為了加強收款票據的管理和監督，保障醫院各項收入納入財務統一管理的軌道，堵塞漏洞，防患於未然，維護醫院經濟秩序，特制定本制度。
一、 收款票據的種類及使用範圍
（一）財政部門統一監製的收款票據
行政事業性收款票據分為統一票據和專用票據兩大類。
1.統一票據是指能夠適應一般的收款需要，具有通用性的收款票據（如：山東省資金往來結算票據）
2.專用票據是指統一票據不能滿足收費的特殊需要，根據醫院收費特點，特別製作的票據（如：**收據，門診、住院收款收據等）。專用票據分為機打票據和手工票據兩種。
（二）醫院財務科監製的收款票據
包括與服務物件發生經濟往來時，在醫院內部使用的收款憑證。
二、 費票據的購置、領用登記、核銷
（一）收費票據的購置
1. 醫院使用的行政事業性統一票據和專用票據，須由財務科派專人，持批准的收費檔案和收費許可證、單位介紹信，向財政部門申請辦量《票據準購證》。單位每次憑《票據準購證》核准的種類、數量及購票方式，向縣財政票據管理中心領購票據。
2. 醫院內部收款票據，由財務科根據業務需要，提供票據種類、格式、數量等內容的印刷計畫，經院領導批准，由相關科室辦理。
（二）收費票據的領用登記
1. 醫院購入票據後，應由財務科驗收入庫，並由專人登記收費票據的購入日期、名稱、起止號碼、規格及數量，並註明購入渠道。醫院所有票據必須由財務科統一購買、保管、領用、核銷。
2.收費人員領取收費票據時要填寫《票據領用登記簿》的有關內容並簽字，票據保管員要對登記簿嚴格保管。
（三）收費票據退費、作廢、重製的規定
1. 收費票據退費的規定（包括藥費、檢查費、**費的退費）：
（1）收回原收款收據、相關科室負責人書面說明退費原因並簽字。
（2）退費前先核查原收款收據、負責人書面說明的退費原因及簽字等，要求病人姓名、收費專案、金額相符。
2. 收費票據作廢的規定
作廢票據要求一式三聯或二聯齊全，並且必須是當月結帳前發生的事項。作廢後必須在票據上簡單說明作廢原因。
3. 重制票據的規定
如因裝置故障導致票據列印錯誤（如：字跡模糊不清、漏打等），需制打票據，要求一式三聯或二聯齊全，並且必須是當天結帳前發生的事項，緊接著下一票據序號上的病人的姓名、收費專案、金額必須與重製票據保持一致。
（四）收費票據的核銷
1、交回的收款收據存根聯，票據管理員必須及時辦理登出登記。銷號時以存根聯及領用記錄為依據。
2、對發生退費、作廢、重制票據等情況，票據管理員要逐張審查、核對，確保收款的正確性。
3. 領用收款票據未核銷的，除特殊原因外，不得再予領取，對領用人未銷號完畢又開始啟用新的收款票據，管理人員要查明原因。
4. 對發生退費、作廢、重置票據等情況，管理人員應逐張審查、核對，確保收款的正確性。
三、 收款票據的管理
（一）收款票據由財務科指定專人負責驗收、保管、核銷。出納不得兼任保管或核銷。
（二）醫療收費票據只限於在醫院進行醫療服務時使用，不得用於非醫療商業活動，不得向外單位轉讓、借用、代開，不得偽造收費票據，不得私刻監製章，未經財政部門批准不得自行銷毀收費票據和存根。
（三）票據保管員對收費票據的庫存數要每月核對一次，每半年編報收款票據管理及使用自查報告。
（四）使用收費票據的單位，遺失、短少票據或存根的，應及時向同級財政部門報告，必要時應當在報刊上宣告作廢。
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