三、目標清晰、權責明確、分工協作。乙個團隊，不懂得分工合作，只能是一盤散沙。凝聚力強的隊伍，能戰勝任何困難，衝破任何難關。
四、重點突破思想禁錮、營造團結協作氛圍。
（1）樹典型、找差距，？？專案嚴格執行優必獎、劣必罰的原則，嚴格執行公司企業文化、為公司做出貢獻、贏得業主滿意的員工必受到表揚和尊重，不履行崗位職責、不遵守公司制度、破壞團隊團結的員工必受到懲罰。
（2）解放思想、經驗推廣，員工將思想重點放在為業主服務上，思想單純一些，我們所有人工作的目的只是讓業主滿意，讓業主滿意加驚喜，提公升業主滿意度是我們義不容辭的職責。
五、開源節流、各項指標全面完成。
（1）參照專案年度和月度預算，嚴把採購預算關。
（2）該收的費用，堅決收到，物業費、停車費確保完成指標。
（3）節能降耗，做到有思路，有行動，有結果，從細節做起。
六、做好基礎工作，確保業主滿意度。
（1）樹特色，充分發揮客服服務人員的作用，將特色服務做到實處，為業主提供優質，高效的服務。
（2）客戶及品質服務，以客戶服務為中心，以提公升園區品質為導向，從服務品質和園區品質兩方面來滿足業主的需求，一方面充分了解和把握業主日益增長的服務需求，充分考慮業主生活的便利性和舒適性，完善和落實各項服務流程，並大力開展增值性服務，提高業主滿意度；另一方面高標準要求園區維修、秩序、綠化、保潔四大基礎服務，為業主提供乙個祥和舒適溫馨的居住環境。在客戶服務中，充分發揮客服服務員的作用。全面了解業主之需求，並將業主需求落實到實處，變解釋為解決，提高業主滿意度。
（3）環境工作標準堅決執行，嚴格按照作業流程工作，不僅僅重視細節，還得重視業主服務。
（4）秩序部門，嚴把安全關，從外塑形象，內抓團隊建設做起，達到全年零事故。
（5）維修部門：在公司制度體系及作業流程的指導下，做到速度快、態度好、解難題、勤拜訪。保證業主對問題處理的滿意度。
七、用智慧型選擇人生，用行動實現理想！
工作是做出來的、不是說出來的！關鍵不是態度而是行動！
儘管，我們目前面臨短暫的困難，看似有很多無法跨越的障礙，但只要我們上下同欲、科學籌畫、堅持原則、專心做事，將說到的做到，我們一定會「走出硝煙」，超越階段侷限，突破瓶頸，圓滿完成2023年下半年工作任務。
謝謝大家！
物業經理年度述職報告
2011年，服務中心在公司領導的親切關懷與正確指導 支援下，作為小區負責人，時刻以身作則，與服務中心員工團結一致，敬業愛崗，努力工作，不斷提高服務質量，發揚不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點催收物業管理費，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項工作任務。現對一年來的工作如下述職總結 一 履...
物業經理競聘報告
5 計畫物業條線在開業前的採購計畫如員工工作服 小花車 收銀台 導視牌 工號牌 開水器 休閒凳等 6 配合招商部門對進場櫃組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工 7 完成辦公區 餐廳 俱樂部 更衣室的裝飾工程 2 依據總公司的物業工作手冊，結合大冶的實際情況制定物業工作流程，督促落實並檢查 3 要從...
物業經理職責
上司 總經理 下屬 物業部各處主管 職責範圍 1 環境管理2 機電管理3 安全管理4 運營管理 許可權 1 公司章程 各項工作流程擬定與修改的合理化建議 申請。2 日 周 月 季 年度工作計畫及部門內考核標準的擬定上報。3 部門人員定崗定編計畫提報。4 部門經營與發展戰略決策提報。5 突發事件 危機...