1.管理學的主線是： 回答：正確 a
1. a人性管理
2. b泰勒式管理
3. c文化管理
4. d精細化管理
2.與熱情型上司相處要： 回答：正確 c
1. a隨處留心機會，一旦發現可以異軍突起時，就要好好把握
2. b自作主張的提出工作計畫和實施建議
3. c採取若即若離的態度
4. d了解形勢，千萬不要與軍師型的人物發生衝突
3.西點的宗旨是： 回答：正確 c
1. a培訓、訓練和激勵
2. b教育、訓練和嚴格
3. c教育、訓練和激勵
4. d教育、訓練和嚴厲
4.對於「積極主動的人」的心態理解不正確的是： 回答：正確 a
1. a等待命運安排或貴人相助
2. b一切靠自己，我可以做得更好
3. c我有選擇的權利
4. d我要去學習如何引起人們的重視
5.年度目標管理要求管理人員對下級採取信任型的管理措施不包括： 回答：正確 a
1. a管理人員應該只注意完成生產任務，而不應把重點放在關心人、了解人的需要上
2. b管理人員不能只注意計畫、組織、協調和控制工作，而更應重視員工之間的關係
3. c在實行獎勵時，提倡集體的獎勵重於個人的獎勵制度，並正面引導員工
4. d管理人員要充分信任下屬員工，經常傾聽他們的意見，實行「參與管理」
6.解開人類活動奧秘之所在是： 回答：正確 b
1. a科學技術的發達
2. b人性及其根本是什麼
3. c人類的進化程度
4. d人的道德水平
7.個人謀求個人或個體的利益最大化的行為是： 回答：正確 c
1. a暫時的
2. b後天形成的
3. c與生俱來、自始至終的
4. d環境造成的
8.優秀的員工的特點不包括： 回答：正確 d
1. a以完成任務的心態對待工作
2. b總是樂於承擔更多的責任，無論做什麼工作，都會爭取做到最好
3. c總是具備熱忱且精神飽滿
4. d以追求卓越、做到最好的標準來要求自己
9.暴躁型的上司的特點是： 回答：正確 d
1. a認為不斷工作的人才懂得更好的生活
2. b喜歡擺架子，而且心胸狹窄
3. c總是朝令夕改，令人措手不及
4. d性格急躁，經常為一點小事發脾氣
10.西點的教育被稱為： 回答：正確 c
1. a 「層次的教育」
2. b 「特殊的教育」
3. c 「震撼的教育」
4. d 「專業的教育」
11.理解上司，需要理解的內容不包括： 回答：正確 d
1. a他的目標
2. b他的壓力
3. c他的優缺點
4. d他的生活
12.人性「重力」學即： 回答：正確 d
1. a低效率化傾向
2. b高效率化傾向
3. c高成本化傾向
4. d低成本化傾向
13.關於「自私」的理解錯誤是： 回答：正確 b
1. a 「自」是指自我，「私」是指利己
2. b自私沒有程度上的不同
3. c是一種近似本能的慾望，處於乙個人的心靈深處
4. d是一種較為普遍的病狀心理現象
14.對「使命」的理解不正確的是： 回答：正確 c
1. a使命的形成是在主體和環境之間展開的
2. b使命是公司事業的價值取向和事業定位
3. c使命不足以影響一家企業的成敗
4. d使命感和責任感是個人和組織建功立業的強大動力
15.批評上司的方式不包括： 回答：正確 a
1. a公開批評
2. b私下批評
3. c婉轉的提出設想
4. d真誠地寫封郵件
時代光華 如何成為上司的左右手
窗體頂端 1.管理學的主線是 1.a 人性管理 2.b 泰勒式管理 3.c 文化管理 4.d 精細化管理 正確 2.能夠讓人停止煩惱的方法不包括 1.a要放棄理想 2.b不要指責別人 3.c 要放棄幻想 4.d不要太在意 正確 3.西點的宗旨是 1.a培訓 訓練和激勵 2.b教育 訓練和嚴格 3.c...
如何成為上司左右手
第一講困境 上 困境的原因 一 人性管理學a b c理論 人性管理學a理論 幾乎在任何情況下，每個人總是想以盡可能低的成本去獲取盡可能多的個人利益。人性管理學b理論 要確保每個人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個人利益，同時必須採取措施迫使每個人用公平的成本去獲得個人的最大利益。人性管理學c理論 ...
如何成為上司的左右手
課程物件 誰需要學習本課程 職業經理人 企業中的中層管理者 有志於業務團隊管理的精英人士 課程目標 通過學習本課程，您將實現以下轉變 1.發展和維護與上司的關係 課程意義 為什麼要學習本課程？學習本課程的必要性 作為下屬如何配合好上司的工作，如何在上司面前展現自己，將自己的能力恰當的發揮出來，以優異...