第一章思考與練習題：p24，1，2，6
案例題：p26
第一章1、試述生產系統的基本結構。
答：完成輸入到輸出的轉化過程需要乙個物質基礎，這就是生產運作系統，或簡稱生產系統。它是有人和機器構成的，能將一定輸入轉化為待定輸出的有機整體。
使轉化過程具有增值性是生產系統的基本功能。如下圖：
增值反饋
反饋反饋
2、生產管理的基本內容包括哪些？
答：生產管理的基本內容包括：市場**、需求管理、編制生產計畫和能力計畫、庫存控制、成本控制、人員調配、作業排程、質量保證等方面。
6、服務業的運作管理與製造業的運作管理是有哪些不同？
答：（1）服務型生產的生產效率難以測量，因為服務型生產的輸出是無形的。而製造業可以統計產品數量。
（2）服務型生產的質量標準難以建立，服務質量難以評價。無形產品無法觸控，無法測量，因此沒有辦法建立乙個標準的質量體系。
（3）顧客參與是服務業生產過程的乙個重要內容，有時顧客就是生產系統的乙個組成部分，使得生產過程難以控制，因此，這種參與往往導致效率降低。
（4）製造業生產可以通過增加或減少庫存來處理需求變化引起的波動，但是服務業生產不能通過庫存來調節。
案例題：
1、 從運作管理的角度看，f公司目前的運作管理模式是如何實現生產運作管理目標的？
2、 f公司的運作管理模式還需要從哪些方面做進一步的改進？
答：1（1）.f公司的vmi策略和模式，通過**商庫存管理模式，節約了庫存成本。
（2）.運用企業外包戰略最大限度的降低基礎投資和縮短生產準備期、共享銷售網路和市場、攤銷研發成本、物流成本和生產成本從而減少了企業整體執行的總成本，同時也就提高了生產效率。(3).
f公司的全球性資源優化配置和戰略聯盟的合作意識,可以就減少了在製品的佔用量。
答2、（1）f公司還缺乏對於整個執行過程中各個環節的產品質量的控制；
（2）f公司還可以將「備件庫」交由中間倉庫來管理，從而刻意使總公司有跟多時間來整合整個**鏈的管理。
(3 ) f公司缺乏反饋機制！
第二章練習題：p47-48，2，4，6，10，11、
2.運作戰略與企業總體戰略的區別與聯絡是什麼？
答：運作戰略是指企業在其經營戰略的總體規劃下，決定選擇什麼樣的生產系統，確定什麼樣的管理方式來達到企業的整體經營目標、對運作系統的整體謀劃。現在講的運作戰略不僅包括企業的生產管理戰略，也包括與生產或服務配套的物流運作戰略。
具體的說運作戰略就是要決定企業在產品/服務、生產過程、生產方法、製造資源、質量、成本、生產週期、生產計畫、企業物流模式等方面的行動方案的選擇。
企業總體戰略是全域性性的戰略，是從整個企業所處的市場環境、社會文化背景及政治局勢出發的包括企業所有職能部門在內的實現企業遠景規劃的方案及實施策略的長期計畫。運作戰略是職能戰略，它制定出實現企業戰略的產品方案，確定構造符合企業戰略的生產運作系統及實現企業戰略的一系列決策規劃內容和程式，是企業總體戰略的乙個部分。
4.運作戰略的制定應包括哪些內容？
答：（1）產品和服務的選擇——物件決策
（2）廠址（或零售店）選擇——企業生產/服務網路的布局決策。
（3）產品/服務-流程矩陣——生產型別和流程決策。
（4）物流系統規劃與布置（倉庫、配送中心）——（實物/服務）過程組織決策。
6.何為運作戰略矩陣？它由哪幾部分構成？請試著選擇乙個企業，並用運作戰略矩陣將其目前採用的運作戰略描述出來。
答：所謂的運作戰略就是在企業（或任何其它形式的組織）經營戰略的總體框架下，決定如何通過運作活動來達到企業的整體經營目標（計畫）。而運作戰略矩陣就是這些戰略在時間，空間，部門上的排列方式。
10.已知5個相同的工件要經4道工序加工，其工序單件時間見表2-3
表2-3 工序時間表
求：（1）在順序移動方式下，這批零件的加工週期。
（2）在平行移動方式下，這批零件的加工週期。
（3）在平行移動方式下的平行係數。
答：（1）：在順序移動方式下，這批零件的加工週期為：
t順=5×8+5×2+5×4+5×5=95(分)
(2)：在平行移動方式下，這批零件的加工週期為：
t平=（8+2+4+5）+（5-1）×8=51（分）
（3）：在平行移動方式下的平行係數：p=1— (51/95)= 0.46
11、已知4個工件要經5道工序加工，其工序單件時間見表2-4
表2-4 工序時間表
工序之間的轉送時間為2分鐘，求：
（1） 在平行移動方式下，這批零件的加工週期。
（2） 在平行順序移動方式下，這批零件的加工週期。
答：(1)在平行移動方式下，這批零件的加工週期：
t平=（8+4+5+10+9）+8+（4-1）×8+4×2=76（分）
(2)在平行順序移動方式下，這批零件的加工週期：
t平順=4×（8+4+5+10+9）+4×2=152（分）
第三章思考題：p70，2，4，6，8，9
案例題2.產品開發在企業戰略中的重要地位。
答：（1）產品開發是實現企業競爭戰略的需要，企業要高效、低耗、靈活、準時地生產/提供合格的產品和服務，參與市場競爭，就必須要有滿足市場需求的產品。
（2）技術進步越來越快，科學技術飛速發展，並迅速而廣泛地應用於時間中，推動著新產品的開發，也使得產品更新換代越來越快產品週期越來越短。
（3）使用者需求越來越苛刻，呈多樣化和個性化的特點，隨著時代的發展，大眾知識水平的提高和激烈競爭帶給市場越來越多，越快越好的產品，使使用者的期望值越來越高。
（4）產品開發的難度越來越大，但是企業還是要投入資金和人力加快新產品的開發設計。
（5）是可持續發展的要求。
4.研究產品開發過程對產品本身的影響，並討論科學和合理地組織產品開發過程的重要性。
答：研究產品產品開發過程對產品本身的影響分3個階段：
（1）產品構思階段：產品開發過程始於產品構思，而構思**於對市場需求所進行的分析，**於技術的推動，也可能**於競爭對手的產品和服務；產品的構思的另外乙個**是研究與開發，將研究出來的新技術應用於新產品的開發，有技術推動新產品的開發。
（2）結構設計過程：產品結構設計過程包括從明確設計任務開始，到確定產品的具體結構為止的一系列活動。產品設計設始終是企業生產活動中的重要環節，設計階段決定了產品的效能、質量、成本。
（3）工藝設計過程：它是結構設計過程和製造設計過程的橋梁。它提供路徑更加有效率的生產出設計的產品。
其重要性可以表現為以下三個方面：
（1）在產品構思階段中，可以通過與顧客的交流，傾聽顧客的心聲，聽取他們對改進產品的建議，以此來分析顧客的需求，挖掘新產品創意。同時通過競爭對手的產品和服務，往往能激發出設計以及對現有產品進行改進的許多構想，使企業能夠開發出優於競爭對手的產品和服務。
（2）在結構設計過程中，設計階段決定了產品的效能、質量、成本。因此，產品的設計階段決定了產品的命運和前途，一旦設計了錯誤或設計不合理，將導致產品的先天不足，工藝和生產上的一切努力都無濟於事。
（3）在工藝設計過程階段，它是結構設計過程和製造設計過程的橋梁，工藝設計的結果，一方面反饋給產品設計部門，用以改進產品設計，另一方面，作為生產實施的依據。它決定著產品的上市時間、生產率和產品的質量。
6.解釋基礎研究與應用研究的含義。
答：基礎研究進行的是探索新的規律、建立基礎性知識的工作。
應用研究是將基礎理論研究中開發的新知識、新理論應用於具體領域。
8．什麼是併行工程？其主要思想和特點是什麼？
答：併行工程是一種強調各階段領域或專家共同參與的系統化產品設計方法，其目的在於將產品的設計和產品的可製造性、可維護性、質量控制等問題同時加以考慮，以減少產品早期設計階段的盲目性，盡可能地避免因產品設計階段不合理因素對產品生命週期後續階段的影響，縮短研製週期。
其主要思想是：
（1）設計時同時考慮產品生命週期的所有因素，作作為設計結果，同時產生產品設計規格和相應的製造工藝及生產準備檔案。
（2）在產品設計過程中各活動並行交叉進行。
（3）不同領域技術人員的全面參與和協同工作，實現產品生命週期中所有因素在設計階段的整合，實現技術、資源、過程在設計中的整合。
（4）高效率的組織結構，產品的開發過程是涉及所有職能部門的活動，通過建立跨職能產品開發小組，能夠打破部門的壁壘，降低產品開發過程中各職能部門之間的協調難度。
其主要特點是：
（1）產品設計的各階段是乙個遞階、漸進的連續過程，概念設計、初步設計、詳細設計等設計階段的劃分只標誌著產品和設計的粒度和清晰度。粒度是設計人員在設計過程中所考慮和處理問題要素的大小。清晰度表明設計物件在相應粒度水平上的確定性程度的度量。
（2）產品設計過程和產品資訊模型經歷著從定性到定量、從模糊到清晰漸進演化的過程。設計每前進一步，過程每迴圈一次，設計的粒度減小，資訊的清晰度增加，不確定性減少，並行程度逐漸增加。
（3）產品設計過程和工藝設計過程不是順序進行，而是並行展開同時進行。
9.比較分析併行工程與傳統的產品開發組織的區別。
答：傳統的產品開發一直一直採用序列的方法，即從需求分析、產品結構設計、工藝設計一直到加工製造和裝配是一步步在各部門之間順序進行的。
併行工程是對產品及其相關過程，包括製造過程和支援過程，進行並行，一體化設計的一種系統方法。
案例題1
1、 從fh公司mstp跨職能專案組的工作方式看，成功實施併行工程的核心因素是什麼？
2、 如何規避跨職能協作模式帶來的潛在風險？
答 1：核心因素：改善開發專案管理。
2：要有乙個整合化產品開發團隊，然後有很明確的不同級層次；有充分的授權；有組長負責制；團隊成員的日常工作來自團隊的領導；有團隊精神，專案經理有最終決策權；團體的資訊能及時共享；有規範團隊的協同工作；
案例題2
1、 你的建議是什麼？
生產管理練習題答案
第一章思考與練習題 p24，1，2，6 案例題 p26 第一章1 試述生產系統的基本結構。答 完成輸入到輸出的轉化過程需要乙個物質基礎，這就是生產運作系統，或簡稱生產系統。它是有人和機器構成的，能將一定輸入轉化為待定輸出的有機整體。使轉化過程具有增值性是生產系統的基本功能。如下圖 增值反饋 反饋反饋...
2023年生產管理目標計畫
5.團隊協作，顧全大局 積極倡導集團公司全域性整合一盤棋一副臉的的思想，不斷增強管理工作的主動性，該牽頭的義不容辭，該配合的積極上前，主動銜接，不扯皮推諉。對需進行技術攻關的產品，將積極與 部門溝通，聯絡原輔料小試的購進，協助制定攻關方案，配合研發部門做好產品的小試工作，起到組織協調的作用，爭取產品...
2023年生產管理總結改後
採油作業四區2008年生產管理總結 2008年以來，我區在十七大精神指引下，緊緊圍繞廠年產 百萬噸奮鬥目標，結合我區生產實際，明確目標，落實責任，細化管理，強化基礎，通過調動全體職工的積極性，較好地完成了全年的各項生產指標。1 11月份主要生產技術指標完成情況如下 1 技術指標完成情況 油井開井數的...