網咖經營管理制度1

2021-03-03 22:32:52 字數 1515 閱讀 5505

6、 對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓,做到經常化、制度化。

7、 網咖內消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

8、 營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處於關閉狀態。

9、 營業場地嚴禁放置易燃易爆的危險品。

10、 使用的電器裝置的質量必須符合消防安全要求。電器裝置的安裝和電器線路的設計

、鋪設,必須符合安全技術規定並定期檢修。

11、 所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,並定期檢查和更換。

12、 發現安全問題或消防隱患及時處理並報相關部門。

13、 網咖經營場地內具體落實場地巡查制度,根據人口密度調整巡查頻率,發現隱患及時處理並備案。

網咖經理制度

1、 經理全面負責網咖的業務、行政管理,直接向法人負責。貫徹執行上級的各項指令和公司的各項規章制度。

2、 強化員工素質,提高員工業務技能和服務技巧。

3、 做好考勤,合理安排人員。(特殊時期:安排每天至少隔四小時消毒一次,保持換氣扇持續工作)。

4、 熟悉網路遊戲及相關資料,隨時給顧客提供幫助。

5、 最大限度的增加顧客回頭率,提高網咖收入。

6、 經常檢查各部門區域的環境、衛生。(保證室內空氣流通)。

7、 經常聽取顧客的意見,不斷改進工作,落實防火及安全工作,促進管理水平的提高。

8、 完成上級交辦的其他工作。

9、 解決突發事件,維護公司利益。

10、 提出網咖活動方案全力增加客戶新鮮感。

網咖巡視員制度

1、 配合收銀台,隨時了解本廳上機率。

2、 堅持微笑服務,敬語服務。

3、 負責招呼本廳上機顧客,妥善安排在本廳等待上機的客人。

4、 配合網管刻盤、除塵、清理衛生。

5、 負責檢查顧客上機情況,對看黃色**和反動言論的客人要立即制止並上報,觀察客人機器使用是否得當,並且是否正常執行,如出現嚴重違規行為而為及時發現制止,將從嚴追究當班巡視員的責任。

6、 遇到排除不了的機器故障,立即聯絡網管或經理,並詳細記錄故障原因、時間,短時間內為解決或解決不了的跟蹤記錄。

7、 保持本廳環境衛生,隨時清理桌上雜物,預先了解客人需要,避免聆聽客人閒聊及長時間站在上機客人身後。

8、 口袋裡隨時準備紙、筆等用具,注意客人需要,做到客人一喊就到,顧客離去時,喲啊立即檢查機器,桌椅等有無損壞,如有損壞,立即上報並要求相應賠償。提醒顧客不忘隨身物品,按程式關閉計算機並將周圍設施擦拭乾淨、歸位。做好相關記錄。

9、 遇到經理帶客人談業務應主動招呼倒水等。

10、 及時滿足顧客合所有理性要求,不得推諉,更不能不做。

上網登記制度

一、 上網客戶必須憑本人身份證或其他有效證件上網,消費者未執身份證或其他有效證件,網咖管理人員有權拒絕其上網。

二、 上網客戶上網前必須經網路安全管理員進行身份號碼登記。

三、 上網使用者所訪問的主要**位址和上下網時間必須如實進行登記,使用者拒絕登記或登記不全者,安全管理員有權拒絕其上網。

四、 網咖安全管理員有責任對上網人員進行指導和管理。

網咖經營管理制度 1

6 對新老員工進行消防知識的普及,對消防器材使用的培訓,做到經常化 制度化。7 網咖內消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。8 營業及工作結束後,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處於關閉狀態。9 營業場地嚴禁放置易燃易爆的危險品。10 使用的電器裝置的質量必須符合...

經營管理制度

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經營管理制度

第一條屬公司組織投標的工程,標書由經營管理部完成。不得私自接受公司業務以外的標書編制工作。第二條開具工程聯絡介紹信要經領導授權,介紹信的開出應及時做好記錄,每次應嚴格核對,不得重複。工程介紹信要有專人管理,管理者不得私自開出介紹信,介紹信的蓋章手續到行政人事部辦理。第三條認真落實投標過程中的各項工作...