工作計畫
第一部分總體目標
一、總體目標
根據工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，計畫從十個方面開展工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
3、 完成日常人事招聘與配置；
4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部公升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行， 並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 人事工作是乙個系統工程。不可能一蹴而就，因此人事部在設計制訂目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人事部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 人事工作對乙個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作專案較多,因此，需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支援與配合的程度如何，都是人事工作成敗的關鍵。所以人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助
第二部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑑於此，首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的**和分析，制定出乙個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷發展。
二、具體實施方案：
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；
2、完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請總經理審閱修改；
3、完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人事部負責整理成冊
三、實施目標注意事項：
1、 公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實施需支援與配合的事項和部門：
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查**，需調閱公司現有各部門職務說明書；
2、 組織架構草案出台後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司總經理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標概述：
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實施方案：
1、 完成公司職位分析方案，確定職位調查專案和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人事部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。月初由人事部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員；在5月15日前完成彙總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經理提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後彙總報請公司總經理審閱後備案，作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實施目標注意事項：
1、 職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作，在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。
2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。
3、 職位分析必須注意：蒐集的資訊可能僅侷限於公司現有編制內職位資訊。但向總經理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。
未能從職位資訊調查中獲取到的職位資訊分析由人事部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、 該目標達成後將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人事工作中的重複性工作，此目標達成需公司各部門配合，注意做好部門間的協調與溝通工作。
四、目標實施需支援與配合的事項和部門：
1、 職位資訊的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；
2、 職位分析草案完成後需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成後需請公司總經理審閱通過。
第四部分人事招聘與配置
一、目標概述：
完**事招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人事的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。
人事部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人事的配置原則。所以，在達成目標過程中，人事部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人事部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現梯隊建設。
二、具體實施方案：
1、 計畫採取的招聘方式：以網路為主，兼顧現場招聘會、報刊、推薦等。網路招聘：
和全國知名的招聘**合作，簽約**半年或者一年，如無憂招聘、智聯招聘等；獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式；人才市場現場招聘：保持與瀋陽各大小人才市場聯絡，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式；內部提拔：
通過績效考核等方式提拔和任用內部員工；熟人推薦：針對特別崗位或櫃檯ba實行獎勵熟人推薦的形式。
2、 為規範人事招聘與配置，起草《公司人事招聘與配置規定》。完成後請公司領導審批後下發各部門。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動，應對突發情況，人事部要作好人員儲備工作。同時，將員工培養和管理將作為重點工作，主要突出對員工的育和用的方面。
（1）直營店儲備店長的培育和使用：
儲備店長2—3人，**方式——外聘或針對性培養；
① 外聘：從招聘的員工中通過培訓、考試及店中實際工作情況考核，選拔其中較為優秀的作為店長的儲備人才。考核部門為：
人力資源部、市場部；考核標準由以上二個部門共同制定，儲備物件必須同時通過二個部門的考核，且在人品、綜合素質方面達到公司用人原則。
② 內部挖掘：從直營店中挖掘可培養的人才，從每次的直營店技能考核中選取較為優秀的作為店長的儲備人選。原則上，所挑選的員工必須具備積極向上的心態和踏實的工作作風，且出於自願接受店長崗位，承擔工作壓力和管理責任。
以工作在半年以上、一年以內的員工為首選。
③ 培養時間：半年，分二個階段（必須通過至少一次公司清貨、**活動的鍛鍊）。
培養辦法：安排進行提公升培訓（涉及管理類培訓）。
第一階段：時間3個月，培訓和實習期。儲備人員必須在至少有半年到一年的較好的業務水平及綜合素質水平，期滿後進行階段性考核。參與考核部門為直營店店長、市場部、人事部。
第二階段：時間3個月，試用期。作為店長助理進行試用，協助店長全面管理直營店內的工作，期滿後進行階段性考核。參與考核部門為直營店店長、市場部、人事部、行政部。
（2）針對在職的管理、專業人員合同到期前半年進行同崗位人員儲備。
（3）、人員管理指標
全年員工異動率控制在10%以下（崗位調整），正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通，控制員工離職率，每季度、半年撰寫員工離職分析報告。
1 控制工作時間在半年內的員工離職（根據以往了解的情況，員工在工作滿一年將相對穩定）。在**活動前期半年內的員工離職率會突然公升高（特別是從未參加過活動的，會因勞動強度的大幅增加不適應），導致人員緊張。主要措施：
加強員工溝通和企業文化的灌輸。
2 控制新員工在試用期間離職（排除由公司單方提出終止試用的員工）。一直以來，新員工在試用期內離職佔到了整體離職率的20%以上，不僅加大了人事工作的勞動量，且影響整體的工作安排。主要措施：
a、把好人員招聘關，嚴格按照用人條件篩選，特別注意對應聘者的綜合素質的考察；b、做好入職溝通，建立員工溝通記錄、規劃職業願景，明確員工工作內容和計畫；c、做好崗位培訓工作。d、定期跟蹤新員工工作情況，引導其快速適應崗位；d、員工轉正時完成家訪工作。
人力資源總監個人工作計畫
一 總體目標 根據工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，計畫從九個方面開展工作 1 進一步確認公司的組織架構，繪製公司組織結構圖，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中執行。2 完成公司各部門各職位的工作分析，為人...
招聘人力資源總監
一 活動簡介 由於本公司近期的快速發展，多部門的設立，業務拓展的需要，急需招聘人力資源部總監一名，進駐本公司，參與公司人力資源戰略研討，管理公司人力資源事務，推動建立公司人力資源管理體系建設，最大限度的開發人力資源，促進公司經營目標的實現和長遠發展。二 活動策劃 活動時間 簡歷階段待定 筆試階段待定...
人力資源總監的工作職責
一 人力資源戰略規劃 人力資源戰略規劃是人力資源工作的起點，是人事行動指南和工作綱領。在制訂人力資源戰略之前，一定要做好詳盡的人力資源現狀調查分析。在戰略選擇方面，主要有領先型 跟隨型和差異型。領先型是指在招 育 用 留人方面都要做到行業或企業界的領先水平。跟隨型是指選定乙個目標企業，所有的人力資源...