5、變通能力
講師應具備變通能力，根據企業、學員、性格、交通、課程的變化，關鍵事件要有**及解決突發事件的能力;
6、超強的溝通、演講及組織能力
講師最多的行動莫過於與學員與企業之間互動溝通，培訓課程的演繹及活動組織， 許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常採用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關係或夥伴關係的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，並對他人的擔憂表示出敏感和耐心。
培訓師要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓師必須願意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過於顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。
7、前瞻的能力
培訓意味著方法、行動。自我剖析、洞察力、**性意識和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為?
被培訓者會如何對待新觀點?培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。
培訓師相信人們有足夠的智慧型、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。
8、控制的能力
對於培訓實施的過程、人員互動溝通的原則、遊戲的互動組織、團隊的合作等等發生在有關培訓間的一切互動活動，都需要培訓師的掌控與把握，如果想要有得到更好效果、啟示、影響目的，培訓講師對場面，對自身的控制力有直接的關係。
改變有時是痛苦的。不管最終的結果和益處如何，被培訓者經常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發展、成長和變化相關的，培訓師顯示出的獻身精神和毅力，以及關注於目標和行動計畫的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。
9、把握職業界限的能力
培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓物件和建立培訓師和被培訓者之間的「良好配合關係」十分重要。一些人也許不適合學習和改變，所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。
培訓不可能對所有的人都是好東西，沒有任何乙個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和侷限。
10、診斷問題並找出解決方法的能力
培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但乙個成功的培訓師會擁有一些特定的素質，這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些資訊，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質：
真正了解所詢問的問題;意識到什麼是「錯誤」以及應該做什麼;將理論運用於實際環境的能力;創造性——能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。
11、從事商務的能力
培訓師不僅**無形產品，他們同時還在推銷自己。在乙個競爭不斷加劇的市場環境中，人們選擇培訓師的時候，不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓專案的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務的質量。為了成功地推銷自己並在商業上取得成功，培訓師要具有：
事業心和對成功的強烈渴望，以自身和所提供的產品的強烈自信，具有成為自我開始者的能力——使事情發生的能力，對於培訓的「富有感染力」的熱情，「能做好」的自信，有完成任務的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力，承擔新的風險和挑戰及進入未知領域的意願，經常挑戰自我並激勵他們開發更新、更成功的銷售戰略的創新精神，對贏得新的業務的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發的培訓師，尤其是在「以人為本」的今天，應當具有上述素質。為了提高在這一業務領域內成功的可能性，未來的培訓師應該檢測自身的這些素質，找出自己的優勢和劣勢。
12、對培訓的有效性負責
1)、有效性。對授課的內容進行實效性評估、保障聽課的學員在參加培訓之後，在思想意識方面或者行動方面有所帶動、在一定程度上了解到如何解決所面對的問題，或者啟發思路、盡量給學員們以認知、分析、方案、實施等方面著手給予有效指導;
2)、針對性。授課之前對學員的需求有所了解、既而有的放矢，真正幫助學員通過培訓找到問題的源頭，而後給予案例分析與建議、讓其找到問題點的解決方案思路，
3)、趣味性。企業培訓與學校教育有所不同，教育以「老師」為主，培訓以「學員「為主，所以企業培訓的物件其年齡、學歷、知識、崗位有所不同，盡量提供輕鬆幽默的環境、互動感受的授課方式、講師的幽默變通技能等，但要和主題相關、且針對性強、讓學習在學員當中不在當成壓力、痛苦的心理，以輕鬆的心態進行學習;
4)、案例教學。現在的學習方式多變。為其滿足學員的需求及課程的有效性，要在課程當中加入案例教學部分，讓整個課程有血有肉的豐富多彩注入，加大課程的趣味性及課程戶動性，案例的選擇一定要慎重及經過課前反覆推敲的，有能力提出與學員共同**，共同推研分析的，所以要保障案例的權威性及代表性的案例。
要時常更新案例。
內部講師角色定位
當今，培訓越來越受到企業的重視，許多員工都會感受到培訓投入逐年增加，這是值得培訓管理者欣喜和驕傲的事情。但諸多培訓管理者也面臨著乙個難題，那就是內部培訓講師隊伍建立的迫切性和人力供給不足的矛盾。
大量培訓實踐證明，承擔培訓授課教學的主要力量還是要內部培訓講師承擔，外部講師的質量構成、成本以及組織效率都要求我們不能依賴外部教學資源。內部講師隊伍建設應該還是培訓工作的根本。
一、當前內部講師定位缺陷
提到培訓，許多人都會將之等同於「授課」，因此，提起「培訓講師」，也便認為就是教學授課等工作。筆者研究了大部分企業的內部講師管理制度，和招聘廣告中的提到的講師崗位責任，大多是這樣描述的：
「根據安排的課程開發任務蒐集素材，進行培訓教材編寫;」、「完成總公司培訓部組織的各項培訓任務;」、「課前應備有考核試題並負責課後批閱，以便得到學員反饋的資訊;」、「宣傳公司的企業文化、培訓理念;」、「守時、積極、負責，確保授課效果。」等等。
可以看出，這樣的角色定位，主要集中在教學授課層面，其它培訓活動以「各項培訓任務」一概而過。這樣的角色定位顯然不全面、不明確、無層次，無指導性。為什麼呢?
根本原因是培訓管理者，尤其是講師管理制度的編撰者缺乏結構化的培訓管理模型認識，更沒有認識到內部講師的潛在能力。
二、結構化培訓模型的四個層次
個人認為，培訓管理可以分為四個層面，策略層面、運作層面、專案層面、教學層面。相鄰層面中的培訓活動是具有邏輯關係的。策略層包括培訓規劃、培訓組織、培訓整體運作及策略實現控制;運作層面包括年度計畫、資源組織與管理、專案操作、運作質量控制;專案層面包括專案計畫、專案準備組織、專案實施及專案評估;教學層面包括課程開發、教學組織、教學授課及教學評估等活動。
內部講師實際上具有雙重角色，一是管理者，二是講師。企業培訓與高校教育截然不同，培訓活動遠比學校教育複雜的多，企業培訓要求內部講師全方位參與，而不僅僅是寫個教材，教完課就草草收場。為了切實保證整體培訓工作的運作，培訓講師必須向前端延伸，即向策略層面、運作層面、專案層面滲透，超越教學授課層面。
三、內部培訓講師角色前向延伸及定位
相對於四個層面的培訓活動，我們將內部講師定義為四個角色，希望講師能夠充分認知並在實踐中做到完好地角色轉換，實現講師的神聖使命。
首先是培訓思想宣傳引導者，即激發意願、定位需求、有效教導。具體講，根據**學習心理，結合**學習特點進行誘導、培訓以激發學習興趣;通過培訓概念宣傳與闡釋、學習方法的教導來幫助學員準確進行自我分析與工作分析，準確定位需求;大力糾正學員、管理者對於培訓概念的認識偏差，有效保證教學的質量。
再者是培訓管理者，即設定目標、協調溝通、掌握成果。具體講，幫助管理者與學員定位需求，設立專案培訓課程體系;宣傳知識管理的重要性，如知識開發、知識共享、團隊學習的基本策略等，以保證學習熱情;通過有效的培訓體系建設如基本流程、制度、辦法以及指引、規定等，來保證培訓效果。
其次才是課程開發者，主要任務當然是課程設計、教材編寫。乙個稱職的講師應該時刻注意課程需求動態跟進、大綱定位修正、內容補充等工作，體現在教材上就是教材版本的持續公升級。
最後，知識傳授者才是內部培訓講師的基本角色。知識傳授者實際是內部講師基本要求。確切地說，應該是知識共享的組織者和知識的提供者雙重角色。
教學層面的角色從本質上應該是介於學校教師和企業管理者之間的角色，他有能力從理論中抽象出系統，也有能力幫助學員把實踐經驗總結，完成理論系統和學員零散經驗的匹配，最後幫助學員系統地解決問題。也就是出經驗、出思路、出手冊，把解決問題的方法固化下來。另一方面，也有能力組織學員進行知識共享受，幫助學員進行知識提煉、交流。
企業內訓師與職業培訓師的差別
明陽天下拓展培訓 近幾年，培訓師這一職業被越來越多的職場人關注，職業培訓師也如雨後春筍般層出不窮，但真正被企業認可的具備高水準的培訓師仍是鳳毛麟角。如此一來，不少企業內訓師紛紛轉型成為職業培訓師，然而並非所有企業內訓師都能成為職業培訓師，兩者對能力素質的要求還是同中有異的。企業內訓師有 先天優勢 不...
職業培訓師的習慣 劉百功
四 培訓師要 共贏思維 我經常會問同仁 培訓受益最大的是誰？我本人認為所有的培訓中，受益最大的應該是培訓師自己。因為培訓過程中，培訓師會不斷地有新的感悟，學員也會提出新的想法。所以培訓師不能在課堂上為了所謂的 權威 而否認學員的想法，應該鼓勵 教學相長 的共贏思維和行為方式。五 培訓師要 知彼解己 ...
做職業培訓師的要求基本上有以下十點
1 生活閱歷 工作經驗的大量沉澱 累積 博覽群書豐富自己的視野 知識面。2 不斷反思自己每天的工作，眼中參照乙個目標人物去行動。3 不斷模仿影視劇中的經典鏡頭。4 不斷的上台 瘋狂的體驗。下來後要求受眾給出尖銳的意見。5 每早上大聲朗讀報紙，大聲練習繞口令，培養語感。6 對著鏡子練表情，其名曰 五官...