內容1. 總述 2
2. 職位體系中相關概念的澄清 4
3. 中國網通集團的職位體系 10
4. 省市分公司職位管理 12
4．1 省市分公司職位管理步驟說明 12
4．2 省市分公司職位管理流程 13
5. 基準職位體系的管理與維護 16
5．1 基準職位體系定期管理與維護的步驟說明 16
5．2 基準職位體系定期管理與維護的流程 17
5．3 基準職位體系擇機管理與維護的步驟說明 19
5．4 基準職位體系擇機管理與維護的流程 19
1 1．建立職位體系的目的和意義
構建網通職位體系，是以實現管理體系統
一、人崗匹配、和人員雙軌制發展為目標的，其含義包括：
– 科學合理地規範和設定崗位；
– 建立集團統一的、具有內部公平性和外部競爭力的職級體系，促使集團和各級分公司實現「以崗定級，以崗定薪；崗變級變，級變薪變」的管理模式；
– 在全集團建立分類分層的崗位序列，為員工提供雙軌制晉公升體系。
建立全集團建立統一的職位體系，其意義在於以下幾個方面：
2．本制度的結構
本制度將從以下三個方面說明職位體系的管理流程、方法：
本制度適用於中國網通集團公司及其下屬各級機構。
21. 崗位
崗位是一組功能相近，複雜程度相近的具有明確目標產出的職責的組合，是組織中的最小功能單元，具有合理的工作飽滿度。伴隨著工作流程的改變，職能的重組而變化。崗位是進行工作分工、考核激勵、選拔晉公升的基礎。
崗位設定和界定的目標是有效的平衡三個主要要素：專業集中、專業層次一致、工作量飽滿。並同時遵循以下五個主要原則：
– 因事設崗原則：按照企業各部門職責範圍劃定職位，而不應因人設崗；職位和人應是設定和配置的關係，而不能顛倒。
– 規範化原則：崗位的設定在反映運營模式的基礎上，保持崗位名稱及職責界定的規範性和在機構內部的統一性。
– 整分合原則：在企業組織整體規劃下實現職位的明確分工，又在分工的基礎上保證有效流程銜接性。
– 最少職位數原則：既考慮到最大限度地節約人力成本，又盡可能縮短職位之間資訊傳遞時間，減少「濾波」效應。
– 風險可控原則：在職責界定和任務劃分時，遵循中國網通內控和風險管理的要求，確保相關準則的有效執行。
2. 崗位級別
3. 基準崗位列表
基準崗位是指網通內部長期穩定並廣泛存在，具有代表性，職責分工具有普遍性的典型崗位。
基準崗位列表的形成，經過了試點省、市分公司的調研和提煉，並通過集團公司業務管理部門的補充和修改，以及經過各省市分公司的驗證，等幾部分工作完成的。
基準崗位的提煉遵循了以下主要原則：
– 全面性與代表性：基準崗位覆蓋了從省分公司、市分公司、縣級公司、以及各級機構、和各級專業中心的各類專業領域和職能；同時，基準職位是基於現實崗位的提煉和規範化，代表了崗位管理中的現實狀況
– 前瞻性與規範性：基準崗位的選擇，反映了優化運營模式和將來趨勢的崗位設定；同時，基準崗位的提煉保證了專業職責集中與層次集中，減少了職責組合的隨意性
– 現實性與可行性：基準職位確保了和現實崗位的核心職責有較好的匹配；但是針對規模不同的公司的職位分工的差異，在基準崗位套入實施辦法中，充分考慮多種情況進行匹配
– 靈活性與適應性：基準崗位設定兼顧不同運作模式，並指出方案應用條件，方便各機構參照；在提供基準職位的同時，提供一般規範設崗原則，促進機構自行規範設崗
– 科學性：依據因事設崗、專業集中、專業層次集中、工作量、業務流程/功能導向等原則科學設崗
每個基準崗位都配有相應的級別。基準崗位級別的確定是在對試點標桿崗位評估的基礎上，綜合平衡了不同發展階段的各分公司的企業規模、組織層次等因素，根據企業內部崗位分布情況、崗位管理需要等因素，形成適合網通企業運作需要的內部職級體系，反映了網通企業內部各機構、各層級崗位的相對應關係。
網通的基準崗位列表分為南方、北方兩套，體現了南方省公司、北方省公司不同的組織特點，涵蓋了市場線、技術線、綜合線各個專業類別、各個崗位層級的典型崗位。基準崗位列表中同時顯示了各個基準崗位的崗位等級範圍。目前中國網通集團的基準崗位包括522個，基本能夠涵蓋集團目前90%的現實崗位。
基準崗位是中國網通集團進行崗位管理的基礎工具。是各省分公司崗位設定的參照標桿。
基準崗位列表涵蓋了行政管理類崗位和專業類崗位。本管理辦法中著重於非行政類崗位。
基準崗位列表詳見附件。
4. 中國網通集團的崗位等級體系
中國網通集團的崗位等級體系包括22個崗位等級，適用於中國網通集團總部和省、市、縣分公司各級機構所有崗位。每個崗位的崗位等級通過崗位所需要的業務專長、專業知識、解決問題的複雜程度、領導能力、溝通能力等一系列重要的崗位價值評價因素決定。
行政管理層的級別在網通是統一定義的，基於評估的基礎，經由評估工具的計算，充分考慮了與現實的對接性，經由集團黨組批准。將直接應用到各省市分公司相關崗位。
– 集團總公司的部門總經理崗位分成兩類級別
– 省市公司負責人崗位級別的確定，考慮了組織規模、kpi考核指標、營業收入等綜合因素
– 省市公司職能部門負責人和主要專業中心負責人的級別分成兩類，主要考慮部門和中心所承擔的職責以及在企業價值鏈中所處的位置等因素進行劃分，這裡所指的職能部門和專業中心是網通的組織建設指導意見中所涵蓋的主要部門和中心
– 對於各分公司的自設部門和中心負責人的崗位級別的確定，比照本公司其他職能部門和中心負責人崗位級別進行插入，原則上不超過職能部門負責人崗位級別的最高限
– 行政層級的崗位級別的示意圖如下：
非行政類崗位的級別確定是通過基準崗位的級別給與統一的指導線。各機構遵循本文第4章所述的管理辦法，在將現實崗位與基準崗位對應後，原則上採用基準崗位的職級。網通非行政崗位級別的分布特點包括：
– 非行政類崗位在網通包含兩類：專業性崗位和操作性崗位。其崗位價值更多的取決於崗位工作內容本身
– 不同規模的機構中的專業性崗位和操作性崗位的職級分布範圍差距不大，在2級至13級之間
– 以基準崗位為基礎的崗位定級結果，各級機構需要保證其符合集團統一的職數比例控制
– 非行政管理類的基準崗位級別分布圖見附件
5. 崗位序列
崗位序列是一系列從事類似工作，需要類似的知識、技能和素質要求（儘管要求的等級不同）的崗位組合。崗位序列是對崗位進行的巨集觀的、提綱挈領的管理方式，並且是連線崗位和能力管理的橋梁。崗位序列的劃分精度取決於公司業務特性、管理應用需求。
中國網通的崗位被劃分為行政管理序列和銷售序列、市場序列、技術序列、支撐序列四個專業序列，專業序列進而被劃分為：客戶經理、銷售服務、業務管理、營銷策劃、工程建設、技術管理、執行維護、資訊科技、監視值守、財務審計、人力資源、法律事務、採購物流、綜合行政、黨群政工共15個專業子串行。
網通崗位序列的劃分如下圖所示：
網通的專業崗位序列在縱向上分為7個層級，每個層級涵蓋了3個崗位職級。專業層級的名稱分別標示為w1-w3，t1-t5，其中w1-w3為基礎專業層級，t1-t5為專業層級。行政管理崗位序列劃分為6個層級，分別標示為m1- m6。
同時，專業序列在不同的層級上都設定了相應的職銜，每個職銜內依據所對應的職級配以一定的稱謂作為任職者的頭銜。
崗位序列的層級設定具體呈現如下圖：
網通專業崗位序列的定義、分級等具體描述請見「員工職業生涯管理辦法」等相關檔案。3
職位管理制度
第一章總則 第一條為指導公司職位設定與管理，促進公司人力資源管理的規範化 科學化和有效性，制訂本制度。第二條本制度適用於公司全體員工。第三條自本制度生效之日起，過往公司政策與之不一致的規定，以本制度規定為準。第二章職位的產生 第四條本制度所謂職位，是指由相同或相似工作組成的最小工作單元。職位工作量大...
職位管理制度
注3 評價 審核人規定。七 調職 職位公升級 保級與降級 調職週期 半年。調職方法 根據職位能公升能降原則，公司人力資源部每半年組織對全員進行任職資格公升級 保級和降級的評定。公升級 降級結果最終交由總經理評審決策。注 1 關於不良記錄，指級別處罰 詳見 員工獎懲條令 2 a 指 1 每月考核分在8...
管理制度體系
許多公司並不是疏於制度的訂立，而是制度繁多雜亂，政出多門，形成 文山 相互牴觸，叫人無所適從，結果是形同虛設，甚至造成負面影響。企業管理制度要達到系統性 規範性 有效性的要求，所以，針對企業制度本身，我們也應該有乙個 規章及表單管理制度 規範規章表單的編寫責任，審批程式與許可權，修改程式及許可權，廢...