產品管理辦法

2021-09-30 11:12:07 字數 4787 閱讀 6292

1 適用範圍

本規範規定了公司產品在五個階段(概念、計畫、開發與測試、驗證與發布、生命週期管理),三個決策評審(計畫dr、發布dr、生命週期終止dr),七個技術評審(tr1、tr2、tr3、tr4、tr4a、tr5、tr6)的管理與控制流程,保障產品管理業務活動,能夠正常、有序、可執行、可追溯。

本規範適用於公司所有產品的管理。

2 引用標準

無3 術語、定義

下列定義適用於本規範。

3.1產品管理

是企業在產品全生命週期中對產品規劃、開發、生產、營銷、銷售和支援等環節進行管理的業務活動,包括產品規劃管理(需求、產品線規劃、產品規劃、版本等)、產品研發管理、產品發布管理(測試、驗證、驗收、發布等)和產品生命週期管理,以實現長期的顧客滿意及競爭優勢。

3.2產品全生命週期

指產品經歷概念化—開發—驗證—發布—成熟—退出市場的整個發展歷程。

3.3產品版本

描述產品在生命週期內的技術狀態變化的識別標記,用於記錄和追溯產品的技改狀態和資訊。

3.4產品概念

產品概念=產品需求+產品規劃+市場定位

3.5自研產品

根據市場需求,自行投入研發力量而研製的新產品或平台技術等。

3.6定製整合產品

根據客戶的需求、技術條件、協議,為客戶量身定做的產品或整合系統,稱為定製整合產品。

3.7 odm /oem(original design manufacturer/original equipment manufacturer)產品

odm(original design manufacturer)原廠委託設計,即原始設計製造商。是a方的技術和設計,被b方看中,b方引進生產,貼上b方標籤,滿足買主需求。

oem(original equipment manufacturer)定牌生產和貼牌生產。所有的設計圖等都完全依照來樣廠商的設計來進行製造加工,即a方看中b方的生產能力,讓b方生產a方設計的產品,用a方商標。

4 組織與職責

4.1組織圖

4.2職責

4.2 .1產品線職責

4.2.1.

1產品規劃管理。負責對專案建議、領導要求、市場規劃、客戶需求等所有專案**進行統一管理,並對各種專案**進行組合分析以及可行性論證後,上報研發總監(或總工程師)批准,最終形成公司年度專案規劃。

4.2.1.

2產品開發專案團隊的運作、產品重大問題跟蹤。負責核心專案小組的組建和建設工作,並給專案小組制定詳細的專案計畫,建立對專案監控管理,確保所有專案受控,及時發現和處理潛在問題,對於出現問題的環節,要及時對相關部門進行催辦。

4.1.2.

3組織專案成立會、決策評審會、協調技術評審會。負責核心專案小組的立項成立會,確保專案團隊及時有效、有目的地展開工作。對於各個產品階段要及時組織對專案組階段性的成果進行審核,並協調各個階段決策和技術評審會及時、有效展開,以確保工作質量。

4.1.2.

4專案任務書、產品開發需求說明書的擬制、報批。負責對規劃中的專案進行任務書和產品需求書的擬制,對專案的可行性進行初步認證後形成專案任務書和產品需求說明書,上報研發總監(或總工程師)審核後將任務書下達給專案小組。

4.2.1.

5組織產品線例會、參加專案日常例會。為保證專案小組工作的正常進行,產品線要組織產品線例會、產品線的各級產品經理要參加專案小組的日常例會,確認工作進度、總結工作經驗、發現潛在問題、確定下一步行動計畫等,確保專案小組工作的正常推進。

4.2.1.6專案關閉總結。產品線在專案關閉時對專案進行全面總結,總結經驗和教訓,建立經驗共享庫,為今後其他專案的研發提供參考。

4.2.2產品線總監

4.2.2.1根據專案任務書,組建和擴充套件產品管理團隊,領導產品管理團隊,按照產品開發流程,組織實施整個產品的全生命週期管理;

4.2.2.2對市場上其他產品的發展情況進行跟蹤,結合公司現狀及發展需要,制定產品規劃,為產品研發部門提供開發方向;

4.2.2.3根據市場需求和內外業務環境的變化,按照產品開發流程,管理專案計畫(包括質量計畫),監控和管理專案,確保產品滿足市場需求;

4.2.2.4建立公司產品資料庫,對各系列產品的主打產品進行跟蹤分析,及時掌握行業動態,保持和決策層的溝通,協調與職能部門、其他產品線之間的交流與合作,確保資訊的交流和資源的共享;

4.2.2.5組織產品線疑難問題的攻關、協調和指導工作;

4.2.2.6提交產品線規劃、產品規劃方案,設定調研課題,明確調研目的,制定調研方法和要求,以及運作過程及注意事項等具體實操方案和執行過程的督辦。

4.2.3產品經理

4.2.3.1市場調研。根據行業趨勢和客戶反饋資訊,組織和收集市場需求,進行競爭對手分析,明確產品的發展方向並保證其長期穩定發展;

4.2.3.2 產品規劃。參與制定產品線規劃和產品平台規劃,並定期提出優化建議,收集公司內外有關新產品的創意,並組織論證,提出新產品開發的專案任務書,提交產品決策團隊評審立項;

4.2.3.3產品開發。根據產品規劃及市場需求,擬制專案任務書和市場需求文件,並組織市場需求文件的評審工作,確保產品開發機會的及時實現和早期關注可製造性和可服務性等需求;

4.2.3.4產品發布。組織和協調新產品發布工作,提供產品發布相關資料,對市場發布進行協調和跟蹤;

4.2.4.5生命週期管理。根據市場需求和內外業務環境的變化,組織產品市場發布後問題及需求管理、技術變更管理、產品維護支援和改進優化、產品生命週期終止申請等工作;

4.2.4.6保持和決策層的溝通,協調與職能部門、其他產品管理團隊之間的交流與合作,確保資訊的交流和資源的共享;

4.2.5專案經理

4.2.5.1專案經理的任命原則上由研發總監(或總工程師)指定,重大專案由可由產品線總監擔任;

4.2.5.2保證專案完成結果與制定的目標一致;

4.2.5.3與公司組織內的各個職能部門進行充分的溝通、協調、解決專案過程中的衝突,使專案順利進行;

4.2.5.4合理支配專案開發所需的資源及制定專案分解計畫,跟蹤分析專案資源使用情況和計畫執行進展;

4.2.5.5根據專案進展情況,完成專案開發階段性評審資料,經產品經理審核通過後向技術管理辦提出專案評審申請;

4.2.5.6提供專案進展狀況,編制《專案週報》並上傳技術管理辦,發布相關部門,接受專案的檢查和監督,對專案內部事務具有決策權。

4.2.5.7負責組織制定產品物料需求計畫,參與提前採購決定,及時下達各階段物料需求計畫,跟蹤物料計畫執**況,保證產品開發過程物料資源的及時到位;

4.3協作部門職責

4.3.1研究開發中心各職能部門

4.3.1.1硬體開發部職責:

1)參與開發產品概念以及產品需求分析、產品總體設計;

2)進行硬體總體設計、詳細設計、單元除錯和測試;

3)制定更新硬體單元除錯和測試計畫;

4)進行物料認定,參與**商選擇工作;

5)參與評審;

6)參與和支援產品整合和測試,及時響應並解決測試和現場發現的缺陷。

4.3.1.2軟體(系統、應用、嵌入式)開發部職責:

1)參與開發產品概念以及產品需求分析、產品總體設計;

2)進行軟體概要設計、詳細設計、**編寫、單元除錯和測試;

3)制定更新軟體單元除錯和測試計畫;

4)參與評審;

5)參與和支援產品整合和測試,及時響應並解決測試和現場發現的缺陷。

4.3.1.3測試部職責:

1)參與開發產品概念以及產品需求分析、產品總體設計;

2)制定產品測試與驗證計畫,明確測試內容和要求,安排測試維度,準備和協調測試資源;

3)進行測試設計及更新;

4)開發測試工具;

5)評估測試準備就緒情況;

6)組織內部測試(研發樣機測試軟體整合測試、中試樣機測試、小批量試產驗證測試/軟體系統測試),支援和參與beta測試;

7)支援和參與系統、認證測試和標桿測試;

8)協助開發人員和現場支援人員重現內部測試、beta測試以及現場發現的問題,以盡快解決並給予驗證。

4.3.1.4工藝工程部職責:

1)參與開發產品概念以及產品需求分析、產品總體設計;

2)進行結構外觀包裝詳細設計;

3)進行結構件(含包裝)認定,參與**商選擇;

4)參與模具認定和確認,參與**商選擇;

5)進行單元測試(手板驗證、模具評審);

6)參與和支援產品整合和測試,及時響應並解決測試和現場發現的缺陷。

7)設計製造流程,進行工藝設計、評審、實施,組織編寫工藝檔案;

8)制定小批量試生產計畫,並組織試產驗證;對小批量試產後不良品(包含成品、半成品和模組、主機板等)和不良定製料(如pcb,前面板等)處理,物料範圍包括產線和倉庫;

9)參與評審。

4.3.2質量部職責

4.3.2.1履行質量在新產品匯入、產品發布、生命週期管理(批量生產)階段的質量保證工作。

4.3.2.2組織新產品首件確認,收集質量資料,掌握影響產品質量的各類因素,組織各職能部提出糾正預防措施並將嚴重問題匯報上級,同時監督整改情況,確保批量化生產的產品質量;

4.3.2.3參與新產品發布後生命週期維護中的質量管理工作,以確保產品質量得以持續改善;

4.3.2.4積極主動發現新產品試製過程中存在的可改良工藝及可提高質量環節,及時組織、推動研發、工藝等相關部門提供方案降低出錯率,提高一次性合格率。

4.3.3**鏈管理中心

4.3.3.1採購部職責

1)對採購周期長的物料進行風險分析和發布;

2)確定主要和替代**商,合同談判;

3)訂購研發樣機物料、中試物料、小批量試產驗證物料;

4)選擇最終**商,訂購量產物料;

5)監視**商的持續表現,進行**商績效管理。

4.3.3.2生產本部職責

根據新產品小批量、量產製造計畫,完成小批量試生產的驗證和量產加工任務,對製造過程中的異常問題及時反饋相關職能部門,為提高生產效率,有合理化建議權。

外協採購產品管理辦法

1 目的 規範對外採購公司目前不能生產或暫無生產的配套產品。合理降低採購成本,簡化採購報批程式,以保證外購產品的採購質量和採購 不影響公司產品聲譽,杜絕無序 無計畫採購而造成公司損失的採購現象。2 外協採購適應範圍 公司各系列暫時不能生產而需要對外採購的各類管材 配套管件 膠水等產品。3 職責 營銷...

安全技術防範產品管理辦法

第七條實行生產登記制度的安全技術防範產品,未經公安機關批准生產登記的,禁止生產和銷售。第八條生產實行生產登記制度的安全技術防範產品的企業,應當持下列材料到所在地的地市級公安機關提出申請 一 生產登記申請書 二 營業執照 三 符合法定要求的產品標準 四 法定檢驗機構出具的產品檢驗報告或者鑑定證明。第九...

新研發產品樣品管理辦法

1 目的 嚴格新研發產品留樣取樣 存留 保管 使用管理,用於產品布面風格的對比,確保質量穩定,便於對產品質量問題的可追溯性提供客觀依據。2 範圍 適用於新研發產品 特殊原料產品 有工藝變動的產品的留樣。3 職責 留樣保管人員和運轉質檢員對本管理辦法實施負責。4 內容 4.1 留樣保管人員負責對產品留...