4、主管部門依據相關標準和規範進行監管。
六、加強特種裝置管理。
1、有管理制度和管理人員崗位職責。
2、有操作規程，專人負責，作業人員持證上崗，有相關操作記錄。
3、有維護、維修、驗收記錄。
4、年檢合格，並公示年檢標籤。
5、定期進行培訓教育，有**安全教育卡。
6、主管職能部門有完整的特種裝置清單和檔案資料，有監管記錄。
七、後勤相關技術人員持證上崗，按技術操作規程工作。
1、遵守國家法律、法規要求，相關操作人員應具有上崗證、操作證，法律、法規無特別要求的其他專業特殊工種，經相關省級行政業協會的培訓合格。
2、操作人員均掌握技術操作規程。
3、定期參加或舉辦相關教育培訓活動。
4、有對相關人員進行監管考核機制，有監管和考核記錄。
八、開展應急培訓和演練，提高各級、各類人員的應急素質和醫院的整體應急能力。
1、醫院有安全知識及應急技能培訓及考核計畫，定期對各級各類人員進行應急相關法律、法規、預案及應急知識、技能和能力的培訓，組織考核。
2、各科室、部門每年至少組織一次系統的防災訓練。
3、開展各類突發事件的總體預案和專項預案應急演練。
4、培訓考核的內容涵蓋了本地區、本院需要應對的主要公共突發事件。
5、相關人員掌握主要應急技能和防災技能。
6、有應對重大突發事件的醫院內、外聯合應急演練。
7、有應對突發大規模傳染病暴發等突發公共衛生事件的綜合演練。
8、應急預案與流程的員工知曉率達到100%。
九、醫院有停電事件的應急對策
1、有停電的醫院總體院和主要部門應急預案。
2、明確應急供電的範圍、實施應急供電的演練，確保手術室、icu等主要場所應急用電。
3、配備充分的應急設施，如各個病區都設定有應急用照明燈。
4、員工都應知曉停電時的對策程式。
5、對本院備置的應急發電裝置與線路要定期進行檢查維護和帶負荷試驗，並有記錄。
6、對突發火災、雷擊、風災、水災造成的停電有應急措施。
7、定期檢查接地系統，對手術室、icu、醫技科室大型裝置、計算機網路系統等重要部門的接地有常規維護記錄。
8、供電部門24小時值班制，有完整的交**記錄。
9、有停電及應急處理的完整記錄，記錄時間精確到分，有處理人員的簽名。
10、有主管職能部門的督導檢查和持續改進資料。
醫院後勤管理服務社會化的實踐與體會
一 成立物業管理辦公室，完善各項工作制度 後勤社會化是解決醫院後勤執行高成本 低效率 低質量的必由之路。為加強院方對第三方午夜管理公司的協調監督，成立了物業管理辦公室作為一級管理科室，代表醫院使協調監督職能。物業管理辦公室推行規範化 制度化科學管理理念。醫院相繼出台了 醫院後勤管理規章制度 醫院後勤...
規範醫院後勤管理
醫院後勤工作是醫療服務正常進行的重要支撐和保障，後勤管理是醫院管理的重要組成部分。隨著醫院規模的擴大，現代科學技術的發展和引進，醫療服務需求的多元化，臨床工作難度加大，後勤管理工作的難度也越來越大，規範化管理的程度也越來越高，如何為臨床一線提供後勤保障，是我們後勤管理者一直思考的問題。我願引入服務理...
醫院客戶服務細則及制度
醫院客戶服務部服務細則 一 客戶服務工作的重要意義 觀念一 客戶服務人員是醫院遞給顧客的第一張名片。名片的版面 形象氣質 言談舉止 禮儀規範 代表主人的品位。名片的內容 服務意識 處事能力 溝通質量 彰顯主人的身份。觀念二 客戶服務 是醫院流程鏈上的潤滑劑。客戶服務部是培養中高層管理骨幹的搖籃。乙個...