企業經理個人述職報告2019

2022-11-11 23:48:02 字數 4700 閱讀 7290

尊敬的領導:

今年是新公司成立後開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,採取了精心革新,細緻調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下執行的開局關鍵之年,我有幸親歷並承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況作述職報告如下:

一、及時調整思想,更新觀念

樹立好「角色」意識,當好上級「配角」、演好公司「主角」。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計畫指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,並積極向董事會報告與負責。

加強自身建設,貫徹「以德治企」的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。

一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業「經理人」向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮鬥。

二、以人為本,身體力行

採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。「人」是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取「請進來、走出去」多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提公升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

堅持「以德為之,以情動之,以行導之」的管理原則,不斷提公升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用「德」立身,用「情」溝通,用「行」示範,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計畫與任務。

三、務實創新,科學規劃

按照「簡捷、高效、適用」的原則,科學設定管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。採取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設定部門崗位(職務)職數,對每乙個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的「雙向選擇」聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照「多勞多得、按勞取酬」的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每乙個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、目前存在的問題和今後努力的方向

進一步理順企業外部關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的巨集偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年裡,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

此致敬禮!

述職人:x

2023年x月x日

企業經理個人述職報告(二)

各位領導、各位同事:

大家好!

能在這裡和大家一起**工作、總結經驗,使我感到非常榮幸,2023年7月1日x好家園與x公升超市合併,2023年9月20日,因工作需要,我從非食區調到生鮮區任部門負責人。經營方式的不同,讓我有了很大的壓力,但在超市領導的正確領導下,在同事們的積極支援和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名負責人的職責,圓滿完成了各項任務,得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好,在同事們的團結和努力下,使生鮮區的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間,我以學習協助配合部門經理

與**商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對**商談判時有了一定的把握,並對公司的流程有了全面的認識。

2023年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管,在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工**進行了企業文化,商品知識。

商品陳列,商品分類一系列的培訓。加強市調,深入市場了解消費者的需求,了解市場動向,分析本地的商業結構,以及合理制定

**計畫。對成功的開業奠定了堅實的基礎。並使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.

60元,銷售毛利11864.91元,銷售佔比31.26%的好成績。

近兩個月見習主管工作,讓我看到了美好家園充滿與挑戰的團隊,以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我,很多時候也很茫然,但總能在困難之時得到領導和同事的支援和幫助,使我收穫很大,感觸很深。

一、x好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實現銷售x萬元,增長幅度為x%,實現毛利x萬多元,同比增長x萬多元,增幅x%,在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團

公司「廉潔、高效、優質、低成本」的工作方針是分不開的。如何確保生鮮區持續良好的發展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎,保持可持續發展,我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事:

1、調整品牌結構和經營方式,新引進南北乾貨(果脯、密餞、水產乾貨、乾花、燉料)形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品,保證了低溫奶製品的持續高增長;歐亞、來思爾、海子(雲南本地品牌)雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。

2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品採取賣場裝飾主通道堆頭擺放,顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧

客感受到季節的變化。對於散公尺、雞蛋、速凍湯圓、水餃製品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。

二、履行的工作職責

1、加大商品的監管力度,降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓,並讓員工清楚收貨的注意事項,退貨的注意事項,對保質期定期檢查,對不能退換的臨期商品及時反饋,並採取一些補救措施。

我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理,主要學習內容包括:(1)、加強零售理論知識的學習,不斷提高為廣大顧客服務的意識;努力鑽研零售專業知識,不斷提高服務的技能。(2)學習商品的進貨及陳列管理,維護、管理好超市職責區域,做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、**合理。

(3)學習制訂進貨計畫,以及商品的退貨和報損的檢查。

三、工作中的幾點體會和認識

在培訓中我們要學的最重要就是商品管理,包括商品的陳列管理,**管理,**管理等。所以我們必須保持歸零心態,從自身開始,從頭幹起,從各方面加強自己。做為見習主管來說,我認為應從幾方面提公升自己:

首先,不斷加強自身的學習,努力提高工管理能力。其次,發揮表率作用,身先士卒。最後,堅持原則,按要求辦事。

四、存在的問題

乙個多月,雖然在工作中取得了一定的成績,但還存在著很多不足,我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新,所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由於整天在賣場工作,忽視了個人的理論學習,另外在學習上還欠缺多問,導致我們對零售專業程度掌握進度慢。

其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重,要求標準高,有時急於完成工作任務,抱怨、急躁等現象有所表現,表現出心態調整還不夠完整,希望逐漸改變這些現狀。

五、以後的工作期望

接下來,我希望秉承「合力同心,共創輝煌」的核心價值觀,在食品主管和組長的帶領下,積極學習相關方面的管理工作,使自己逐漸走向成功:(1)商品陳列管理,包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列,主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。(2)商品訂退貨流程管理,包括訂貨流程管理和退貨流程管理,尤其期望了解電腦自動訂貨流程,以及手工製單退貨流程知識。

(3)超市營運基本管理,包括如何樹立合力超市天天低價的**形象,如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象,如何樹立「始於需求,止於需求」的社群形象,以及熟悉超市相關的營運管理指標。

做好營銷文章,積極擴銷創利。在營銷部的大力支援下,

超市著手實施八月十五中秋節,十一**周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。

3:通過嚴格食品質價管理,不滿意就退換的售後和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質;通過完善商品陳列,優化賣場布局,烘托節日氣氛確保了購物環境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經營;通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。

4:狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,後者成效更為突出。

我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉,今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案,更要不折不扣的執行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內容明確細分到人,保證了營銷活動效果。

要建章立制,更要有嚴格的檢查督辦體系,各櫃組長、文員遞交的月度工作計畫均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品**是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過**商主要單品、品牌的計畫考核等精細措施,為壓縮調整提供了淘汰依據。

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