《人力資源管理學》
人力資源管理資料：
（全11講）
第一章人力資源管理概述
[本章學習目標]
在學習完本章之後，你應當掌握如下內容：
1．人力資源的含義、特點及其構成
2．人力資源管理的含義與職能
3．人力資源管理的作用
4．人力資源管理的內容
5．現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
6．中國企業人力資源管理存在的主要問題
7．人力資源管理的發展趨勢
第一節人力資源的基本概念
一、人力資源的基本概念
（一）資源的含義
資源是「資財的**」（《辭海》）。在經濟學上，資源是為了創造財富而投入到生產活動中的一切要素。按照這種界定，人們可以將資源分成兩大類：
其一，是物質資源，如自然資源、資本資源和資訊資源等；其二，就是人力資源。我們通常講的資源，包括人、財、物。
（二）人力資源的含義
人力資源不同於一般的資源，它的特殊性主要表現在以下幾個方面：
（1）人力資源是一種「活」資源，而物質資源是一種「死」資源。物質資源只有通過人力資源的有效開發、加工和製造才會產生價值。
（2）人力資源是指存在於人體內的體力資源和智力資源。從企業的角度考察人力資源，則是指能夠推動整個企業發展的勞動者的能力的總稱。它包括量和質兩個方面。
從量的角度劃分，人力資源包括現實的勞動能力和潛在的勞動能力；從質的角度劃分，人力資源包括智力勞動能力和體力勞動能力。
（3）人力資源是創造利潤的主要**，特別是在高新技術等行業，人力資源的創新能力是企業利潤的源泉。
（4）人力資源是企業可以開發的資源，人的創造能力是無限的，通過對人力資源的有效管理可以極大地提高企業的生產效率，從而實現企業的目標。
（三）人力資源的特點
1.人力資源的生物性
2.人力資源的能動性
3.人力資源的時效性
4.人力資源的再生性
5.人力資源的社會性
二、人力資源的構成
（一）人力資源的數量
人力資源的數量又分為絕對量和相對量兩種。人力資源絕對量，指的是乙個國家或地區擁有的具有勞動能力的人口資源，即勞動力人口的數量。對於企業而言，人力資源的數量一般來說就是其員工的數量。
對於國家而言，人力資源數量可以分為現實人力資源數量和潛在人力資源數量兩個方面。具體包括以下幾個方面：
（1）處於勞動能力之內、正在從事社會勞動的人口，它佔據人力資源的大部分，可稱為「適齡就業人口」。
（2）尚未達到勞動年齡，已經從事社會勞動的人口，即「未成年就業人口」。
（3）已經超過勞動年齡，繼續從事社會勞動的人口，即「老年勞動者」或「老年就業」。
以上三部分構成就業人口的總體，以往被稱之為勞動力人口。
（4）處於勞動年齡之內，具有勞動能力並要求參加社會勞動的人口，這部分可以稱為「待業人口」，它與前三部分一起構成經濟活動人口，即現實人力資源。
（5）處於勞動年齡之內，正在從事學習的人口，即「求學人口」。
（6）處於勞動年齡之內，正在從事家務勞動的人口。
（7）處於勞動年齡之內，正在軍隊服役的人口。
（8）處於勞動年齡之內的其他人口。
（二）人力資源的質量
人力資源的質量指人力資源所具有的體質、智力、知識和技能水平以及勞動者的勞動態度，一般體現在勞動者的體質、文化、專業技術水平及勞動積極性上。
人力資源的質量構成是乙個國家勞動力素質的綜合反映，具體包括以下幾個方面：
（1）體力——身體條件。
（2）智力——能力、技能和知識。
（3）非智力因素——品德、修養、心理和精神狀況等。
人力資源開發中的數量和質量是相互統一的。數量是基礎，質量是關鍵和核心。人口過多會造成很多社會問題，人力資源管理的重點應該放在質量上。
不解決人力資源的社會問題，會阻礙社會的發展的。
三、人力資源的相關概念
（一）人力資源與人口資源
（二）人力資源與勞動力資源
（三）人力資源與人才資源
（四）人力資源與人力資本
第二節人力資源管理的任務、內容和意義
一、人力資源管理的內涵
（一）人力資源管理的含義
所謂人力資源管理，是根據組織的戰略目標制定相應的人力資源戰略規劃，並為實現組織的戰略目標進行人力資源這一特殊資源的獲取、使用、保持、開發、評價和激勵。具體的人力資源管理可以從兩大方面理解：
1.對人力資源量的管理
2.對人力資源質的管理
（二）人力資源管理與人事管理的主要區別
1.時代背景有所不同
2.對人的理解有所不同
3.基本職能有所不同
表1-1人力資源管理與人事管理的區別
二、人力資源管理的職能
人力資源管理具有以下幾個方面的功能。
（一）獲取
（二）保持
（三）開發
（四）獎酬
（五）調控
三、人力資源管理的任務
人力資源管理的基本任務，就是根據企業發展戰略的要求，通過有計畫地對人力資源進行合理配置，搞好企業員工的培訓和人力資源的開發，採取各種措施，激發企業員工的積極性，充分發揮它們的潛能，做到人盡其才，才盡其用，更好地促進生產效率、工作效率和經濟效益的提高，進而推動整個企業各項工作的開展，以確保企業戰略目標的實現。
具體地講，現代企業人力資源管理的任務主要有以下幾個方面：
1.通過規劃、組織、調配和招聘等方式，保證一定數量和質量的勞動力和各種專業人員加入並配置到企業生產經營活動中，滿足企業發展的需要。
2.通過各種方式和途徑，有計畫地加強對現有員工的培訓，不斷提高他們的文化知識與技術業務水平。
3.結合每乙個員工的具體職業生涯發展目標，搞好對員工的選拔、使用、考核和獎懲工作，做到能發現人才、合理使用人才和充分發揮人才的作用。
4.採用各種措施，包括思想教育、合理安排勞動和工作，關心員工的生活和物質利益等，激發員工的工作積極性。
5.根據現代企業制度要求，做好工資、福利等工作，協調勞資關係。
四、人力資源管理的內容
人力資源管理活動主要包括以下幾個方面：
1.人力資源規劃
2.職務分析與工作設計
3.招聘與選拔
4.培訓與開發
5.員工的使用與調配
6.績效管理
7.薪酬管理
8.職業生涯管理
9.勞動關係管理
人力資源管理的活動內容如圖1-2所示。
圖1-2 人力資源管理活動
五、人力資源管理的意義
實踐證明，重視和加強企業人力資源管理，對於促進生產經營的發展，提高企業勞動生產率，保證企業獲得最大的經濟效益有著重要的意義。
1.有利於促進生產經營順利進行
2.有利於調動企業員工的積極性
3.有利於現代企業制度的建立
4.有利於提高經濟效益
第三節人力資源管理的發展與變遷
一、人力資源管理的發展過程
人力資源管理可以追溯到很久以前,從其產生的背景和演變的過程看,它是伴隨著管理實踐、管理理論的發展向前發展的。所以，我們依據管理實踐、管理理論發展的不同階段，將人力資源管理的發展過程劃分為三個階段：
（一）科學管理階段
（1）工作定額原理
（2）激勵性的計件工資制
（3）管理職能與執行職能區分原理
（二）人事管理階段
（三）現代人力資源管理階段
１.管理人的視野更加開闊
２.管理的內容更加豐富
3.組織對人的管理，是企業管理者共同參與的重要工作
４.培訓與職業生涯管理，成為人力資源部門的重要職責
５.管理的內容更具有系統性
二、中國企業人力資源管理的發展歷史及現狀
（一）中國企業人力資源管理的發展歷程
1.第一階段（1949—1966）——形成和發展時期。從新中國成立到*****前夕，這一階段主要是新中國人力資源管理制度的形成和發展時期。
在這一階段中，又分為三個小階段：（1）萌芽期（1949—1952）。（2）起步期(1952—1957)。
（3）發展期(1957—1966)。
2.第二階段(1966—1976)——受挫時期。
3.第三階段（1978至今）——改革創新階段。從2023年中國實行改革開放政策到現在，是我國人力資源管理制度的改革創新時期。
（二）中國企業人力資源管理面臨的問題
1.人力資源機構的設定
2.人力資源管理職能的特點
3.人力資源管理對組織戰略的支撐和推動作用
4.人力資源的激勵機制
5.人力資源競爭的外在環境現狀
以上問題，是在改革開放的過程中出現的一些問題，因此，要求人力資源管理者與整個社會共同努力，克服困難，堅持不懈地按人力資源管理的客觀規律辦事，使我國的人力資源管理工作趕上和超過國外先進水平。
三、人力資源管理的發展趨勢
（一）管理重心轉向對知識型員工的管理
（二）人力資源管理的全球化、資訊化
（三）人力資源管理的服務性
（四）人力資源管理的人本化
（五）企業文化將成為人力資源管理的核心
（六）人力資源管理職能外包
（七）建立學習型組織的趨勢將近一步得到加強
[本章小結]
(1)人力資源是指存在於人體的智力資源，是指人類進行生產或提供服務，推動整個經濟和社會發展的的勞動者的各種能力的總稱。人力資源是第一資源。人力資源由數量和質量兩個方面構成。
(2)人力資源具有生物性、能動性、時效性、再生性、社會性等特點。
(3)人力資源管理是根據組織的戰略目標制定相應的人力資源戰略規劃，並為實現組織的戰略目標進行人力資源這一特殊資源的獲取、使用、保持、開發、評價和激勵。人力資源管理具有獲取、保持、開發、獎酬、調控五大職能。
(4)人力資源管理與傳統的人事管理在時代背景、對人的理解、基本職能等方面都有本質的不同。
(5)人力資源管理的基本任務，就是根據企業發展戰略的要求，通過有計畫地對人力、資源進行合理配置，搞好企業員工的培訓和人力資源的開發，採取各種措施，激發企業員工的積極性，充分發揮它們的潛能，做到人盡其才，才盡其用，更好地促進生產效率、工作效率和經濟效益的提高，進而推動整個企業各項工作的開展，以確保企業戰略目標的實現。
(6)人力資源管理活動主要包括：人力資源規劃、職務分析與工作設計、招聘與選拔、培訓與開發、員工的使用與調配、績效管理、薪酬管理、職業生涯管理、勞動關係管理。
(7)人力資源管理的作用表現在：有利於促進生產經營順利進行；有利於調動企業員工的積極性；有利於現代企業制度的建立；有利於提高經濟效益。
MBA人力資源管理學講義
人力資源管理專業論 今天的中國，陽光燦爛，前景無限。加入wto，成功申奧，挺進世界盃 所有這一切都預示著中國將再次成為世界矚目的中心，中國市場將成為世界經濟的新一輪的增長點。與時俱進，追求卓越，也正是我們的目標。然而，回顧過去，注視現狀，思索未來，可以預言，人力資源管理將成為中國大多數企業發展的 瓶...
MBA人力資源管理學講義
人力資源管理專業論 今天的中國，陽光燦爛，前景無限。加入wto，成功申奧，挺進世界盃 所有這一切都預示著中國將再次成為世界矚目的中心，中國市場將成為世界經濟的新一輪的增長點。與時俱進，追求卓越，也正是我們的目標。然而，回顧過去，注視現狀，思索未來，可以預言，人力資源管理將成為中國大多數企業發展的 瓶...
人力資源管理學習
第一篇 人力資源規劃 第一章 規劃概述 人力資源管理理念與規劃 一 指導思想與基本理念 1.以人為本 1 不僅要造就有成就的人才個體，而且應培育人才團隊，發揮人力資源團隊規模效應 2 不僅要發揮人力資源體力勞動密集型功能，而且更應發揮人才之智力密集型功能 3 不僅要發揮人才自身功能，而且要充分利用與...