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論與實踐研究優秀**
基層工會資訊工作存在問題及對策
董慧有句俗話說得好「光埋頭工作不宣傳，好比肉埋在碗底吃掉了」。基層工會資訊是上級了解基層工作的視窗，是兄弟單位學習經驗的真實記錄，是引導群眾**的旗幟。王兆國同志在中國工會十四大報告中指出，要「推進工會資訊化建設，加強工會資訊統計工作和基礎工作」。
近年來，南崗區基層工會資訊工作經過各基層工會資訊員的努力，資訊工作的內容和領域不斷拓展，形式和載體不斷創新，基層資訊員隊伍不斷壯大，成效日益顯著。但面對新形勢、新任務的要求，還有一些亟待解決的問題，因此，我們必須認真研究資訊工作的新情況、新問題，採取新對策，不斷促進資訊工作健康發展。
一、目前基層工會資訊工作存在的問題
（一）不想寫。基層工會資訊工作是上級領導及同仁了解情況、指導工作的參考。目前基層工會在資訊報送中，存在只報喜，不報憂，對有些與職工利益休戚相關的難點資訊不想報送，怕上級部門產生單位工作沒有做到位的想法，影響單位榮譽。
因此不想寫，以為多一事不如少一事好，圖得個清靜。
（二）不願寫。目前基層工會資訊員大都是工會幹事兼職的，他們往往一人身兼數職，對上有許多部門，工作比較繁雜，往往是把重要的，時間緊的、上面催的狠的工作往前幹。而把工會資訊工作當作可有可無的事，資訊工作的忽冷忽熱，時緊時鬆，往往以沒時間寫，錯過了最好的報送時限，資訊工作對他們來說就是「說起來重要，幹起來次要，忙起來不要」。
從南崗區基層工會資訊的統計資料來看，各基層報送的資訊數量還存在很大差別。這除了各基層工會資訊員思想重視程度不一的原因外，更主要的原因還是工會資訊工作總體上還處在「有事就報」、「有事才報」的被動位置，有些資訊甚至嚴重滯後於工作，嚴重影響到資訊宣傳的時效。還有個別單位對資訊工作不重視、投放力量少，資訊工作存在死角，導致不論是好的做法和經驗，還是工作中遇到的矛盾和問題都不能及時反映上來，直接影響了整個地區工會工作的進一步開展。
（三）不會寫。就目前南崗區基層工會資訊報送情況看，部分基層工會資訊員常常把不新鮮的、不先進的、不是工會做的工作或是把黨政做的工作牽強附會成工會工作，上報的資訊空話套話多，與工會工作有關的東西少。再有的基層工會不會變換角度，不會從一般資訊中挖掘出深層次的資訊點、捕捉到有價值資訊。
從資訊的深度、廣度和全面性上看，基本上是動態性資訊多，有分析、有深度的資訊少；一般性資訊多，針對當前重點工作的資訊少；宣傳成績的資訊多，反映問題的資訊少。
（四）不屑寫。基層工會資訊是項苦差事，要功勞沒功勞，只有苦勞，有的人認為基層工會工作平淡，沒有什麼可寫的，因此不屑寫。為完成上級工會對資訊報送數量的要求，只有從網路、報紙上摘抄應付或是將應報其他部門的資訊也報道區總工會充數，而不去認真總結、思考，把資訊報送看成是軟任務，算盤撥一下動一下。
二、解決問題的對策
（一）積極爭取領導重視
做好資訊工作，首先要引起領導的重視，發揮各級工會領導的作用。領導重視資訊工作，就能為資訊工作創造乙個好的環境，這對資訊工作十分重要。目前，我區基層工會資訊員大多是一人多崗，從事基層工會資訊工作是兼職，存在著工作與寫作、寫作與休息等矛盾，要解決這些矛盾，必須爭取領導全力關心支援。
這就要求我們要及時向領導反映工作進度、存在問題、資訊工作的意義，通過宣傳可使領導重視資訊工作，以便領導在人員、經費、器材上給予傾斜。對一些熱點的、潛在的問題的反饋，領導應給予高度重視，並加以解決，對哪些敢寫真事的資訊員，領導要給予大力支援和表揚。
（二）建立高素質的資訊員隊伍
建立一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的資訊員隊伍，有助於基層工會資訊工作上水平、上檔次。因此在建立資訊員隊伍時，要把具有綜合分析能力、文字表達能力、調查研究能力較強，有一定理論基礎並能熟練掌握現代辦公裝置的同志吸納到資訊員隊伍中來，並為他們開展工作創造良好的條件。在挖掘人才方面應注意以下三方面：
一是有較高分析判斷能力，善於從原始資訊中發現捕捉有用資訊；二是有資訊處理能力和資訊整體開發和綜合處理能力，提高資訊報送質量；三是有較強文字表達能力。在加強資訊員隊伍的同時，還要拓寬夯實資訊宣傳隊伍，資訊隊伍不拘泥於工會幹部，要形成「人人動手，個個參與」，尤其是領導在百忙中帶頭寫，起到推波助瀾的作用。
（三）加強對資訊人員的寫作技能培養
目前我區基層工會資訊員隊伍中不乏一些「新面孔」，工會資訊工作對他們來說既熟悉又陌生，有的是大姑娘上轎——初次，其業務不精湛，缺乏必要的政治素質和工會知識、宣傳素養。基層資訊員走馬上任後，能否起到應有作用，提公升素質至關重要。有的認為基層工作繁忙無暇顧及到學習，不及時更新知識，以至工作方法簡單，寫作內容乾癟，言之無物。
作為基層資訊員，要由「門外漢」成為工會宣傳的多面手，因此要做好基層工會資訊工作就必須學習。各級工會要針對基層資訊員隊伍文化素質良莠不齊，資訊業務知識少的特點，要定期或不定期舉辦資訊業務知識培訓，為他們及時「充電」，以適應新時期資訊宣傳工作之需。從而不斷提高工會資訊員的政治素質、業務素質以及綜合素質。
同過培訓，使工會資訊員逐步提高寫作技巧，寫好、寫精工會資訊，使之準確、精煉、及時。並善於從身邊事物中觀察事物，發現事物，分析和解決事物存在的本質問題，發現、挖掘、分析、鑑別和利用資訊源。
（四）建立激勵機制
激勵能給人以一種向上的力量，它在人自我發展的過程中起到積極的作用，美國著名心理學家馬斯洛在研究人的五種基本需要時指出，最高層次是自我實現。自我實現實質上是對人起到一種激勵的作用。激勵不僅包括物質，且包括精神的。
有了經驗要推廣，取得了成績要對基層工會資訊員進行表彰獎勵，使他們感到參與從事工會資訊員工作大有奔頭。資訊員隊伍能否管好，發揮作用，制度建立是保障，良好有效的激勵機制能成為資訊宣傳的更有力的「助推器」。各基層單位可根據基層工會資訊工作實際，建立資訊員崗位職責、行為規範、資訊報送制度、考核制度等。
用制度來強化目標管理，將資訊軟任務化為硬任務，將基層工會資訊任務細化、分解，進行量化考核，年終對優秀者給予表彰，以此督促工作的落實，確保基層工會資訊工作起到溝通情況，促進交流，推動工作的作用。
作者單位：南崗區總工會
職務：工會幹部
位址：哈爾濱市南崗區大成街52號
聯絡**：0451-********
郵編：150001
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