人力資源部上半年工作總結

2021-03-03 22:52:01 字數 4433 閱讀 6584

人力資源

2023年上半年工作總結暨下半年工作規劃

時間:2023年7月18日

第一章 2023年上半年工作總結

(一)、建立健全合法規範的人力資源管理制度

1、建立培訓制度及計畫

2、明確崗位說明書

3、初步完成各部門組織架構梳理

(二)、根據組織架構圖為企業配置人才

1、人員情況

2、招聘情況

3、人員分析

(三)、薪酬管理

(四)、勞動合同管理

(五)、社會保險管理

第二章2023年下半年工作規劃

(一)、存在的不足亟待改進的工作

1、工作流程規範化

2、對相關政策法規的了解不夠

3、人事制度不健全

4、與員工缺乏溝通

5、培訓工作力度不夠

6、績效管理、薪酬管理體系亟待建立

(二)、下一階段工作規劃

1、拓展員工招聘渠道

2、結合企業戰略規劃的培訓

3、建立持續激勵的管理制度

2023年度,圍繞公司年度的經營目標,人力資源在管理方面落實了相關措施,加大管理力度和監督力度,使本部門工作取得了一定的管理工作成就。

過去的半年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2023年工作奠定的基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上乙個台階,現將2023年上半年工作總結匯報如下:

(一)、建立健全合法規範的人力資源管理制度

合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,上半年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《教育培訓作業管理辦法》、《員工工時統計管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《保險管理規定》、《加班管理規定》、《員工職等評定辦法》、《刷卡考勤管理辦法》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,但是願望與執行力之間還有很大的差距,具體表現如下:

1、建立培訓制度及計畫

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。

通過制定《教育培訓作業管理辦法》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

2023年培訓計畫如下:

上半年培訓計畫執行率100%,整體的培訓效果仍存在以下問題:

a) 通過分層次有針對性的培訓,提高了員工的質量意識和能力,達到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產經營管理中運用自如的要求。

b) 管理層的管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓成為公司整體培訓工作的軟肋,越來越受到各級員工的關注。

c) 各部門在組織內部員工的培訓流於形式,培訓計畫執行不認真,培訓記錄也不完整。

d) 對內部員工的培訓,培訓面廣,培訓內容也有針對性,但是操作人員流動性大、文化素質低,部分人員雖接受過一些相關培訓,距培訓目標有一定距離,效果並不十分理想。

2、明確崗位說明書

為了規範人力資源管理的各項工作,為人力資源管理水平的提公升打好基礎,今年四月開始,進行了各部門的崗位調查工作。在工作開展之前,人力資源制訂了詳細的實施計畫,設計了一系列**,包括崗位分析調查表、部門描述表、崗位描述表等。整個工作共收集有效的崗位描述調查表80份,涉及各種崗位40個,與部分重要崗位任職人員進行了面談,完成了上述各公司所有部門及崗位的描述,並提供了多份關於公司運營情況的調研報告。

這次系統性的工作為今後人力資源工作走向規範化奠定了基礎,同時又加深了我部對各公司實際情況的了解,拉近了與一線員工的距離。雖然由於各種原因,崗位描述的成果沒有立即應用,但是本次工作的意義還是不容否認的。

3、初步完成各部門組織架構梳理

4月份完成各部門組織架構圖梳理,各部門對於本部門的組織架構已達成共識,但是整體體系架構的可操作性還不具體,執**況及監督檢查情況也不夠,導致相關部門的流程並不順暢,部門間協調工作困難。

(二)、根據組織結構圖為企業配置人才

1、人員情況

2、招聘情況

上半年招聘渠道如下:

分析圖如下:

招聘需求分析:

3、人員分析

1)男女情況及比例圖:

2)學歷情況

3)人員**分析

4)服務年限分析

5)年齡分析

6)離職情況分析

7)崗位結構分析

8)離職率分析

(三)薪酬管理

1)生產類平均工資分析

(四)勞動合同管理

(五)社會保險管理

1、參保情況分析圖

2、工傷理賠情況分析

3、戶籍遷入情況

第二章 2023年下半年工作規劃

(一)存在的不足亟待改進的工作

1、工作流程規範化

公司的發展對人力資源部提出了更高的要求,同時工作任務也變得更加複雜,人員需求的審核、招聘、體檢、報到、辦理社保等一系列工作需要相互配合、及時反饋的情況也越來越多。但由於人力資源部未制訂較為明確的內部工作流程,相關資訊未及時反饋,導致部分工作重複或處理不及時。因此,人力資源部在日常工作方面需理順內部工作流程,明確各人職責,限定每項工作的時限並嚴格執行。

2、對相關政策法規的了解不夠

人力資源部的日常工作經常會涉及到人事、勞動、社保、公安等部門,而人力資源對這些部門的有關政策法規的掌握,員工諮詢某些相關政策時,人力資源部還無法給出乙個完善的解答。人力資源部人員本應成為此類問題專家,把這些問題解決好了,我們再開展培訓、績效等更高一層次的工作時,才能有「底氣」。由於此類工作涉及到國家、廣東省、深圳市等各級政策法規,並且這些政策法規也時有變化,因此,我部人員應該嚴格要求自己,加強政策法規的學習,並密切關注其變化。

3、人事制度不健全

目前,人力資源部的招聘、考勤、培訓、社保、員工資料管理等人事工作有一些不完善的地方,人力資源部與各部門偶爾會因為這些問題而互相報怨。對此應該制訂相應的管理制度,明確規定各方的責任,讓工作有章可循。人事管理的相關制度對規範集團的人事工作、防止勞資糾紛、保證公司的正常運轉具有重要意義,因此,在制訂完善公司制度方面,我部還需做大量的工作。

4、與員工缺乏溝通

人力資源部目前還是乙個基礎的服務性部門,雖然每個部門都應該培養互為服務的意識,但人力資源在這方面更應成為全公司的表率,以利於日後更高層次的績效、薪酬政策的推行。但是,由於人力資源未能採取有效的形式向員工宣傳辦理社會保險、暫住證等服務,員工對這些與自身利益密切相關的服務了解不夠,以致於經常抱怨。因此,人力資源部應樹立服務於員工的意識,積極探索有效的溝通渠道,加強與員工的交流,提高員工的滿意度。

5、培訓工作力度不夠

公司的培訓工作目前還未成體系。中高層管理人員有定期培訓,但由於培訓內容沒有系統規劃,針對性不強,培訓形式單一,培訓難以收到實效;普通管理人員及技術人員由各子公司自行組織,隨意性大,沒有考察跟蹤;新入職員工由於種種客觀原因,未能及時組織有效的培訓。公司正在高速發展,對人員素質的要求也將越來越高,現在不加強培訓,今後人員素質不高必將成為公司進一步發展的瓶頸。

因此,必須從現在開始將培訓重視起來,加大工作力度,在這方面,人力資源有兩項工作必須先做好。首先,從制度上明確人力資源及相關人員和部門在整個培訓工作中的責任和權利。只有職責明確了,人力資源的培訓工作才便於展開,才能使培訓工作由人力資源的「一廂情願」轉變為全員積極參與。

其次,在思想意識方面加強宣傳,爭取公司領導的支援,讓各級管理人員認識到人才培養的重要性。我公司有很大一部分中層管理人員是技術出身或快速提拔上來的,他們作為乙個部門主管,卻不知如何指導、激勵下屬,更沒有意識到幫助下屬成長也是其重要的職責。針對這種情況,我們可以開展類似「如何做好一名主管」的培訓,讓他們從思想上形成乙個轉變。

6、績效管理、薪酬管理體系亟待建立

公司現有的幹部考核、薪酬方案已明顯不能適應公司的發展,一套合理的績效管理、薪酬管理體系亟待建立。人力資源部人員應積極學習相關理論知識,收集整理其他企業好的做法,為我公司績效管理、薪酬管理體系建立提供參考。

(二) 下一階段工作規劃

1、拓展員工招聘渠道

2023年公司側重招聘中、高層專業技術人員,由於現有人力資源市場的專業技術工**動性不強,應拓展招聘渠道,解決現有招聘瓶頸,具體方案如下:

a) 建立微薄招聘流程

b) 高階論壇招聘

c) 人脈招聘

d) 建立人力資源人才儲備庫

2、結合企業戰略規劃的培訓

2023年企業進入高速發展階段,競爭加劇,企業需要反映敏捷、技術能力強的員工。下半年進行分層全面培訓:著重中層管理者的管理理念及技能培訓,使全年每位管理者不低於40個小時的培訓時間。

採取多樣化的培訓方式,例如創立週末學校的培訓計畫,通過管理光碟學習、讀書活動、網際網路學習及建立學習小組等。普通員工的培訓,結合我部建立的員工職業生涯發展檔案,通過建立內、外培訓講師隊伍,著重技能培訓,並結合公司評定的技能等級,逐步達到不同技能等級人員合理搭配。

上半年人力資源部工作總結

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