廣告心理學複習題

2021-03-03 22:26:45 字數 3428 閱讀 3958

1、廣告心理學的定義

廣告心理學是探索參加廣告傳播活動的人在廣告活動中的心理現象及其心理規律的一門學科。

2、廣告心理學研究的方法

觀察法詢問調查法投射法問卷量表法實驗法內容分析法

3、aidma原則

a(attention)i(interest)d(desire)m(memory)a(action)

廣告成功的心理基礎是引起廣告受眾的注意。

4、注意

注意是資訊獲得加工的前提;注意促進廣告資訊的記憶;注意影響廣告說服效果。

5、廣告受眾對廣告的注意的作用

(1)、選擇作用廣告受眾的注意點往往是那些符合他們個人需要、興趣,與自己有關聯的和有意義的廣告資訊。

(2)、維持作用廣告受眾在注意某個廣告時,會保持一段時間,這使得他的感知覺、記憶、思維與認識活動能夠有效地進行。

(3)、調節監督作用廣告受眾在注意某個廣告活動時,對其他干擾活動進行糾正,使其沿著原來的方向進行

6、廣告引起廣告受眾注意的方法

(一)、廣告資訊的特點 1)、新異性  2)、活動變化性

3)、對比性 4)、廣告資訊的相對強度

5)、廣告資訊呈現的方式、資訊量和速度 (二)、選擇廣告的位置——空間位置與時間位置。(三)、增加廣告的重複率(四)、符合廣告物件的興趣(五)、運用幽默增加廣告的趣味性(六)、增強廣告的藝術性

(七)、了解廣告受眾注意的分配

(八)、利用懸念吸引注意

7、感覺

感覺是對直接作用於感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。

8、知覺

知覺是人對直接作用於感覺器官的客觀事物的各種屬性、各個部分的整體的反映。

知覺判斷不僅依賴感覺接收到的資訊,更重要的是它受到廣告受眾已有知識、經驗和思維的影響。

9、格式塔

格式塔的意思即指完形、式樣或結構,廣義上指組織結構和整體。

魯墨哈特認為:所有的知識都組成為一定的單元結構,這種結構即圖式。

10、錯覺

錯覺是對客觀事物不正確的知覺,是在客觀事物刺激下,產生一種對刺激的主觀歪曲的知覺。 最常見的是視錯覺。

11、理解

理解是個人運用已有知識、經驗以認識事物的聯絡、關係直至其本質規律的思維活動。

12、記憶

記憶是經驗在人腦中的反映。記憶中反映的經驗和直接作用在感覺器官上的客觀事實不可能完全相同。

13、記憶的三個基本環節

識記是人對反覆感知過的客觀事物形成較鞏固的聯絡;保持是進一步鞏固已形成的聯絡;再現,可分再認與回憶兩種水平,指經歷過的事物再度出現或不在面前時能夠把它確認出來或重新回想起來的過程。

14、聯想的規律

接近律:是指對時間或空間上接近的事物產生的聯想。 類似律:

是將形似、義近事物加以模擬而產生的聯想。 對比律:指對於性質和特點相反的事物產生的聯想。

 因果律:指對邏輯上有因果關係的事物產生的聯想。

15、聯覺 ——視聽聯覺色聽聯覺

由一種已經產生的感覺引起另一種感覺的心理現象。   廣告要使受眾產生聯覺,應考慮兩個因素:一是廣告受眾的經驗。二是聯覺的產生有其神經聯絡的特點。

16、高頻詞在廣告中的作用

首先,由於詞頻效應的作用,廣告受眾對高頻詞的理解更為直接和容易,它能更快地啟用認知結構中的心理詞典的相應的詞條。同時,廣告受眾看到高頻詞時,就像看到熟人的面孔,會立刻產生親切感,從而更容易誘發廣告受眾的聯覺和聯想。 其次,由於對高頻字詞的熟悉,廣告受眾對高頻字的各種特徵如字形、語音等已十分了解。

因而在這個字資訊缺乏、不完全的情況下也可以用自己對它的知識經驗來彌補,使之完整。這使得廣告可以利用高頻熟悉的詞創造新意,達到既新鮮又可快速理解。(如p75、76)

17、態度

態度是個人指向一定物件,有一定觀念基礎的評價性持久反應傾向。

18、消費者態度的形成

從個體的角度出發,消費者態度的形成受以下一些因素的影響:(1)、通過親身經歷形成態度 (2)、通過觀察學習形成態度 (3)、通過學習知識形成態度 (4)、群體的壓力促使態度的形成 (5)、需要的滿足可以形成態度

19、廣告可信度提高的方法

(1)、實實在在誇優點

(2)、權威效應:資訊源要權威

(3)、傳達者的公正性:廣告的立場、恰當地暴露缺點、保護消費者的利益、正反兩面的訴求、實事求是的態度

(4)、消除消費者的顧慮

20、廣告使用明星應注意的問題

第一,盡可能避免與其他公司在同一時期使用同一明星或名人。 第二,依據明星與產品的特點製造情節,讓明星出演。 第三,產品與明星、名人合理搭配。

 第四,利用電視劇集受歡迎的良機,選擇電視劇集中的人物。 第五,了解廣告物件對此名人、明星的了解程度,尤其對明星個人生活狀況的了解。

21、感性購買

感性購買活動是說消費者從覺察到自己的需求到發生實際購買,只有很短的幾分鐘或更短的時間,即剛剛做出知覺判斷,就發生購買行為。

22、理性購買

消費者的理性購買活動是說從感到需要某種產品到購買行為的發生,需要很長的思考時間,消費者會主動比較各類產品的資訊,詳細地評估產品。這一過程中,消費者常常是把產品的各種特性與同類產品的特性作比較,經過邏輯的思考分析,而最終做出購買決定。

23、情感誘發策略

(1)、製造廣告中的情調 (2)、與美好情緒情感相聯(3)、製造故事以傳情達意(4)、恰當利用恐懼情緒

24、廣告人應如何提高交往能力

主動交往激發交往需要培養合作精神掌握交往的心理學原則:互動原則、功利的原則、情境控制的原則維護面子通過專業的心理訓練,提高交往技能

25、詹姆斯·韋伯·楊的創意的五個步驟

(1)、收集原始資料

(2)、消化資料

(3)、深思熟慮,順其自然,拋開問題,任其在潛意識中綜合醞釀

(4)、繼續去想它,靈感會突然出現。

(5)、完善創意並論證它。

26、金字塔法

what——where——when——who——why——how

27、需要

消費者的需要指消費者有機體的內部環境和外部生活條件的要求在其頭腦中的反映。需要是個人的心理活動和行為表現的基本動力。

28、馬斯洛的需要層次論

人的基本需要分成五個層次,即:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。

29、廣告對消費者需求的誘發

(1)、選擇恰當的動機或需求

(2)、突出產品獨特的功能,佔據第一

(3)、找出商品的使用價值和附加心理價值

(4)、發現潛在的需要並說出來

(5)、避免誘發產生不良社會影響的需要

(6)、激發與消費者處境相符合的購買動機

30、廣告重複的時間分配

在首次推出廣告的乙個相對短的時間內,應加大廣告播出(登載)的頻率,重複間隔很短。還可同時用各種**相互配合反覆宣傳同一廣告主題內容。

在經過一段時間的「轟擊」後,考慮到經濟上的原因,可以減少播出頻率,重複的間隔也可加大。

這樣做可使廣告經費得到更合理有效的分配,相比一年之中間隔一樣的重複播出要經濟實惠得多,而且更能促進廣告受眾的有效記憶。

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