第五章人事（人力資源管理）
第一節人事概述
人力資源的含義：是指綜合運用現代科學技術方法豐富人的知識、提公升人的能力、激發人的活力、發揮人的潛能。
廣義：包括：現實的人力資源、潛在的人力資源、未來的人力資源
人力資源的特點：1、人力資源的能動性 2、人力資源的時效性
3、人力資源的時代性 4、人力資源具有重複開發性
5、人力資源具有生產和消費雙重屬性
二、人事理論的產生與發展
主要內容：員工招聘、崗前培訓、工時記錄、報酬支付、在崗培訓、人事檔案管理
一、 傳統人事管理與現代人力資源管理的比較
1、對人的認識不同 2、管理原則不同 3、管理方法不同 4、管理內容不同
5、人事部門在組織中的地位不同
第二節、人事分類
人事分類是人事管理活動的基礎。型別：職位分類、品位分類
一、 職位分類：是指根據工作性質、權力大小、責任輕重、所需資格條件以及工作難易程度對組織系統中的職位予以分門另類，劃分出不同的類別和等級，以作為人事管理依據的人事分類制度。
職系：是指工作性質相同，權力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易程度不同而分屬於不同職級、職等的乙個職位系列。（決策類、執行類、技術類、綜合管理類、行政執法類）
職級：是指工作性質、權力大小、責任輕重、所需資格條件、工作難易手基本相同的乙個職位序列。（如一級、二級秘書，甲級、乙級速記員）
職等：是指工作性質不同，權力大小、責任輕重、所需資格、工資難易程度基本相同，從屬於不同職系的乙個職位序列。（如****和一級醫生同一職等）
職位描述：是規定某一具體職位的工作目標、職責範圍、技能要求、工作條件以及職位關係的書面檔案。
職位分類的步驟：職位調查、職位橫向分類、職位縱向分類、制定職位描述和職位規範。
職位調查的內容：一是職位本身情況；二是職位所屬組織機構的情況；
三是相關情況（制度、計畫）
職位調查方法：書面調查法、觀察法、會議法、訪問法、綜合法
劃分職級方法：排列法、評分法、因素比較法
職位描述和職位規範是人事管理直接而具體的依據。
職位描述的內容：職位類別、工作職能、職責範圍、裝置用具、職權關係、工作條件等。
職位規範的內容：職位類別、教育程度、實踐經驗、工作技能、行為特徵、特殊要求等。
職位分類在人事管理中的作用：1、職位分類為人事選拔提供了依據。
2、職位分類增強了人事管理工作的針對性。3、職位分類促進了人事管理工作的法治化。
二、品位分類：是依據資格把人員劃分為不同的品位等級的人事分類方法。（始於英國）
人事分類的發展趨勢：是在明確它們各自適用範圍的下，使兩種方法相互結合、相互滲透，以收到最佳效果。
第三節、人事選聘
人事選聘：是指在人事分類和定編定員的基礎上，選擇和配備合適人員充實組織中的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現管理目標。選聘是遴選和聘用的總稱。
人事選聘的基本途徑：1、內部提公升 2、外部招聘
內部提公升是組織成員能力增強並得到充分證實後，按照一定的標準、程式，被委以更高職務
內部提公升的優勢：1、被選聘人員能迅速開展工作。2、保證被選聘人員的素質和能力。
3、有利於鼓舞士氣，調動組織成員積極性
4、有利於吸引外部人才。5、內部提公升手續簡便，成本低。
內部提公升的侷限性：1、造成「近親繁殖」現象。2、因操作不公或心理原因造成內部矛盾。
1、人員選擇的有限性。
外部招聘：是按照一定的程式和標準，從組織外部選擇符合組織要求的管理人員。
外部招聘的優勢：1、外部招聘可以發揮「外來優勢」。2利於緩和組織成員之間的緊張關係
3、能夠為組織帶來新鮮空氣。 4、人員**廣，選擇餘地大。
外部招聘的侷限性：1、外部招聘人員不熟悉組織情況，進入角色較慢。
2、外部招聘人員存在一定的風險。3、組織成員失去了晉公升機會，影響士氣。
人事選聘的趨勢：一是、選聘範圍的擴大化趨勢。
二是、選聘方法多樣化、科學化的趨勢。
三是、社會中介機構、人事測評專家廣泛參與人事選聘活動。
四是、人事**在人事選聘中的作用日益突出，人事選聘的主動性增強。
第四節、人事考評與培訓
一、人事考評是人事考核、評價的總稱，是指對組織內部人力資源狀況進行考核和評價。
人事考評需要依據一定的考評標準、遵循嚴格的考評程式、運用科學的考評方法來進行。
人事考評的內容：德、能、勤、績、廉
人事考評的要求1、考評標準明確、具體，具有可操作性2、考評原則具有適應性和可靠性
3、考評方法具有針對性、可行性。4、考評結果要反饋。5、考評工作具有民主性和透明度。
二、人事培訓是為開發組織人力資源而有計畫、有目的地對在崗人員的業務知識、工作技能進行的培養、訓練。
人事培訓的根本目的在於提高人員素質，增強組織的競爭力，激發組織的活力。
人事培訓在性質上屬於非學歷教育或**教育，是現代教育的重要組成部分。
人事培訓的特點：1、物件複雜性 2、內容實用性 3、形式多樣性4、方法藝術性
人事培訓的方法：按照培訓與工作的關係 （在職培訓、脫產培訓）
人事培訓的型別：崗前教育、新員工培訓、在職員工職業教育、組織全員培訓
半脫產培訓，這是一種兼質量和費用的行之有效的方法。
第五章人事檔案管理
一 目的 為規範集團人事檔案管理，完善各類人事檔案資料，明確檔案管理流程和許可權，同時為人員的任用 評估提供有效的參考依據。二 範圍 適用於集團所有員工檔案的管理。第一節人事檔案的分類 根據各類檔案的特徵及工作要求，將人事檔案分為以下四類 一 員工正規人事檔案 指員工在當地人才市場或人事局託管的正規...
第五章人事職能 第1 2節
管理學輔導資料十一 主題 第五章人事職能 第1 2節 學習時間 2012年6月11日 6月17日 內容 第五章人事職能 這周我們將學習第五章中的第1 2節，該部分介紹了人事工作的定義，不同招聘方式的評價和選擇 人員選拔的方式和過程 職務分析的內容和方法 職務設計的形式以及職務特徵模型等，下面整理出的...
第五章總結
節1 數字基帶訊號 數字基帶傳輸系統框圖組成 通道訊號形成器 編碼通道 接收濾波器 抽樣判決器。一 時域形式 基帶訊號 單極性 雙極性 歸零 不歸零。二 頻譜結構 1.穩態波v t 的功率譜密度pv 2.交變波u t 的功率譜密度pu 3.基帶訊號s t 的功率譜密度ps pv pu 三 常用碼型 ...