企業對員工進行在職培訓通常包括步驟

2021-03-03 23:00:57 字數 1334 閱讀 6675

企業對員工進行在職培訓通常包括八個步驟,即估、案、教、示、練、問、啟、考,又稱為「8a法」。

1.估:評估需求(evaluate)

在評估需求階段,直線經理需要分析員工需要培訓的內容。如果員工態度缺失,直線經理就培訓工作態度;如果員工知識欠缺,直線經理就加強知識培訓;如果員工技能不熟,直線經理就培訓技能。

通過評估需求環節,明確員工的不足之處,並在此基礎上確定培訓內容,這樣才能有的放矢,防止資源和時間的浪費。

2.案:案例彙編(case)

企業在平時應該做好案例彙編工作,將本公司、本部門的培訓案例彙編入庫。根據評估需求的結果,從培訓案例庫中挑選相應的實際操作案例,應用到員工培訓過程中,將會收到良好的效果。

金蝶軟體公司的案例培訓

金蝶軟體公司有乙個金蝶大學,負責每年對全國各分公司的負責人進行提拔培養,其中會運用到案例培訓方法。

例如,乙個案例的內容是,某公司由於專案完成得不好,使得經營處於低谷。管理人員把這個案例抽取出來,讓受訓者分析當時的外部競爭環境、管理者的管理風格、當時採取的經營策略與市場策略、當時的實際經營狀況等,同時提出應對策略;然後管理人員會將所有學員分成小組,讓他們分別制定出具體的應對方案;最後再將當時的實際應對方案和策略一一告之大家。

金蝶軟體公司運用本公司案例考察、培訓員工的方法,不僅實用,針對性也很強,有利於員工實際工作能力的提高。

3.教:解析關鍵(teach)

解析關鍵即從抽取的案例中,找到關鍵事件,例如關鍵成功、關鍵失敗,然後歸納整理成管理案例,供所有員工研討。

① 估:評估需求;

② 案:案例彙編;

③ 教:解析關鍵;

④ 示:現身學法;

⑤ 練:學以致用;

⑥ 問:舉一反三;

⑦ 啟:教練潛能;

⑧ 考:成果驗收。

4.示:現身學法(demonstrate)

在培訓過程中,有時需要管理者或直線經理現身說法,示範給員工看。這是最實戰、最有效的方法,具有典型的示範效應。

5.練:學以致用(practice)

員工只有將培訓的內容運用到現實工作中,活學活用,才能達到培訓的目的。在員工實踐的過程中,直線經理必須在旁邊加以指導,隨時糾正員工出現的問題。

6.問:舉一反三(ask)

有的情景不可能在現場示範,直線經理需要讓員工拓展思路,舉一反三地覆蓋類似的情況。

7.啟:教練潛能(coach)

教練潛能主要是指培訓教師的啟發作用。在挑選培訓老師的時候,企業應該挑選積極主動、經驗豐富的人,此外,還需確保他不會犯習慣性錯誤。

8.考:成果驗收(examine)

員工培訓結束後,直線經理還要考察培訓的結果,防止培訓流於形式。必要時,應該將培訓與獎懲掛鉤,這樣才能最大程度地調動員工參與培訓的積極性。

學習課程如何對員工進行在職培訓下

學習課程 如何對員工進行在職培訓 下 單選題1.關鍵的成功 關鍵的失敗是乙個經理人,培訓員工的最好的事蹟和案例。此說法 回答 正確 1.a 正確 2.b 錯誤 2.以下哪項不是在職培訓中特別重要的?回答 正確 1.a 善於利用關鍵事件 2.b 指派有經驗員工培訓 3.c 避免習慣性錯誤 4.d 善於...

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