梅奧國際以全新的國際化醫院經營管理標準，匯集先進的國際醫院評審jci（joint ***mission inter national）經驗，結合國內外醫療政策導向，為中國各類醫療機構提供全面的、個性化的品牌和服務解決方案。梅奧國際不僅擁有國際一流的高階衛生行政管理人員、資深醫院管理專家和國內外著名醫生，更有一批專注於品牌及營銷的專業團隊為醫療機構服務。
我們將國際先進的醫療管理、服務、經營體系引進中國並開創了「my病患管理體系、my服務營銷體系、my能本管理體系」,有效幫助眾多醫療機構擺脫了缺核心競爭力、缺裝置、缺醫護人員、缺病患的困局，從而走出一條適宜自身長效發展的路，並取得顯著的經濟效益增長，梅奧國際得到了醫療機構的一致認可。
現在梅奧國際專家談談醫院管理十大招！
一、醫院建設
民營醫院屬於營利性的社會醫療機構，它的性質決定了醫院建設必須符合兩個標準：（1）衛生行政部門頒發的《醫療機構設定規範》；（2）醫療市場定位。中小型綜合民營醫院的經濟收入70%—80%來自於門診，而國有醫院的經濟收入70%—80%是來自於病房。
所以中小型民營綜合醫院建設應以門診為主，病房為輔。然後按照優雅環境；優良裝置；優秀人才；***格；優質服務五個高階醫療要素去進行類似麥當勞、肯德基樣式的標準化組建或重整。以品牌醫院形象公示於眾。
二、以人為本
以人為本就是把人當成最富有活力的、能動性的、創造性的要素。不同的崗位選用不同的人才。人員配置和梯隊組合要與醫院工作相協調。
院長必須德才兼備，富於親和力和開拓精神，必須具備調動院內外一切積極因素多快好省地建設品牌醫院的能力，更為重要的是能與時共進，審時度世，根據不斷變化的醫療市場適時調整醫院格局跟上新的形勢；醫生必須技能好、善於與顧客溝通、會做業績；**必須形象好、技術好、責任心強、善於向顧客推介經治醫生；導醫必須形象好、笑容好、責任心強、善於向顧客推介醫院和經治醫生；醫技人員必須技能過關，責任心強，服務態度好，善於配合臨床醫生工作；收費員必須業務熟練，服務態度好，善於配合臨床醫生工作；行政、後勤人員必須能面向臨床、積極配合臨床、支援臨床的工作。
三、以經營為主導
民營醫院的生存與發展，取決於其醫院管理和醫院經營的狀況。如果醫院管理不好，醫院經營不對路，醫院將不斷下滑直至倒閉；如果醫院管理得好，醫院經營不對路，醫院可以平穩過日子；如果醫院管理不好，醫院經營對路，醫院也可以平穩過日子；如果醫院管理得好，醫院經營對路，醫院將不斷發展和壯大。醫院管理是基礎，醫院經營是主導；管理是手段，經營是目的；管理是為了更好地經營，管理必須以經營為中心，管理是為經營服務的。
這是民營醫院的營利性質所決定的，誰不認識到這一點，誰就不可能真正地搞好民營醫院的經營管理。
四、以基本醫療管理為基礎
國家衛生行政管理部門頒發的《基本醫療管理制度》是醫療安全和服務質量的重要保障，是民營醫院搞好經營的基礎，必須堅定不移地貫徹執行。這些制度的貫徹執行主要職能部門是醫務科和護理部，所以，必須高薪聘請德才兼備的醫務科長和護理部主任，並配備足夠的幹事。很多民營醫院尚未認識到這一點，以至醫療質量和醫療糾紛問題多多，嚴重地影響了醫院的社會效益和經濟效益。
所以，必須堅持以基本醫療管理為基礎的原則。
五、以門診管理為重點
由於中小型民營醫院的經濟收入70%—80%以上是來自於門診，所以門診的管理工作至關重要。必須高薪聘請科間協調能力、經營意識、及醫療糾紛處理能力都比較強的人選來擔任門診部主任，並委以特殊權力，以便能夠及時處理門診出現的問題。
六、以經濟激勵為手段
在市場經濟的時代裡，人們工作的目的就是為了掙錢，願意多辛苦的目的是為了多掙錢。過去那種只談奉獻，不談回報的愚民管理模式在民營醫院裡是行不通的。只有遵循按勞取酬的原則，才能有效地激勵員工的巨大的積極性，推動醫院工作的迅猛發展。
所以，必須堅持以經濟激勵為手段的管理原則。院長的提成要按醫院總收入的百分比；副院長的提成要按院長提成的百分比；職能科長的提成要按副院長提成的百分比；科員的提成要按職能科長提成的百分比；勤雜人員的提成要按科員提成的百分比；門診主任的提成要按門診總收入的百分比；科主任的提成要按科室總收入的百分比；臨床醫師、醫學影像科、功能科、檢驗科、理療科**的提成要按個人業績收入的百分比；麻醉科要按手術總收入計提成的百分比；藥劑科要按藥品總收入計科室提成的百分比，科室人員的分成按職稱；**提成要按醫院總收入的百分比，**的分成按職稱；對有突出貢獻的科室或員工，即給予臨時嘉獎。
七、資訊化管理
在資訊經濟時代裡，醫院的決策必須建立在廣泛的醫療資訊情報收集和分析的基礎上，不能單憑過去的經驗武斷，更不能想當然做決策。要設員收集同行經濟效益好的科目情報；收集同行各類撥尖人才的情報；收集前沿醫療裝置和醫護新技術的情報；收集同行醫療機構員工福利待遇和醫療**的情報；收集疑難病症特效秘方的情報；收集品牌醫院的經營管理的情報。只有這樣，才能知已知彼，立於不敗之地。
八、原則性與靈活性相結合的管理原則
任何管理制度都不可能是完善的。不完善的制度會給我們的工作造成不利的影響。因此，在醫院管理中，要在以「病人為中心」的前題下，採取原則性與靈活性相結合的辦事原則，以彌補制度上的不足。
例如，收費處電腦出故障時，可以手寫收費，以後再補電腦發票；病人交費還差一點錢時，可以打折優惠；急病病人一時錢不到位時，可以先處理，後收費，先住院，後交押金；本院員工可以簽字擔保他人留觀、住院等。只有這樣，才能使我們的制度更加充實而完善。
九、以病患滿意度為中心
醫院的經濟收入來自於病人，病人是我們的衣食父母。我們只有切實做到以病患滿意度為中心，全心全意為病人服務，不斷地提高病人服務的滿意度，形成好的口碑，從而提高病人在社會上對醫院的推介程度，才能不斷地增加病人就診量，擴大我們的經濟效益。所以，必須堅持以病患滿意度為中心，嚴格按照衛生局頒發的《醫療服務質量總體評估管理》要素去加強服務質量管理，以最大化的社會效益達到最大化的經濟效益。
十、人性化管理
人性化管理就是要把醫院當成自已的家，把員工當成自已的父母和兄弟姐妹。員工的成績要充分給予肯定，貢獻突擊的要及時表揚，甚至給予物質或獎金獎勵，從正面上引導大家前進；對員工的失誤和犯錯，要熱情幫助和諒解，作為領導者也要主動承擔部分責任，要從正面上激勵他前進。對需要幫助的員工和部門，要千方百計地給予幫助和支援。
要關心員工的衣、食、住、行，合理地解決員工的物質需要和精神需要，充分地用抱負、責任感、成就感、貢獻感去激發員工自覺工作的熱情。記住：讚揚使人進前，指責令人畏縮。
讚揚則得人心，得人心者得天下。在現代社會裡，找差指責型的管理方法已成了外強中乾的管理方法，只起離心作用，沒有凝聚作用。而我們的管理則需要發揮凝聚力作用，因為只有這樣才能煥發團隊精神，才能把醫院建設得更美好！
巧妙管理員工十大招
支招五 輔導員工發展個人事業 每乙個員工都會有關於個人發展的想法，並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定乙個適合於個人的發展計畫。我們建議在日常談話中，在評估員工業績時應經常詢問員工，他心中的職業發展目標是什麼，並幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支...
巧妙管理員工十大招
支招六 讓員工參與進來 我們日益發現在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要 更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠管理層和整...
影視後期高手成功十大招
熱度 15已有 166 次閱讀 2010 9 9 11 12 個人分類 資料類 主要成分 概念 眼界 流程 溝通 經驗 創思 設計 剪輯 技能 實戰。功能主治 想進入包裝行業不知從何處入手 精通軟體但不能製作出精美作品 電視包裝行業奮戰多年進步緩慢 用法用量 心服，適量。注意事項 經典的藥方總是包括...