一總則1. 目的
通過推行員工績效管理制度，幫助員工加深理解自己的職責和目標，充分調動員工的積極性和創造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現。
2. 原則
(1) 公正、公平、公開原則
考核內容和流程向考核物件公開，以過程的公正保證結果的公正。
(2) 客觀原則
強調以數字和事實為依據，對kpi業績考核結果做出客觀性評價。
(3) 業績改善原則
績效考核是乙個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫**核物件發現工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使組織和員工達到更高的業績水平。
(4) 比例控制原則
參與考核的員工根據其績效水平被評為不同的等級，公司對不同等級員工的人數進行比例控制，確保通過績效考核可以對員工的工作業績加以公正認可。
3. 適用範圍
(1) 本制度適用於除vp以外的所有正式員工。
(2) 試用期員工不參加績效考核。
4. 考核管理體系
1） 兩級管理體系
實行績效考核兩級管理體系：第一級是公司，負責確認員工績效考核的總體思路和管理制度；第二級是總部各部門/分公司，在公司整體政策和框架的基礎上，根據自身特點制定考核細則，並對考核結果進行應用。
2） 公司管理職責
（1） 公司管理層
公司管理層根據公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批員工績效考核相關制度。
（2） 人力資源部
i 人力資源部是員工績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。
ii 根據員工績效考核管理制度，制定員工績效考核方案。
iii 監督總部各部門/分公司考核工作的實施，確保總部各部門/分公司的員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確保員工績效考核制度的有效執行。
iv 根據考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整，優化員工考核管理體系和考核制度。
3） 總部各部門/分公司管理職責
（1） 總經理/總監（注：若無特殊說明，本制度中的「總經理/總監」特指「總部各部門/分公司總經理/總監」）
根據公司員工績效考核管理制度，結合本部門或本分公司實際情況，制定符合自身特點的員工績效考核辦法。
（2） 人事經理
i 協助總經理/總監制定符合本部門或本分公司自身特點的員工績效考核辦法。
ii 負責員工績效考核的操作，確保考核過程符合公司政策和制度。
iii 針對績效考核中存在的問題，及時向總經理/總監和公司人力資源部反饋，協助公司不斷完善績效考核體系。
二考核要素
1. 考核責任人
對員工的考核由其直屬主管負責，直屬主管的上一級主管對考核結果進行確認。
2. 考核輸出結果
(1) 員工績效考核得分
員工績效考核得分滿分為130分。
(2) 員工績效考核等級
員工績效考核結果分為a、b、c、d、e5個等級。
3. 考核等級比例控制
(1) 為了確保考核結果的客觀和公平，體現績效導向原則，需對員工考核的等級進行比例控制，員工的考核等級遵循以下比例分布（見表一和表二）：
表一：季度考核等級分布比例
表二：年終考核等級分布比例
(2) 季度考核中，各考核等級人數由參加該季度考核的人數和相應考核等級的分布比例確定；年終考核中，各考核等級人數由參加年終考核的人數和相應考核等級的分布比例確定。
(3) 季度考核為e且經過業績改善期仍不能達到公司要求而被淘汰的人數，可以計入年終考核等級為e的人數。
(4) 員工考核結果的控制比例每年由公司人力資源部提出調整方案，報公司管理層審批。
4. 考核等級確定
在員工績效考核得分確定後，按單位將考核得分從高到低進行排列，再依據考核等級的控制比例，確定每位員工的考核等級。
三考核體系
員工績效考核體系由季度考核和年終考核兩部分構成。
1. 季度考核
(1) 考核物件
季度考核物件是公司所有轉正後的正式員工。
(2) 考核時間
1) 季度考核的考核時間為下季度第乙個月。
2) 第四季度結束（亦即該財年結束）後進行年終考核，不對第四季度單獨進行考核。
(3) 考核方式
季度考核採取季度工作目標評價/kpi指標完成情況評價等方式，由其主管根據其季度初設定的工作目標/kpi指標進行考核。
(4) 考核過程和溝通
1) 員工自我評價
員工依據季度工作目標/kpi指標，全面回顧個人工作，根據《中國網通員工績效評估指導》（見附件1），客觀、認真評價個人工作情況，在《中國網通員工（季度）績效考核表》（見附件2）上為自己打分（0~130分）並對自己的工作進行綜合評價，然後將考核表交直屬主管。
2) 主管評價
主管根據員工工作情況並參考員工自評，全面分析員工工作中的優勢和待改進部分，給員工打出績效評估分數（0~130分）和考核等級，並給出綜合評價意見。
3) 員工與主管溝通面談
雙方就員工綜合考核分數和等級進行溝通，達成共識後雙方簽字認可。如果雙方不能就考核結果達成一致，以總經理/總監簽字認可的考核等級為最終結果。
4) 總經理/總監確定員工考核等級
總經理/總監最終確定本單位員工的季度績效考核等級。
5) 人力資源部彙總考核結果
各單位員工考核等級經總經理/總監簽字確認後彙總至公司人力資源部。
6) 業績改善
績效考核等級為e的員工自動進入業績改善期，業績改善期為三個月，以幫助該等級員工改進工作以達到公司要求。員工在改善期滿後仍不能達到公司要求進行淘汰。（《中國網通員工業績改善計畫表》見附表4）
(5) 考核結果應用
季度考核結果主要應用於員工季度獎金分配。
2. 年終考核
(1) 考核物件
1) 年終考核物件是該財年12月31日以前入職且該財年3月31日仍在職的正式員工。
2) 該財年3月31日仍未轉正的試用期員工不參與年終考核。
(2) 考核時間
年終考核時間為下財年第乙個月。
(3) 考核方式
年終考核採取年度工作目標評價/kpi指標完成情況評價等方式，由主管根據員工年初設定的工作目標/kpi指標並結合員工前3個季度的季度考核結果進行考核。
(4) 考核過程和溝通：
1) 員工自我評價
員工依據年度工作目標逐項回顧個人工作，客觀、認真評價個人工作業績，在《中國網通員工（年度）績效考核表》（見附件3）的第一部分填寫各項工作的完成情況、給出自評分數（0~130分），並對自己全年的工作業績進行綜合評價，填寫完畢後將考核表交直屬主管。
2) 主管評價
主管逐項評價員工工作目標完成情況，給出評估分數（0~130分）和考核等級，並對員工全年工作業績做出綜合評價。
3) 員工與主管溝通
i. 雙方就員工年終綜合評估分數和等級進行溝通並簽字確認。
ii. 雙方就員工的年度發展計畫進行夠溝通，主管幫助員工制定長期和短期的發展目標以及具體的實現方式。
iii. 如果雙方不能就考核結果達成一致，以總經理/總監簽字認可的考核等級為最終結果。
4) 總經理/總監確定員工考核等級
總經理/總監最終確定本單位員工的年度績效考核等級。
5) 人力資源部彙總考核結果
各單位員工考核等級經總經理/總監簽字確認後彙總至公司人力資源部。
6) 業績改善
績效考核等級為e的員工自動進入業績改善期，員工在改善期滿後仍不能達到公司要求進行淘汰。
(5) 考核結果應用
年終考核結果主要應用於員工年終獎金分配和未來的職位、薪酬調整。
四其它1. 虛線部門員工考核
虛線部門員工的考核結果由所屬總部部門總經理/總監確定，考核比例計入該總部部門；確定考核結果前需由被考核人的主管徵求所在分公司總經理意見後進行考核。
2. 調動部門員工考核
在考核期內調動的員工，由該員工現任直屬主管徵求其前任直屬主管意見後進行考核。
3. 考核檔案管理
分公司人事經理和總部指定專人整理、歸檔員工考核原始資料；紀錄並維護員工考核資訊。
五附則1. 解釋權
本制度的解釋權屬公司人力資源部。
2. 實施辦法
總部各部門/分公司可在不違背本制度原則的前提下，制定相關實施辦法，報公司人力資源部審批和備案。
3. 修改、廢除權
本制度的修改和廢除權屬人力資源部。
4. 實施時間
本制度自頒布之日起實施。
中國網路通訊****人力資源部
二零零三年四月十四日
附表1中國網通員工績效評估指導
季度和年終考核時針對員工每項工作的完成情況評定分數，130分封頂；0分為最低。（具體評分標準如下）
員工自我評估：
1、 員工本人工作權重順序描述工作目標。
● 說明工作內容的完成情況，並列出（未）完成目標的原因，例如：
● 主觀因素（由於員工個人的知識、技能等工作素質欠缺，影響工作完成），例如，員工缺乏團隊溝通能力，從而影響其作為本專案經理的工作。
● 客觀因素（由於外部資源不足影響工作完成），例如，某建設專案，由於連日天氣原因無法按時完成。
2、總結工作目標完成情況，並列出本人的評定等級。
3、將本**完成後交直屬主管，同直屬主管就工作評估達成共識，最終取得一致意見。
直屬主管評估：
1、直屬主管參考員工自我評估，對員工工作進行評估。
2、按被評估員工工作權重順序描述員工工作目標。
● 說明工作內容的完成情況，並列出（未）完成目標的原因，例如：
● 主觀因素（由於員工個人的知識、技能等工作素質欠缺，影響工作完成），例如，員工缺乏團隊溝通能力，從而影響其作為本專案經理的工作。
● 客觀因素（由於外部資源不足影響工作完成），例如，某建設專案，由於連日天氣原因無法按時完成。
3、 總結員工工作目標完成情況，並列出該員工工作表現的意見和建議總結總結
直屬主管同員工直接討論，並同員工就其工作評估達成共識，最終取得一致意見。
附表2中國網通員工（季度）績效考核表
姓名員工號
部門職位
現職任期：從年月日開始入職日期： 年月日
直屬主管
評估期限財年第季度
附表3 中國網通員工（年終）績效考核表（表一）
中國網路通訊有限公司員工績效考核管理制度
一總則1.目的 通過推行員工績效管理制度，幫助員工加深理解自己的職責和目標，充分調動員工的積極性和創造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現。2.原則 1 公正 公平 公開原則 考核內容和流程向考核物件公開，以過程的公正保證結果的公正。2 客觀原則 強調以數字和事實為依據，對kpi業績...
某有限公司員工績效考核細則
一 績效考核的目的 1.不斷提高公司的管理水平 產品質量，降低生產經營成本和事故發生率，提供公司保持可持續發展的動力 2.加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標 3.不斷提高公司員的工作能力，改進工作業績，提高員工在工作中的主動性和積極性 4.建立以部門 班組為單位的團結協作 工作嚴謹高效的團隊 ...
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