武城縣人民醫院
特需醫療服務動態管理機制
為了實現醫療衛生的多元化，延伸醫療服務內容，保證患者的基本醫療服務服務，控制特需服務規模，結合本院的實際情況，特制定本管理辦法。
一、特需服務專案
1、門診預約診療服務和特需門診服務
2、特需病房
3、院際會診服務
二、特需醫療服務的物件：有特需醫療服務需求的患者。
三、特需醫療服務內容和規範
（一）門診預約診療服務和特需門診服務
1、參加特需門診的專家必須是理論基礎紮實、臨床經驗豐富、醫療技術精湛、醫德高尚、具有高階專業技術職稱的醫師；
2、開展**預約、現場預約等形式的門診預約診療服務；
3、對急危重症、疑難患者開展全程陪同檢查、檢查綠色通道等醫療服務；
4、對患者進行全面健康教育和預防保健指導。
（二）特需病房
1、特需病房除具備基本醫療配備要求以外，應設立單獨衛生間，並配備其他相關服務設施，為病人提供舒適、安靜、優美的**、休息環境。
2、各病區應牢固樹立以「以人為本」服務理念，為病員提供優質、高效、快捷、個性化的服務。
3、病人入院後可根據患者的需求制定個性化的診療方案，確定檢查專案後根據患者的時間安排與相關檢查科室進行預約，檢查前告知患者注意事項，提醒並協助患者完成各項準備工作，檢查過程中有專門的護理人員陪同。
4、病人住院期間可實行指定專家會診等服務，各項檢查和**均應予以優先安排。有多學科進行會診的需求，由所在科室按照醫院規定報醫務科組織會診，及時予以診斷和**。
（三）院際會診服務
1、根據患者的具體情況和需求，開展派專家外出會診和邀請外院專家來院會診服務。
2、本院專家外出會診應嚴格執行《醫院醫師外出會診管理規定》的相關規定。
3、邀請外院專家來院會診應由需求方自願提出會診要求，醫院與需方就有關邀請人員、醫療方案等事項進行溝通，然後由醫院出面組織邀請院外專家來本院會診。
四、要求
1、特需醫療服務規模≤全院服務規模5%；特需門診量≤專家門
診量3%；特需門診量≤醫院總門診量1%；住院特需床位數量≤開放床位數1%。
2、醫院特需門診管理小組對醫院特需醫療服務開展情況實施動態管理，對開展過程存在的問題應及時組織相關科室和人員進行分析，查詢存在問題的原因，制定針對性強的整改措施，並限期整改到位。
2023年1月29日
特需醫療服務管理機制
1 為了進一步保證患者的基本醫療服務需求，同時又能滿足不同層次患者的醫療服務需求，特制定醫院特需醫療服務管理機制。2 醫院成立特需醫療服務管理小組，由醫院院長擔任組長 副組長由主管醫療的副院長擔任，醫務科主任，門辦主任 護理部及各臨床醫技科室主任擔任成員，負責特需醫療服務的動態管理和檢查考評工作。3...
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建立現代企業制度，要求企業重視以人為中心的人本管理思想。實踐證明，人的因素是社會生產力發展中最根本的力量。因此，科學技術越發展，越要重視人的因素，只有充分發揮人的主觀能動性和創造性，挖掘人的潛在能力，才能提高企業的勞動生產率，這是建立現代企業制度的迫切要求。一 現代企業實現人本管理的必要性 一 實現...
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