一．目的
確認公司產品試用的流程，使產品試用的審批、過程跟蹤等得到有效的管理和控制，既能滿足客戶需求，又能維護公司權益。
二．範圍
適用於公司產品試用的全過程。
三．具體內容
（一）產品試用的需求和審批
1. 客戶對產品的試用需求申請由銷售員帶回，管理組提交至部門領導和分管領導處審核，批准後方可試用。
2. 客戶試用產品的期限及審批許可權如下表：
3. 所有產品試用都必須與客戶簽訂《產品試用協議》，且在協議中明確試用的期限、產品清單及**等，雙方簽字蓋章後生效。
4. 協議簽訂後，管理組及時在erp中開《借用通知單》，並提交生產部領導審核，通過後下達書面的《發貨通知單》，通知倉庫組發出試用產品。
（二）產品試用過程的跟蹤
1. 試用產品發出後，管理組應及時填寫《客戶試用記錄表》，做好登記。
2. 銷售員在試用期內應該為客戶提供產品使用及維修知識等方面的技術支援。
3. 銷售員必須跟蹤客戶產品試用的具體情況，收集客戶對產品的技術要求和改進建議，定期發回相關報告。
4. 管理組收到報告後應及時**開發等相關部門，並抄送相關領導，對於技術問題應及時跟蹤，反饋給客戶。
5. 管理組在試用到期前一周提醒客戶和銷售員，要求客戶做好試用到期後的安排。
（三）產品試用到期的處理
1. 試用到期後，如客戶對試用結果滿意，同意購買，管理組應與客戶簽訂正式的《購銷合同》，並在erp中辦理《借用核銷入庫登記》和《銷售交貨單》，同時開具17%的增值稅發票給客戶，客戶根據賬期按時付款。
2. 若客戶想延長試用期，且滿足延長期限的要求，銷售員必須及時通知管理組，管理組提交部門領導和分管領導審核後，與客戶簽訂延期試用協議。
3. 若客戶對試用產品不滿意，必須及時退回產品，且保證產品的外觀和效能完好無缺。
4. 試用產品退回後，由管理組負責報檢，檢驗合格後在erp中辦理《借用核銷入庫登記》，產品入庫。如報檢不合格，交生產部維修組維修，檢驗合格後入庫。
5. 退回的試用產品入庫後，可作維修備品用，一般不用作新品發貨。
6. 若退回的試用產品報檢不合格，且發現產品在試用中已經造成影響功能、的損壞，應根據《產品試用協議》，要求客戶賠償等。
7. 銷售員負責客戶到期未退回產品的追討工作以及在客戶試用過程中損壞產品的索賠處理。
試用期管理辦法
甘肅金達化工有限責任公司 試行 為準確把握新進員工的專業能力 技術水平 職業素養以及思想動態，幫助新進員工有效地融入公司，充分發揮其工作潛能，彌補其缺陷和不足，打造適合公司經營發展需要的團隊，特制定本辦法。考核新進員工專業能力和綜合素質，確認新進員工與崗位的匹配度。促進新進員工與企業的相互了解，幫助...
試用期管理辦法
公司 第一章總則 第一條為準確把握新進員工的專業能力 技術水平 職業素養以及思想動態，幫助新進員工有效融入，充分發揮其工作潛能，彌補其缺陷和不足，打造適合公司經營發展需要的團隊，特制定本辦法。第二條制定本辦法的目的，是為了考核新進員工專業能力和綜合素質，確認新進員工與崗位的匹配度。促進新進員工與公司...
產品開發管理辦法
範本i i 新產品開發專案管理制度 1.目的和作用 新產品開發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,它對企業產品發展方向 產品優勢 開拓新市場 提高經濟效益等方面起著決定性作用。為了使新產品開發能夠嚴格遵循科學管理程式進行，取得較好的效果，特制定本制度。2.管理職責 2.1統籌規劃部負責新產...