公司企業文化建設及人力資源管理現狀
1、企業文化建設停滯不前。
目前使用的還是十年前的藍盾文化手冊，並且在完善、宣傳貫徹企業文化方面一片空白。
2、人才隊伍遠遠不能滿足公司的發展需求。
公司作為一家投資型的企業，隨著公司規模和專案的快速拓展，對於忠誠、敬業及複合型人才的非常急迫。房地產、能源開發、燃氣技術、投資管理等專業人才的缺乏，已經成為制約公司的發展能力和市場競爭力的瓶頸。
3、極少數人思想消極，拜金思想嚴重。
目前，社會上人心浮躁，拜金主義橫行，很多人信仰喪失，沒有夢想和積極向上的追求。我們璟泰公司也有少部分人，包括中高管層的個別人，思想消極。有利益的事情爭著做，無利益的事情推開去，更不想主動承擔責任，想的就是利益，動則談條件。
如果任由這些思想在璟泰企業蔓延開來，後果將不堪設想，璟泰企業的垮台也將為時不遠。
下面就公司企業文化建設及企業的人行工作談一些想法和思路，供二級公司總經理及人行部門的負責人借鑑和討論。
一、公司企業文化建設方面重點問題
（一）企業文化建設和企業發展戰略要有機統一
1、企業文化在企業發展中具有很高的戰略地位和重要的戰略意義，我們璟泰一定要從戰略高度上認識「企業文化是企業可持續發展的內驅力」。
2、公司上下一定要統一思想，統一認識，盡量避免形式上的東西，走出以往「口號論」、「速成論」的誤區，要根據企業發展歷程和特點，把握原則，制訂規劃，分長、中、短期三個階段實施。
3、在企業文化建設規劃制定後，要堅持從上至下去落實、執行，營造出一種尊重人、信任人、關心人和理解人的文化氛圍和工作環境，培育員工的使命感、歸屬感和自豪感，最大限度地發揮員工的主觀能動性和創造力，加強員工凝聚力和向心力，使企業的技術創新、行政管理、市場營銷、人力資源、公共關係等等發揮聚合、增值效應，從而最終提高企業的執行力，提公升市場競爭力，並由此形成企業文化的軟實力。
（二）企業文化建設要堅持以人為本的原則。
1、璟泰企業必須堅持以人為本的經營理念，把尊重人、理解人、關心人、愛護人、培養人、合理使用人作為人事管理的主要內容。要以企業文化為統攬，構築員工靈魂，提公升員工素質，培養員工認真工作、甘於奉獻的敬業精神。
2、堅持「以人為本」的企業文化建設原則，讓員工意識到他們是集體的重要組成部分。通過培育企業共同的價值觀，把員工的個人追求與企業發展目標融為一體，以企業發展帶動員工發展，以員工進步推動企業進步，實現企業與員工的雙贏。
3、員工是企業最寶貴的資產，是生產力的第一要素，也是最活躍的因素。員工隊伍是堅持和貫徹企業文化建設的主體，要充分調動公司員工的積極性，將企業的經營理念、企業使命、企業精神、企業形象、企業願景等元素潛移默化地銘刻在每一位員工的心中，成為其精神的一部分，把璟泰企業文化傳播到企業的每個團體，再由每個團體傳播到每乙個人，使之在企業的每個角落裡生根、開花、結果。
（三）企業文化建設要倡導領導垂範的原則
1、企業的中高層領導，應該是企業文化的建築師，承擔著企業文化建設最重要也最直接的重任，要為企業文化建設添磚加瓦。
2、作為中高層領導，必須充分發揮好模範導向作用，時時處處都要起好模範帶頭作用。要求員工做到的首先自己要做到，要求員工不能做的首先自己不能做，要身體力行公司的文化理念，以自身的模範作用來激勵和約束員工，長此以往，「潤物細無聲」，才能逐步潛移默化，真正建立起我們璟泰積極向上的企業文化。
（四）、企業文化建設要促進企業激勵機制的不斷健全和完善。
建立激勵機制是企業建設中人本文化的具體體現，只有科學合理的激勵機制才能帶來活力和動力。公司將從三個方面入手來建立和完善激勵機制：
第一是股權激勵。公司的能源專案是可持續發展的重頭戲，還有房地產開發專案，完全可以在股權設計上針對中高層參與進來加入實股。
第二是專案激勵。要盡快形成明確的專案激勵機制，明確專案獎的金額、比例，使各級管理幹部和員工明了專案的結果對各崗位切身利益產生的作用。
第三是業務提成。明確各二級公司，包括投資公司各項目的業務提成方案，讓被動的宣傳變為全公司人員人人關注業務拓展的局面。
（五）、企業文化建設要不斷促進規章制度的建立與完善。
1、要做到企業文化制度化。企業文化建設要反映到企業制度建設上來，要體現公司的經營戰略，並對企業戰略目標和規章制度建設起到推動作用。企業文化融入管理最終要落實到企業的制度流程、行為規範上，只有這樣才能讓員工在履行自身崗位職責時，更明確對企業文化理念的踐行。
2、充分結合人力資源和當前薪酬管理專案的啟動，實行目標管理、職位管理、幹部聘任制，開展員工競聘上崗，從而構建「能者上、平者讓、庸者下」和「效率優先」的企業管理體系。
二、公司人事管理方面重點問題：
（一）明確企業發展戰略，重點關注經營班子
1、明確璟泰企業發展戰略：
今後一段時期內，投資公司將專注於投資能源、地產以及上市（pe投資）專案上來，以荷蘭ing公司為標桿，只做專業投資專案，逐步形成專業投資公司的人才、技術、資金優勢，真正意義上成為只管投資，不管經營的專業投資公司。
2、人行中心必須重點關注各二級經營班子以及投資專案的經營團隊。
俗話說：「兵熊熊乙個，將熊熊一窩」，因為管理者是團隊的核心、員工的表率，其思想、行為直接影響團隊氛圍和工作績效。所以人行中心要對二級公司的班子成員的品行、操守、敬業態度、企業價值觀的認同度、業績完成情況等進行檢查、監督，必須要做到對班子成員的有關情況清楚了解，必須督促二級公司總經理對班子成員職責到位、權利到位、利益到位，同時也要保持與二級公司良好的溝通及協調，支援、指導和幫助二級公司開展人事行政方面的工作，讓二級公司班子成員的訴求得到較為圓滿的解決，從而使他們在各自崗位上充分盡職盡責。
3、二級公司總經理在此原則上，要關注公司的部門經理、關鍵崗位人才，要確保做到：關注核心人才，關愛關鍵人才，關心全體員工。
4、對公司全體管理者提出關於工作作風轉變方面的四個要求：
（1）不管對上級指令有何看法，請先堅決服從；
（2）不管內部溝通有何問題，請先服務於客戶；
（3）不管工作結果有何種藉口，請先勇於承擔責任；
（4）不管對績效考核結果有何異議，請先虛心接受。
（二）巨集觀考慮人才問題，做好全盤人力資源規劃
總公司的人事行政管理中心要根據公司和專案發展需要，站在經營者的高度去想問題和做事情。
1、要做出專業的人力資源發展規劃。
要樹立科學的人才觀，把合適的人用在合適的崗位上並使其分到合適的錢。要切實解決公司未來發展「我們需要什麼樣的人才」和「怎樣得到這些人才」、「怎樣培養和開發這些人才」的問題。要確保以「以優厚的待遇吸引人、以靈活的機制激勵人、以開放的平台培養人、以廣闊的前景留住人」的人才戰略的實現。
要引進高素質、高技術、高水平的管理人才和專業技術人才，以強大的人才隊伍確保「璟泰」事業興旺發達。
2、做好人才梯隊建設。
要做好公司長期發展的關鍵崗位人才梯隊建設。一定要盡快通過做好人員接續計畫，對流動性較大的崗位及早做好補充計畫；針對關鍵崗位，進行業務分解；同時建立後備人員梯隊，以避免人員流失尤其是關鍵人員的流失給企業帶來的不利影響。
3、建立人才資料庫。
要定期調查行業動態，了解市場的整體需求和供給，確定企業未來需求的人才數量。通過建立職位分析系統，對現有人員進行盤點，分析公司員工的素質與數量是否與業務量相匹配，分析人才供給的內部開發及外部聘用比例是否合理等。對於進入人才資料庫的員工，公司將加大投入，重點培養。
4、建立靈活機制，對於特別人才要特別對待。人行中心及二級公司總經理對於關鍵人才可以採取特聘的方式處理，通過各種方式引進核心人才。
5、完善員工晉公升渠道，做好人才開發與培養。
通過人力資源規劃，建立企業培訓開發系統。運用在職培訓、崗位調配、輪崗等手段，使人員能勝任現在及未來的工作；同時，完善人員晉公升的行政和技術兩個渠道，使員工能看到「上面的天空」，看到前進的方向。
（三）大力加強制度建設，規範相關工作流程
1、9月20日之前各中心、各二級公司業務類的制度綱要和計畫要出台，最遲在11月底要完成各項基本制度、核心制度的制定或修訂。
2、所有制度凡涉及到其他部門會簽的，要明確會簽時間。各部門要積極配合，如有不按期完成的，將按工作質量問責制度進行處罰。
3、大力倡導合理化建議，設立「合理化建議獎」和「金點子獎」。員工的建議被採納並在推行後能有效推動企業的發展，收到了良好的管理效益的，公司根據效益的高低給予「合理化建議獎」或「金點子獎」。「金點子獎」獎金20萬元。
這樣一來，有效促進全體員工高度關注企業的發展，並為公司的發展獻計獻策。
（四）全面加強培訓，努力提高員工素質
1、要盡快執行外部和內部培訓師的管理規定，企業中高層要採取不同的培訓、學習形式提公升管理水平和管理能力。
2、要加大財務、人事、行政、法務等方面的基本管理培訓，加大考核力度，將培訓情況列入月度、季度和年度考核。
3、要加強培訓結果考核。
凡外派培訓學習的人員，回公司後必須寫出書面培訓記錄和心得體會交公司人行中心或人行部門，並且要對公司相關人員進行傳播宣講。
4、要加強專業知識培訓，通過入職考試、轉正考試、年度考試等形式作為錄用、轉正、調薪、晉公升以及淘汰的依據。
5、要強化工作報告制度，要做好檢查執行工作。
上級主管要對下級員工進行指導，上下級同事要加強溝通。工作報告制度的執**況同樣要列入績效考核範疇。
（五）建立健全管理機制，努力提高執行能力
1、人事行政中心要盡快完善薪酬福利和績效考評、崗位評價以及其他人事管理制度。過失要及時處罰，獎勵要及時表揚。
2、要強化工作質量問責制度。發現問題，要本著客觀、公正及實事求是的原則，及時調查，及時處理，不斷提高工作質量。
3、要強化「四小時覆命制」。要杜絕不了了之、欺上瞞下、互相推諉的現象，各種檔案、會議紀要、工作計畫、目標責任書要切實得到貫徹和執行。
4、要加強對管理人員及人行系統員工的監督。對帶頭散播消極言論的中高層人員及人行系統的工作人員，從重、從嚴處罰。
（六）完善薪酬福利制度，健全績效考核體系
1、要根據每個崗位的職責、目標，制訂出更為詳細的關鍵業績指標，且和當事員工當面討論說明，得到共識後才能成為個人考績標準。
2、每月主管要和被考核員工面談，要指出員工的優點或期望改善的部份，並指導員工如何去開展工作，以真正幫助員工取得較好的成績。
3、績效考核要與被考核員工和其主管的獎懲公升遷相關聯，促進績效考核成績的落實到位，真正達到績效考核的目的。
三、公司行政管理方面重點問題
行政工作要堅持勤儉、保障和服務三個原則。公司行政方面還有以下幾個方面需要加強：
1、固定資產管理有待加強，特別是前期舊辦公樓、原投資的酒吧資產以及固定資產保管、報廢、處置管理力度遠遠不夠。
2、車輛管理問題機制有待完善。目前公司實行車輛補貼制度，所以要切實杜絕不合規定的公車派出，要從嚴把關公車派出和借用手續，要完善車輛管理制度，鼓勵私車公用，同時在交通年檢、保險費返回、車輛檔案管理、維修上要提供優質服務及監管到位。
3、行政辦公經費開支在勤儉節約方面作得不夠。
公司存在長明燈的現象，另外不按規定溫度開啟空調的現象屢禁不止，這些與行政管理的執行力度是相關聯的。同時各項辦公用品的領用、使用、保管要實行更加嚴格的成本控制手續，從企業成本考慮要倡導節約一張紙、一度電、一滴水的低碳辦公方式。
4、考勤管理問題。
目前各公司考勤方面代打卡、遲到、早退的現象，以各種藉口不來公司打卡而直接去辦事的現象，在辦公室內吃早餐的現象等較為普遍。要求人行中心牽頭盡快強化執行考勤管理的相關規定。二級公司總經理、人行部門也要站在企業素質管理的高度，從細節管理看成敗的高度來對待這一問題，對事不對人，堅決執行相關規定。
5、危機公關處理機制還未形成。
目前網路**的發達已達到「秒殺」企業的地步。隨著公司拓展的專案越來越多，經營風險越來越大，所以請人行中心要建立針對危機問題的處理機制，要建立和明確如何針對**的協調步驟，要制定如何展開正面導向宣傳企業的措施。對於這些問題，要提交乙個方案，盡快建成相應機制來保障企業的正常經營。
總之，公司的人事行政工作任重而道遠。從人力資源管理，到企業文化建設，到行政後勤保障服務，希望全體人行系統的工作人員能夠認真、紮實的做好自已的本職工作，為公司的發展努力營造好一種良好的工作環境和文化氛圍。也希望我們的人行部門一定要成為公司的「標桿部門」，人行系統的每乙個員工在工作紀律上能夠起到模範帶頭作用。
同時也希望公司全體員工齊心協力，心往一處想，勁往一處使，共同努力以實現璟泰公司「打造卓越品牌，經營百年企業」的巨集偉目標。
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