於每年第一季度將上一年度已立卷的檔案向院檔案室移交，移交時雙方應按檔案目錄清點核對，共同簽字以示負責。
6、檔案室接收的檔案應符合下列要求：
（1）檔案材料齊全、完整；
（2）檔案、函電按其內容的聯絡，合併整理、立卷；
（3）保持各個檔案材料的歷史聯絡，按其儲存價值分類整理，案卷應有簡明標題，以便於管理和查考利用。
7、檔案室應對各科室交繳的檔案按部門性質進行分類、加工、整理和保管。檔案室應編制檔案目錄、索引、卡片，必要時編制檔案檔案匯編和參考材料，積極主動地開展檔案的重複利用工作，為醫院建設和管理服務。檔案庫應保持清潔、乾燥、防塵、防高溫，盡量做到防霉、防蟲、防鼠、防火、防盜。
對已破損變質的檔案應及時修補或複製。建立檔案借閱制度。醫院檔案不得外借，需查閱檔案時要經院辦主任批准，並建立登記手續，在閱讀室借閱，閱讀後要及時收回歸架。
並在登記簿上登出。
8、對已超過保管期限的檔案，應在院辦主任的主持下，由檔案室和有關科室組成鑑定小組進行鑑定。對確無儲存價值的，應逐件進行登記造冊，經院辦主任批准後銷毀，銷毀時應指定專人監銷（兩人），以防遺失和洩密。
四、文印室工作制度
1、在院辦主任（或副主任）的領導下，負責公文、有關材料的列印及列印裝置的維修、保養工作。
2、接收相關科室影印資料，做好每日影印、列印量登記工作，以備月底統計。
3、所列印的公文及有關材料，須嚴格履行審批手續後，由院辦公室統一安排列印。
（1）各種公文及內發文，須經起草文稿部門的主管領導審批。
（2）醫、教、研、行政、後勤工作所使用的各種**，須經主管職能部門負責人審批。
4、個人的文印材料（包括學術**）及外單位的檔案一律不予列印。
5、文印工作人員對送交的列印文稿，要按時完成，不積壓，遇有急件要突擊完成。並嚴格遵守保密紀律，妥善處理打字廢稿。
6、對列印的樣稿，一校、二校由撰稿人負責，三校由院辦負責，嚴把文字校對關。
7、非打字室工作人員不得隨便出入打字室，不得隨意翻動列印檔案和亂撥機器。
8、嚴格遵守國家及醫院規定的保密制度，做到不該說的話不說，不該問的事不問，機要檔案列印完畢後，版面及時進行保密處理，防止洩密。
9、列印件底稿與核對件要同時交給發文部門，以便存檔，丟失底稿按事故處理。
10、完成主任（或副主任）交辦的其它臨時性工作。
五、車輛管理制度
1、各種車輛由院辦公室統一管理和排程。
2、未經批准司機不得私自出車。私自出車，發生交通事故，由肇事者本人承擔全部責任並賠償損失。
3、救護車司機實行24小時值班制度，以適應搶救危重病員的需要，工作用車實行聽班制度，不得無故離崗，隨叫隨到。
4、本院職工私人用車原則上不予安排。如有特殊情況需用車者，要經院領導批准並按規定交納車費。
5、加強車輛保管和維護，及時擦拭、檢修、保養和做必要的消毒、以保證使用。救護車內的搶救裝備必須保持完善，不得隨意挪用。
6、注意節約用油。領油料必須以派車單里程進行計算，減少浪費。
7、車輛行駛中應嚴格遵守交通規則，安全駕駛，嚴禁違章和酒後開車。
8、司機要堅守工作崗位，接通知後立即出發，藉故不出車影響工作者，應追查責任，酌情處理。
六、收發工作制度
1、負責收發醫院報刊、雜誌的預訂和收發及電報、信件等郵件的收發工作。
2、電報、**信、郵件、匯款及雜誌要嚴格收發登記手續，防止錯發或丟失。
3、對有時間要求的電報、通知等急件，要做到隨收隨投，日收日清。
4、不得私拆他人信件、郵包。禁止非辦公人員進入室內亂翻亂拿郵件。收發人員不能將報刊雜誌隨意轉送他人。
5、收發人員要嚴格遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不在上班時間會客。不擅自離開工作崗位。注意做好節假日的收發工作。
6、要按時參加醫院及院辦公室組織的各項集體活動，不得無故缺席。
醫院辦公室職責
沈丘縣中醫院醫院辦公室工作職責 一 貫徹落實黨的路線 方針和政策，執行上級有關檔案 指示 規定和醫院的決定 決議等，負責布置 督促 檢查執行落實情況 二 負責在院領導的直接指導下組織起草醫院綜合性工作計畫 報告，制發醫院各類檔案，同時做好調研工作，收集反饋資訊，為領導決策提供參考 三 負責醫院日常行...
醫院辦公室工作制度
為進一步發揮辦公室上情下達 下情上報作用，更好地服務患者 服務職工 服務社會 服務董事會和全體股東，全面提公升鄢陵中心醫院良好社會形象，更進一步規範辦公室管理，特制訂本制度，請院辦公室全體人員認真遵照執行，請全院職工監督。一 辦公室是在院董事會及院長辦公會的領導下,協助處理醫院的行政 黨務工作，協調...
醫院院辦公室職責
院辦公室是醫院黨政直接領導下的綜合性管理與協調的行政機構，其主要職能是參與政務 管理事務和搞好服務。職責範圍是 1 貫徹執行上級的指示和決定，負責布置 督促 檢查執 況並催辦落實。2 做好 三服務 院領導 科室 全院職工 根據院領導指示，代表醫院協調對外各種關係，協調醫院各部門之間的工作關係。3 根...