第一部分市場策劃部工作職能
一．市場策劃部工作職責
1． 負責專案的定位與策劃報告的撰寫；
2． 負責產品推廣與執行；
3． 負責產品創意與推廣策略的制定；
4． 根據公司有關經營發展戰略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經理；
5． 制定各個階段的推廣計畫，制訂相應的推廣策劃方案；
6． 根據公司有關推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；
7． 負責專案外部公共場地公關活動的組織、策劃、實施工作；
8． 負責專案的服務管理工作，制訂相關服務措施及相應的管理制度；
9． 負責公司企業宣傳，與**的溝通與協調工作；
10． 負責與廣告公司的溝通工作，直接對廣告公司負責；
（一）專案前期發展策劃
1、全面市場調研
2、形成市場調研報告
3、專案概況
4、專案地塊內在條件整合及價值分析
5、專案初步市場定位
6、專案市場定位
7、專案總體規劃
8、經濟可行性分析報告
9、初步營銷框架
10、規劃園林設計方案跟蹤
11、專案視覺識別系統核心
① 了解客戶需求，解答客戶問題；
② 對客戶需求的理解陳述；
③ 界定工作範圍；
④ 描述提出方案或方法的基本原理；
⑤ 專案組織的介紹；
⑥ 專案完成所要求的進度計畫；
⑦ 確認專案執行可能產生的成本預算；
⑧ 確認客戶期望專案團隊提供什麼樣的交付物；
⑨ 確認客戶期望的規格和特徵；
⑩ 商定進一步洽談的內容、時間及地點。
2．進一步洽談確定課題
① 客戶企業介紹情況，提出諮詢要求與希望；
② 研究企業提供的資料、分析企業狀況、初步擬定專案框架；
③ 實地考察客戶企業及環境；
④ 確定專案框架和目標；
⑤ 根據企業期望做準備性調查。
3．提交專案建議書及合同簽訂。
① 與市場部及公司廣泛溝通，根據客戶需求提出專案建議書。
② 雙方就建議書內容（包括專案目標、框架、主要內容、執行方案、時間計畫和初步預算等）進一步商討。
③ 擬定並簽訂合同，作好專案開展準備工作。以上工作以市場部為主，策劃部協助。
第二部分策劃部與其他部門溝通流程
一． 市場部工作職責
1． 負責公司一級市場的開發與公關工作。
2． 負責專案前期的資料蒐集與資料整理工作。制定周密完善的調查方案。
3． 負責專案的前期市場調研和產品分析工作。
4． 負責房地產政策、新盤的資訊蒐集工作，深入了解專案的經營特色和經營情況，定期制定市場報告。
5． 負責專案成本核算與專案評估工作。
6． 負責市場研究工作，包括專案定位、總體規劃、建築設計等具體工作。
二．策劃部與市場部的溝通流程：
a.市場部主要負責前期市場調研，市場部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調研標準和調研細則直接與市場部溝通。
b.市場部負責填寫調研**以及對調研專案的分析和評價。
c.市場部與策劃部溝通專案的產品定位與專案研判，由策劃部最終確認。
d.策劃部根據市場部提供的調研資訊製作策劃報告。
e.策劃部和市場部共同協調和執行專案推廣中的工作安排。
f. 市場部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。
四．策劃部與銷售部的溝通流程
a. 銷售部定期將月銷售計畫表與業績表以**的形式提供給策劃部； b. 策劃部每週定期與銷售部進行溝通，銷售部提出銷售思路，並提供初步方案由策劃部協助完成； c.
策劃部負責活動方案的聯絡、採購與執行細節的落實工作，銷售部在人力方面提供支援； d. 銷售部負責與開發商的溝通和協商工作並將最新的資訊傳到給策劃部； e. 策劃部負責專案**的維護工作，由銷售部告知更正資訊後更正； f.
銷售部負責門戶**（焦點、搜房）論壇的維護工作； g. 策劃部派人長期入住銷售部，定期反饋銷售中的問題； h. 銷售部對策劃部提出的方案有最終的決定權； i.
策劃部徵求銷售部的意見後給廣告公司溝通；
五．廣告公司工作職責
1. 配合策劃部參與制定產品的專案定位； 2. 配合策劃部針對**特點，制定專案的各階段推廣議題與推廣方案； 3.
負責提供廣告設計與推廣文案的制定工作； 4. 負責專案各系統的包裝與銷售資料的設計工作； 5. 配合策劃部負責新聞公關活動的策劃與執行； 6.
負責廣告投放效果的評估與總結工作。
六．策劃部與廣告公司溝通流程
a. 策劃部定期組織包括銷售部負責人參加的廣告會議，提出廣告要求和時間進度； b. 策劃部定期向廣告公司提供銷售資料以及新的方向性思路； c.
廣告公司應策劃部要求參加策劃、銷售會議。 d. 策劃部直接給廣告公司下達廣告任務； e.
策劃部對廣告稿件有最終的審核權，並根據稿件質量確定是否傳達銷售部審閱； f. 廣告公司就每乙個設計稿件提供3個樣稿，以便策劃部審閱； g. 廣告公司如果對策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢闡明自己的觀點； h.
策劃部設專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。
a、目標：
1、充分了解專案所在地的市場狀況、人文狀況並作出分析。
2、挖掘專案潛在價值，確定核心價值，引出主題定位、形象定位。
3、鎖定目標客戶群。
4、建立利潤保障發展模式，使核心價值最大化地體現在利潤上，使利潤最大化。
基本流程
1、初步市場情況調查
2、確定可模擬區域與可模擬專案並進行深入調研
3、進行swot分析並初步提出總體策劃思路
4、分析專案潛在價值
5、確定核心價值體系及總體策劃思路
6、專案目標客戶群鎖定及分析
7、專案開發主題及形象定位
8、對專案的總體規劃、建築風格、景觀規劃作出建議
b、建設並期及建設期的顧問與應對方案
目標：1、協助開發商解決有關問題，使專案的開發按既定進度展開。
2、通觀全域性，就可能發生的問題，對開發商提出預警性提示，以保證專案的順利開發。
3、開始著手提公升專案知名度和企業品牌。
a、專案前期發展策劃
目標：1、充分了解專案所在地的市場狀況、人文狀況並作出分析。
2、挖掘專案潛在價值，確定核心價值，引出主題定位、形象定位。
3、鎖定目標客戶群。
4、建立利潤保障發展模式，使核心價值最大化地體現在利潤上，使利潤最大化。
基本流程
1、初步市場情況調查
2、確定可模擬區域與可模擬專案並進行深入調研
3、進行swot分析並初步提出總體策劃思路
4、分析專案潛在價值
5、確定核心價值體系及總體策劃思路
6、專案目標客戶群鎖定及分析
7、專案開發主題及形象定位
8、對專案的總體規劃、建築風格、景觀規劃作出建議
b、建設並期及建設期的顧問與應對方案
目標：1、協助開發商解決有關問題，使專案的開發按既定進度展開。
2、通觀全域性，就可能發生的問題，對開發商提出預警性提示，以保證專案的順利開發。
3、開始著手提公升專案知名度和企業品牌。
基本流程
1、制訂投資分析報告
2、評審規劃設計方案
3、擬定工地形象包裝方案
4、制定前期推廣策略
5、策劃各類公關宣傳活動。
c、專案營銷策劃
目標：1、通過策劃各種公關和**活動，聚積專案的銷售能勢。
2、制定兼具市場衝擊力和最大利潤的**，控制銷售節奏。
3、會面提公升專案知名度、美譽度，樹立開發商良好形象。
基本流程
1、可模擬專案、重點競爭對手營銷策略分析
2、確定推廣銷售策略
21、推廣定位。a核心價值體現b形象定位c**定位
22、推廣策略。a廣告及媒介策略b推廣主題c市場推廣進度設計
3、細化專案營銷思路
31營銷思路體現a客戶群再分析b賣點挖掘和提示
32銷售策略
33營銷環境營造a售樓部設計b示範單位設計
4、制定市場進入方案
41入市時機選擇
42**策略
43模擬方案演示
d、專案銷售期**及善後期顧問
目標：1、保障專案的銷售目標如期完成，確保開發商利潤的獲得。
2、力爭縮短銷售週期，使資金快速回籠，以保障下期工程或下乙個專案的再投資。
3、盡量延長旺銷期。
4、全面樹立專案和開發商品牌。
基本流程
1、劃分銷售週期並確定各週期工作內容。
2、協助開發商制訂售樓工具及資料
3、培訓銷售人員
4、舉行各種**假活動
5、尾盤銷售
6、協助開發商交樓
7、提供物業管理建議。
一、前期發展策劃綱要
步驟一：專案所在地初步市場情況調查
階段a：巨集觀環境分布
1、 經濟環境
2、 政策環境
3、 行業環境包括城市規劃、行業管理規劃、家庭結構及人口遷移特徵
4、 人口環境
5、 文化環境
6、 技術環境
新技術條件下人的需求變化
新技術條件下的生產關係變化
區域、場所、空間、時間等概念的變化
物業功能的變化
專案街區功能、商業功能、增值功能、投資功能
階段b：專案所在地房地產市場狀況分析
第一、 城市房地產市場發展描述。
第二、 市場現狀剖析。
第三、 未來走勢**。
階段c：專案所在地板塊市場分析
第一、 板塊總體規劃。
第二、 板塊功能定位。
第三、 板塊開發動態。
第四、 板塊物業**水平分析。
步驟2：確定可模擬專案，對可模擬專案進行調研
階段a：確定可模擬專案並作深入的調查與分析
階段b：對可模擬專案進行全面分析
步驟3：專案的swot分析及總體策劃思路擬定
階段a：專案的swot分析。從區位、時機、及經濟環境、自身條件和外部可利用資源等對專案進行優勢、劣勢、機會和威脅分析
階段b：專案的總體策劃思路擬定
第一、 戰略部署。制訂專案的戰略目標及劃分實施步驟。
第二、 軟體平台的構築。達致專案戰略目標所需的軟體平台——「營銷大環境」的構築，應從專案的規劃分階段就開始著手。
第三、 硬體功能的配置。包括專案自身應實現的功能定位及專案結合周邊配套等所應實現的功能定位。
步驟4：專案核心價值體系的建立
第一、 挖掘專案先天的最大價值。從市場時機、自身條件及區域價值等方面入手。
第二、 賦予其適當且最大化的後天價值。
步驟5：專案的目標客戶群鎖定及分析
第一、 哪些人是買家（包括隱性、顯性兩類）？
第二、 買家要買什麼的房？
第三、 買家為什麼要買這些房子？
第四、 誰參與了買家的購買行動？
第五、 買家以什麼樣的方式買房？
第六、 買家什麼時候買房？
第七、 買家在**買房？
綜述：要為買家畫一幅「素描」，這幅「素描」要對買家的文化特徵、社會特徵、個人特徵和心理特徵進行最全面、最準確的描繪。
市場策劃部工作職責
部門職能 1 在總經理的領導下，負責公司的市場開發，營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，工作職能，領導下屬員工監督實施。2 根據公司的整體經營計畫方案，策劃並協同各部門執行公司任務，努力完成公司經營目標。3 定期組織市場調研，收集市場資訊，掌握娛樂市場動向，市場競爭動態，發展狀況趨勢，及時匯報情況，...
市場策劃部職責2019
市場策劃部 管理制度 2013 第一章市場策劃部組織結構及崗位設定 第二章市場策劃部部門職能 部門職能 市場策劃部主要負責公司整體形象策劃 公司宣傳推廣策劃 地產專案營銷策劃，包括房地產專案策劃 公關事務策劃管理和廣告宣傳等。營銷活動策劃符合公司整體形象要求，並達到預期效果 完成專案前期策劃 銷售中...
策劃部工作流程
策劃部工作主要分兩類 自辦專案 客戶專案，另有內部日常配合其他部門處理的工作。自辦專案流程 一 形成理念 1 規劃專案理念 根據市場發展狀況或公司有關安排初步規劃專案方向 2 進行初步調研 結合公司經營理念及市場實際進行初步調研 3 初期專案提案 撰寫公司內部專案提案，列訴專案主題 舉辦形式 可行性...