一、新到職員的禮儀
收集各種資訊
善待每乙個人
謙虛、禮貌的姿態
尊重、體諒上司
與同事多溝通
少說閒話，多做事
二、辦公室日常禮儀
真誠相待
成為大家的乙份子
多與同事溝通
幫助周圍的人
好的肚量
不傳閒話
辦公室禮儀規範
1、自己的外衣、外套不能隨手亂扔、亂放。
2、辦公室穿鞋不能過於隨便。
3、辦公桌保持整潔、乾淨、清爽。
4、辦公桌上裝飾品的擺放不能太過怪異、太私人化，太大型。
5、辦公室裡的舉止要文明得體。
6、只會完成工作的職員不一定是好職員。
7、辦公室中最忌諱的就是公私不分，這種行為表現是多方面的。
三、與上司的關係
尊重與體諒
了解上司的脾氣
工作第一位
體諒上司並協作工作
大方合理
距離就是美，學會讚揚。
（一）下級對上級的禮儀要求
1、感情上要高度尊重和組織上的服從，而不是表面上謙恭和服從。
2、工作上，下級要自覺服從上級的正確領導和指揮。
3、在領導遇到困難時，下級應協助解決，而不能拆台。
4、領導不了解情況時，要幫助他們了解情況，輔佐工作。
5、當領導和群眾有矛盾時，要積極從中調解、解釋。
6、如果與領導發生意見分歧，不要當面頂撞領導，而應從尊重領導、維護領導的威信的角度出發，婉轉地表達自己的意見和看法。
7、如果遇到不關心下級、以權壓人，甚至給人「穿小鞋」的領導時，也不要消極怠工或到處發洩。
8、學會在矛盾激化時化解矛盾。
（二）匯報工作時的禮儀要求
1、守時
2、進辦公室要注意禮貌.
進入領導辦公室應輕輕敲門，經允許後方可進入。
3、匯報要實事求是,要文雅大方、彬彬有禮、吐字清晰，語調、聲音大小恰當。
4、恰當的催問
a、非到催問時不要隨便催問
b、催問時要用詢問的口氣進行。
c、不要把感**彩帶到語言中去。
5、當自己的意見被否定時，要冷靜對待。
6、匯報結束時應注意。 匯報結束後，領導如果談興猶存，應等領導表示結束時才可告辭。
知識鏈結
你會敲門和退出嗎？
站門前正中一步遠，以右手中指敲門三下（每次間隔一秒），視場合說「您好」或自報家門；如無人應答，間隔五秒，再重複；退出時，走到門口要轉身面對客人，倒退出門，並將門輕輕關上。
四、與同事相處
平等與相互尊重
禮字當先
協作精神
人情交往
一視同仁
（一）同事關係中的禮儀要求
1、同事之間應相互尊重，相互關心。
2、年輕者應虛心向年長者求教，以盡快提高自己的工作能力。
3、年長者要關心愛護年輕者，學習他們身上的長處。
4、同事之間要相互照顧，相互幫助。
5、請求同事幫忙時要用商量的口吻提出，事成之後，要誠心地表示感謝。
6、同事相處，要以大局為重，求大同、存小異。
a、在工作上發生分歧時，態度要冷靜，虛心地聽對方解釋自己的意見。b、同事之間，不能以自己為標準去苛求別人。
（二）與異性同事相處
工作不分性別
相戀的同事要公私分明
工作與感情分開
對年長的異性同事保持禮貌
年齡相近要保持適當的距離
五、辦公室員工禮儀要求與禁忌
1、樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。
a、上班時間應盡量穿著工作服
b、男士以西裝為主，女士著裝要盡量美觀大方，不要過於奪目和暴露，也不要濃妝豔抹。
c、夏天不能穿拖鞋、短褲、背心甚至赤腳出現在辦公室。
2、在辦公室上班要做到「六不」：不隨意對他人評頭論足，不接聽私人**，不打探別人隱私，不談論個人薪金，不委過於同事，不幹私活。還要做到「四要」：
辦公室衛生要主動打掃，同事見面要問好 ，辦公室來人要接待，個人桌面要整潔。
六、不受歡迎的員工
自以為是，不務實
缺乏合作精神
墨守成規
缺乏積極主動性
效率低不關心他人，傳播是非。
旅遊交際禮儀教案第五章會展禮儀
旅遊交際禮儀 教案 第五章會展禮儀 教學目的與要求 通過本章的學習，知道會展禮儀的概念，會展服務的原則，掌握會展場所的設計 裝飾和會場布置，展位接待人員的禮儀要求。教學重點 會展場所的位次排列，會展接待人員的禮儀要求。教學難點 會展場所的位次排列。授課主要內容及學時分配 4 第一節會展與會展服務概述...
第五章人事
第五章人事 人力資源管理 第一節人事概述 人力資源的含義 是指綜合運用現代科學技術方法豐富人的知識 提公升人的能力 激發人的活力 發揮人的潛能。廣義 包括 現實的人力資源 潛在的人力資源 未來的人力資源 人力資源的特點 1 人力資源的能動性 2 人力資源的時效性 3 人力資源的時代性 4 人力資源具...
第五章總結
節1 數字基帶訊號 數字基帶傳輸系統框圖組成 通道訊號形成器 編碼通道 接收濾波器 抽樣判決器。一 時域形式 基帶訊號 單極性 雙極性 歸零 不歸零。二 頻譜結構 1.穩態波v t 的功率譜密度pv 2.交變波u t 的功率譜密度pu 3.基帶訊號s t 的功率譜密度ps pv pu 三 常用碼型 ...