（四）企業倫理
企業倫理也有人稱之為企業道德是一種特殊的行為規範，它是企業法規的必要補充，是協調企業與國家、企業與企業、企業與員工之間經濟利益關係的準則。它以善良與**、正義與非正義、公正與偏私、誠實與虛偽、勤奮與懶散等相互對立的道德範疇為標準來評價企業與員工的各種行為。企業倫理的養成，一方面通過**和教育方式，影響員工的心理和意識；另一方面又通過**、習慣、規章、制度等形式約束企業的員工的行為。
「企業倫理是指導企業員工行為的道德規則、標準、規範。其內容主要涉及企業目標、企業的社會責任、企業內部利益集團之間的利益關係等方面。貫穿於企業倫理的原則是公平、公正。
」[6]
（五）企業風尚
企業風尚是指企業、企業員工所表現出來的行為特點。它是乙個企業職工的願望、趣味、情感、傳統、習慣等心理和道德觀念的表現，是受企業精神和企業道德制約影響而形成的，是構成企業形象的主要要素。企業風尚又分為傳統風尚與習慣風尚。
企業的傳統風尚形成時間比較長，往往成為職工的行為支柱，具有權威性；而企業習慣風尚一般指企業的一些慣例和行為方式等，也是有一定的約束性。
（六）企業目標
企業目標代表乙個企業的發展方向和未來。它代表著企業的強烈追求，是激勵職工奮鬥、進取的精神力量。企業目標包括物質目標和精神文化目標。
正是由於這樣，所以人們才把企業目標作為企業文化的乙個要素。企業目標是乙個多元體系，從決策角度上看可以分為戰略目標和戰術目標；從性質上看，可以分為定性目標和定量目標；按時間可以分為遠期、中期、近期目標；從範圍上又可分為整體目標、部門目標和崗位目標。有了明確的符合本企業發展狀況的企業目標，就能使員工的思想和行動集中到完成企業目標的軌道上來，在競爭中為本企業的生存和發展而努力奮鬥。
從理論上說，這是一種目標激勵。企業目標、企業發展戰略和企業宗旨，三者表達的都是乙個基本意思，即目標。但企業發展戰略強調的是目標的高度性、整體性和長遠性，宗旨強調的是目標的根本性和終極性。
「企業宗旨是企業目標中最抽象的一種。由企業所在的社會環境所決定的企業生產經營的最基本目標。雖然各種企業的宗旨會有所不同，但它們的最基本宗旨必然會體現『創造使用者，滿足使用者』，這是企業生存的需要，也是企業存在的原因。
」[7]
（七）企業制度
企業制度是企業頒布的辦事規程和行為準則。它是企業在生產經營管理活動中形成的帶有強制性的義務，並能保障一定的權力的規定，是實現企業目標的有力措施和手段。企業制度的內容包括廠規、廠法等一切規章制度和技術操作規範、工作標準等。
企業制度通常具有三個主要特徵：一是適應員工滿足欲求而形成的定型化的規範；二是有其存在的明確性並有一定的持續性；三是要求員工盡一定的責任、義務，並享有相應的權力。
（八）企業民主
企業民主是指職工對企業決策、生產經營等各項工作有發表建議的權利。它包括職工的民主意識、民主權利、民主義務等，還包括一些作為生產中的人的人格尊嚴、參與意識等非社會性、非政治性的因素，是企業的政治文化問題。企業民主的作用主要有：
一是有利於確立企業職工的主人翁地位；二是有利於改善幹群關係；三是有利於提高企業在市場競爭中的應變能力；四是有利於企業精神的培育。
（九）企業禮儀
企業禮儀是企業有系統有計畫的日常例行事務所構成的動態文化。乙個企業的傳統習慣，主要通過企業儀式、典禮等活動方式表現出來。國內外許多企業都注重企業儀式及典禮，力求在這方面形成自己的特色。
例如狄爾和甘迺迪在《企業文化》一書中是這樣寫的：「企業文化的老英雄注重工作、生活上各種儀式的配合——從招募、僱傭、解雇、獎賞、會議到文書風格、演說形成及主持退休餐會的方式等。他們了解這些儀式的重要性，因此他們給文化乙個有形的、有向心力的外貌」。
[8]儀式及典禮反映著乙個企業的文化及作風。乙個企業要想建立良好的作風，貫徹自己的文化，就必須注重儀式及典禮的科學性、多樣性和象徵性，寓本企業的作風、文化於各種儀式、典禮中。
（十）企業形象
企業形象是指社會大眾和企業員工對本企業的整體評價。良好的企業形象是一種無形的寶貴財富。它包括兩方面。
一是外部形象，即企業的標誌（如廠徽）、註冊商標、產品設計、裝潢和廣告，以及各種附屬印刷品的設計等，所有這些構**們對企業生產一種可以信賴的印象。二是內部形象，即產品質量的優劣和管理作風的好壞，尤其是企業使全體職工在工作中產生與企業同命運的觀念。當企業的良好形象建立起來，名牌產品和優質服務的牌子創出去以後，社會就對企業給予加倍的報償，這對企業的開拓和發展至關重要。
二、企業文化的結構
企業文化的結構，是指企業文化系統內各要素之間的時空順序、主次地位與結合方式。它表明了各個要素如何聯絡起來，形成企業文化的整體模式。
企業文化的結構，可以分為物質、行為、制度、精神四層次結構。最外層是企業文化的表層，即物質文化；第二層是幔層，也叫淺層，即企業行為文化；第三層是中層，即制度文化；第四層是核心層，即精神文化。（如圖2－1企業文化結構示意圖）
圖1企業文化結構示意圖
企業文化的物質層，即企業的物質文化，是由企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，以物質形態為主要表現的表層企業文化，包括企業生產環境、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等。
企業文化的行為層也叫企業的行為文化，是企業員工在生產經營、學習、娛樂活動中產生的，包括企業經營、教育宣傳、人際關係活動、文娛體育活動等。從人員結構上劃分，包括企業家行為、企業模範人物的行為、企業一般員工的行為，
企業文化的制度層，即企業的制度文化，包括企業領導體制、企業組織結構和企業管理制度等方面，它是人與物、人與企業經營制度的結合部分，是一種約束企業和員工行為的規範性文化。企業制度文化是企業文化的重要組成部分，制度文化是一定精神文化的產物，它必須適應精神文化的要求，同時制度文化是精神文化的基礎和載體，並對企業精神文化起反作用，企業文化總是沿著精神文化――制度文化――新的精神文化的軌跡不斷發展、豐富和提高；物質文化是制度文化存在的前提，一定的物質文化只能產生與之相之相適應的制度文化；制度文化也是企業行為文化得以貫徹的保證。
企業文化的精神層，即企業的精神文化，是企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念、包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。企業精神文化是一種更深層次的文化現象，是企業物質文化和行為文化的昇華，在整個企業文化系統中處於核心地位。
國外學者用圖來表示企業文化的結構，下面介紹三種企業文化結構圖，企業文化的研究者和實踐者把企業文化的構成要素，通過圖示，清晰而準確地顯示出來。
①企業文化睡蓮圖。由英國學者愛倫·威廉（allan williams）、鮑·德布森（paul dobson）和邁克·沃德斯（mike walters）提出的，如圖2－2。這個結構圖說明企業成員的行為、態度、價值觀是由他們所擁有的信念決定的，這些信念中有一部分是潛意識的。
企業成員的信念是企業文化的核心因素，如果要變革企業文化，就必須首先改變企業成員的信念。
圖2 企業文化睡蓮圖
②企業文化冰山圖。由美國學者帕公尺拉·路易斯（pamela s.lewis）、史蒂芬·古德曼（stephen h·goodman）和波特利西亞·范德特（patriciam·fandt）提出的，如圖2－3。
這個結構圖說明企業文化有兩種基本的構成成分，可以用冰山來表示：表面看得見的東西是具體行為，而支援這些具體行為的是深層次的東西，是企業員工靈魂深處的看不見的觀念、共有價值觀、宗旨和行為標準。如果不改變深層次的看不見的東西，就不可能改變表面的看得見的東西。
圖3 企業文化冰山圖
③「山之內社員形象圖」。日本著名的「山之內」製藥公司精心設計和製作了「山之內社員形象圖」，把它掛在公司的最醒目處。如圖2－4所示。
該圖成乙個「山」字形，由創造力、組織力和活力三葉組成：居中的創造力一葉為藍色，與科學、理想、理論相聯；左側的組織力一葉為綠色，象徵著和諧與自然；右側的活力一葉為紅色，代表著熱情、活動和勝利。組織力和活力是創造力的基礎，而創造力是公司的靈魂。
圖4 「山之內社員形象圖」
三、企業文化的功能
企業文化的功能就是其在企業生產過程中，與企業內部、外部相互聯絡和作用的能力。根據國內外管理學者的論述，以及我國企業文化建設的實踐總結，具體說來，企業文化主要有如下五種功能：
（一）導向功能
導向功能是指企業文化對企業和職工的價值和行為取向的引導作用。企業文化反映的是企業整體的共同價值觀、共同追求和共同的利益，作為企業導向的有力工具，能夠把企業員工引導到企業所確定的特定目標的方向上來，能夠使員工個體的思想、觀念、追求和目標，與企業所要求的特定目標一致，使人們百折不撓地去為實現企業特定目標努力奮鬥。企業文化的這種導向功能，正是企業發展的力量所在。
（二）凝聚功能
凝聚功能是指企業在生產經營實踐中，企業文化有種能把全體員工聚合在一起，形成強大的整體力量的能力。社會心理學家認為，在社會系統中，將個體凝聚的主要是一種心理的力量，而非生物的力量。企業文化正是通過企業成員的習慣、知覺、信念、動機、期望等文化心理來溝通人們的思想，將個人的思想、意識、情感、動機、信念、追求統一到企業的共同價值取向和整體觀念上來，對企業目標、價值觀念、行為準則產生認同感、使命感、歸宿感、自豪感，潛意識地產生一種強烈的向心力和凝聚力，使企業發揮出巨大的整體效應的力量。
（三）激勵功能
激勵功能是指企業文化能夠起到使職工振奮精神，增強信心，奮發向上，為實現企業目標保持高昂鬥志的作用。在良好的企業文化氛圍中，職工受到尊重和信任，每個成員做出的貢獻，都會得到人們的肯定、領導的讚賞和集體的褒獎，使人感到滿意，受到鼓舞，才能產生奉獻的熱情，進而選準下乙個奮鬥目標。企業文化的這種啟發、誘導，刺激人們潛在的熱情、幹勁、能力和智慧型的功能，是企業活力的源泉。
（四）規範功能
規範功能是指企業文化能夠起到控制、約束、規範企業和職工行為的作用。企業文化通過一系列有形的、正式的、成文的、強制性的規章制度和無形的，非正式的，不成文的，非強制性的行為準則，不斷強化職工的道德觀念、整體觀念、紀律觀念，潛意識地遵守，自覺地規範和約束組織和個人的行為。企業文化要求組織成員自覺採取工作、行事和溝通的共同行為方式，知道此時此地為人做事的方法，從而產生企業的整體效應。
（五）輻射功能
輻射功能是指企業文化向外擴散和傳播的能力。企業文化的開放性特徵決定它的全方位輻射功能，對內在企業內部部門與部門、單位與單位之間有感染輻射能力，對外也可以向其他企業或其他社會群體輻射。企業文化的輻射功能，促進了資訊交流，能起到互相影響，互相學習和借鑑作用，推動自身企業文化建設和發展，對社會文化的發展也有積極影響，促進企業、社群的精神文明建設。
企業文化的主要內容
企業文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別於其他組織。經過多年實踐與研究，企業文化主要由三個層次構成 1 企業理念，它是企業文化最核心的層面，企業理念是指企業發展的定位和未來的願景 2 企業的核心價值觀，它是指企業明確的做事原則，也就是企業要求員工對待客戶 對待工作的準則，以及企業...
企業文化戰略分析涉及的主要內容
企業文化是企業的根本所在，對於發展中的企業來說需要有自身的企業文化，進而表達出企業所具備的精神。企業文化戰略分析所涉及的主要內容如下 一 企業管理者 企業家不僅是企業文化的倡導者，更是企業精神培育者和傳播者。企業管理者自身素質將直接影響到企業文化的建設成效。目前，我國中小企業家普遍存在著經營理念落後...
新速度企業文化建設的主要內容
企業文化建設的主要內容方法及要求 企業文化建設，是二十一世紀企業管理的最具遠景的發展方向，是提公升企業管理水平的有效手段，它所產生的巨大作用是有目共睹，有口皆碑。可口可樂的總裁說 假如有一天可口可樂的所有生產裝置蕩然無存，我只需要兩樣東西，就能在三年內重新建起乙個同現在一樣規模的可口可樂，這兩個東西...