按照****黨委的學習安排和部署，為了切實搞好物業管理公司開展科學發展觀的學習，我們對物業管理公司進行了認真的調查研究，現將調研的情況報告如下：
物業公司共有正式員工31人，管理著本企業房屋面積20000㎡，住戶1800戶。主要反映出的問題：物業公司侷限於企業內部的物業管理，對外開拓少，未能將物業管理服務引向社會。
在維修中對所需的維修費用估計不足，造成在維修過程中資金短缺，從而影響了服務質量、服務標準和業主的滿意程度。由於文化素質參差不齊，具體工作中體現出服務態度不端正，遇事推諉，舊的傳統觀念在部分員工中影響很深。
對上述問題應對的辦法：
一、必須堅持物業公司服務社會化的改革方向：
要實現科學發展觀，必須明確堅持科學的改革發展方向。提高物業公司的服務質量，滿足業主的服務需求，提高物業服務的滿意度，必須研究、探索改革物業公司現行的發展模式，推動職工內部服務向社會提供服務進行轉變，把主要精力放在對服務的組織、管理和監督上。充分發揮現有資源配置的基礎作用，提高現有資源配置的效率，使效益最大化。
通過物業公司向社會提供的社會化服務，可以明顯提高物業公司的服務專業化水平，從而提高物業公司的服務質量和業主滿意度，以取得社會服務的占有份額。
二、必須擁有比較穩定的維修費用投入：
按科學發展觀的要求，要實現物業公司的可持續發展，從根本上講就是要提高物業公司的服務質量、服務標準和業主滿意度，就必須有比較穩定的維修費用的投入，以穩定的維修費用投入來保障穩定的服務標準和服務質量。為此，需要我們認真詳細的核算每年物業維修費用的底數，在核算的基礎上擬定建立基本穩定的維修費用使用的方案（資金使用計畫）。其指導思想是提高我們的服務意識，核心內容就是優質服務，提公升物業服務的滿意度。
三、必須以業主滿意為衡量我們物業服務工作的最終標準：
(一) 擺正物業公司自身的位置。就是一切工作為業主服務，這就需要我們認真的作好本職工作，要心往維修服務工作上想，勁往維修服務工作上使，想業主所想，急業主所急。積極主動、深入細緻、熱情周到的服務，才能體現物業公司存在的價值和意義。
(二) 要強化服務意識，科學發展觀的根本要求是「以人為本」，作為物業公司工作的一員，必須樹立和強化服務意識，圍繞工作的中心、大局，面向業主認真的履行我們的工作職責，把「以人為本」的理念真正落實和體現到我們具體的各項工作中，想問題、辦事情、作決策都要以服務物件（業主）滿意作為出發點。把維護業主的利益作為工作的第一要責，把業主的滿意度作為衡量工作的第一標準。
(三) 要提公升物業服務質量，在我們的工作中存在一定的不足和差距是不可避免的。但我們要重視存在的不足和差距，努力的去工作，去克服不足縮小差距，正視存在的問題，並通過努力工作去克服問題。這樣才能不斷的提高我們的服務質量，物業公司才能在今後的社會服務過程中生存發展下去。
四、處理好物業公司服務改革、穩定和發展的關係：
要做好物業服務工作，不改革沒出路，物業公司要生存，不改革沒出路。要改革就要承擔一定的風險。為了物業公司的發展，提高服務質量，我們必須承擔風險，堅定物業公司發展的方向。
按科學發展觀統籌兼顧的要求，處理好改革、穩定和發展的關係。
(一) 改革的措施必須符合法律、法規的要求。
(二) 必須破除傳統的觀念，增加「優勝劣汰、適者生存」的危機感，加強員工自身修養，提高員工自身素質和工作能力，達到提公升物業公司全體員工的整體綜合素質的目的，推動物業公司服務管理工作的科學發展。
(三) 必須妥善處理各種利益關係的調整，努力維護穩定的局面，確保改革順利推進。
物業公司外出學習調研報告
今年6月底，我在總部進行了物業管理學習再深造，讓我對設施管理 事務管理 保安管理 計算機 財務等有了乙個全面的了解，真是受益匪淺。通過幾天學習，對 物業有了深層次地了解，現整理總結以下幾點 一 加強人力資源管理，提高整體能力 公司給每位員工提供了最大的發展空間，使其能充分施展才華，實現自我人生價值。...
物業公司實習報告
xx大學 學院經濟管理學院 專業市場營銷 班級 121班 學號 201200432496 姓名張楓 2015年3月2日 大學生涯即將結束，在四年的學習中，我們進行了系統的專業知識學習，掌握經濟學相關知識，總結經濟類案例，為畢業後的工作進行知識儲備。為了能夠成為社會需要的合格人才，僅有的知識還明顯的不...
物業公司述職報告
董事會 首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我 這樣乙個展示自我的機會和舞台。年是 公司企業發展程序中極為重要的一年，在這一年中，公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制 積極推行先進的行業管理模式，科學定位，科學決策 創優良的企業品牌 樹良好的企業形象 實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現...