案例：技術是企業保持生命力的源泉
技術是智慧型和經驗的結晶，企業的技術引進和技術創新，就是把人類的歷史在企業得到延續與發揚，從而創造了新的物質財富；技術是企業保持生命力的源泉，企業之間的較量在很大程度上就是技術先進性、適應性的比拼，在許多時候掌握技術比對手快一點，好一點，多一點都會成為企業生命力強弱的關鍵所在；技術是企業核心競爭力的重要組成部分，在技術上的任何一次致命的改革都會帶來企業競爭格局的變化，最終成為企業競爭成敗的決定因素。
6.1 技術引進
6.1.1 技術引進的概念
技術引進是指為發展自己的科學技術和經濟，通過各種途徑，從國外引進本國沒有或尚未完全掌握的先進技術，它是企業促進經濟和技術發展的主要戰略和措施，也是技術管理的重要內容之一。
國際間的技術引進可分為：
1.**形式：**形式也叫技術**，是有償的技術轉移。包括許可證**、諮詢服務、合作生產、補償**、合資經營等。
2.非**形式：非**形式通常是無償的技術轉移，包括科學技術的交流、聘請外國術專家、參加國際學術會議、技術座談、交流技術資料與情報、舉辦國際展覽等。
6.1.2 技術引進的內容
技術引進的內容主要是指專利許可、專有技術許可和商標許可的許可證**。許可證**是賣方向買方轉讓技術時，買方要向賣方支付技術轉讓費用。但許可證**只是技術使用權的轉讓而不是所有權的轉讓。
1.專利：專利是指一項發明創新的首創者到專利機關申請並批准後在法律上取得的專利權。分為發明專利、實用新穎專利和外觀設計專利三種。
所謂購買專利，買的只是使用權，並不是具體的技術內容。賣方並不承擔保證實施該項專利的責任，也不負責提供更多的資料和技術指導。單純的購買合同，多數是在發達國家中的企業之間簽訂的，而對發展中國家來說，並不一定可取。
2．專有技術：專有技術也叫技術訣竅，是指從事生產或所必需的、未向社會公開的秘密技術知識、經驗和技巧，包括各種設計資料、圖紙、生產流程、加工工藝、材料配方、測試方法等技術資料；經營管理、產品銷售、儲存和運輸等有關技術資料；人員所掌握的各種經驗知識和技巧。
專有技術有些屬於不能獲得或有意不去申請專利的技術，不能擁有工業產權，法律不予保護，但也不干涉。在簽訂合同之前，必須了解和調查賣方所轉讓的技術訣竅是否符合自己的要求。
3.商標：商標是工商企業用來表明其商品與其他商品區別的標誌，可以用文字、記號、圖案或其綜合加以表示，是代表商品的質量和信譽。
商標經申請註冊批准後，可獲得註冊商標權，也是工業產權的一種，受本國商標法的保護。發展中國家引進某項專利和技術訣竅時，常採用外國公司的商標，借助於該商標的聲譽為自己的產品開啟國際市場的銷路。
6.1.3 技術引進的方式
1.合資經營：是兩個或兩個以上的法人共同舉辦某企業，雙方共同投資經營、分享利潤、共擔風險的一種經營方式。
2.合作生產：是指一項產品或乙個工程專案，由雙方或多方各自承擔其中某些部分或部件的生產來共同完成全部專案的一種合作方式。
3.許可證**：指的是技術轉讓方和技術引進方就某項技術轉移問題進行商業性磋商，達成協議。
引進方有權使用轉讓方所擁有的技術，生產和銷售利用這種技術所製造的產品，並按協議規定返回技術轉讓方一定的費用。
4.成套裝置引進：從國外購買生產某種產品或系列產品的全套裝置，在引進裝置的同時引進技術，引進的內容通常包括工藝技術、工程設計、成套裝置，甚至包括廠房、生產管理、產品銷售和培訓技術人員等服務專案。
5.技術諮詢服務：技術引進方就引進專案的可行性研究、技術方案的設計、方案的審核等問題委託諮詢機構進行專項或系列專案的幫助。
6.補償**：是指技術引進方用產品補償技術轉讓方費用的**方式。
7.租賃裝置：是由租賃公司按使用者承租人的要求墊付資金，向製造商購買裝置，租給使用者使用。
使用者一方面定期向租賃公司支付租金，另一方面，又與製造商簽訂技術合同（如技術指導，人員培訓，裝置維修等）。
6.1.4 技術引進選擇要考慮的因素
1.技術的先進性：指比國內已掌握的技術更先進的，自己研發有較大的困難或研究費用過大、時間過長等。
引進先進技術必須與我國的工業體系、原有技術基礎、資源條件和市場需求相適應，能夠消化吸收和推廣應用。
2.技術的生命力 ：任何技術都要經過萌芽探索、完善提高、成熟應用、沒落淘汰四階段。
新技術的平均壽命只有5年左右，有的經過改進，可能延長生命力。應根據經濟效益標準來衡量不同階段上的技術。萌芽階段的技術，需投入較多的人力、物力和財力去進一步探索，風險較大；完善階段的技術，風險較小，仍需投入一定的力量進一步提高
3.技術的適用性：是指乙個國家、乙個地區、乙個企業為了達到一定的目的而採用的最符合本國、本地區、本企業的實際情況，經濟效益和社會效益最好的一種技術。
4.技術的配套條件：任何一項先進技術都不可能脫離周圍的配套條件，引進的成套專案一般還要配上大量的國內裝置和土建工程，才能形成新的生產能力。
6.2 技術創新
6.2.1 技術創新的型別
技術創新在經濟學上的意義只是包括新產品、新過程、新系統和新裝備等形式在內的技術通過商業化實現的首次轉化。
這一定義突出了技術創新在兩方面的特殊涵義：一是活動的非常規性，包括新穎性和非連續性；二是活動必須獲得最終的實現。
技術創新的分類方法可以歸結：
1．漸進性創新和根本性創新
根據過程中技術變化強度的不同，可分為：（1）漸進性創新，也稱改進型創新，是指對現有技術的改進引起的漸進的、連續的創新。（2）根本性創新，也稱重大創新，是指技術有重大突破的技術創新。
常伴隨著一系列漸進性的產品創新和工藝創新，並在一段時間內引起產業結構的變化。
2．產品創新和過程（工藝）創新
根據創新物件的不同，可分為：（1）產品創新，是指技術上有變化的產品的商業化。按照技術變化量的大小，可分為：
①重大（全新）的產品創新是指產品用途以及應用原理有重大變化的創新，往往與技術上的重大突破相聯絡。②漸進（改進）的產品創新是指在技術原理沒有重大變化的情況下，基於市場需要對現有產品所作的功能上的擴充套件和技術上的改進。（2）過程創新，也稱工藝創新，是指產品的生產技術的變革，包括新工藝、新裝置和新的組織管理方式，也有重大和漸進之分
6.2.2 技術創新的基本戰略
技術創新有自主創新、模仿創新和合作創新三種基本戰略思路。從中國國情出發，現階段我國企業實施技術創新，應當以在引進技術基礎上的模仿創新為主，逐步增加自主創新的比重，同時，採取適當形式積極進行合作創新。
1．自主創新：是指企業主要依靠自身技術力量進行研發，實現科技成果商品化，最終獲得市場的認可，具有率先性。要求企業有雄厚的研發實力和研究成果積累，處於技術領先地位。
2．模仿創新：是指在率先創新的示範影響和利益誘導之下，企業通過合法手段引進技術，並在率先者技術的基礎上進行改進的一種創新形式。明智的選擇應該是先做到高質量的模仿，在模仿中再創新。
3．合作創新：是指企業為主體，企業與企業，企業與研究院所或高等院校合作推動的創新組織方式。合作的成員之間，可以是供需關係或是相互競爭的關係。合作創新的條件是共享成果、共同發展。
6.2.3 技術創新過程
技術創新過程是乙個將知識、技能和物質轉化成顧客滿意的產品的過程，也是企業提高技術產品附加價值和增強競爭優勢的過程。從20世紀60年代以來，國際上出現了以下幾代具有代表性的技術創新過程模式：
1.技術推動創新過程模式：研究開發或科學發現是創新的主要**，技術創新是由技術成果引發的一種線性過程。基本順序是基礎研究、應用研究與開發、生產、銷售、市場需求。
2.需求拉動創新過程模式：強調市場是研究開發構思的**，市場需求為產品和工藝創新創造了機會，並激發研究與開發活動。基本順序是：市場需要、銷售資訊反饋、研究與開發、生產。
3.技術與市場互動作用創新過程模式：強調創新全過程中技術與市場這兩大創新要素的有機結合，技術創新是技術與市場互動作用共同引發的，技術推動和需求拉動在產品生命週期及創新過程的不同階段有著不同的作用。
4.一體化創新過程模式：是將創新過程看作是同時涉及創新構思的產生、研究開發、設計製造和市場營銷的並行的過程，強調研究開發部門、設計生產部門、**商和使用者之間的聯絡溝通和密切合作。
5.系統整合網路模式：最顯著的特徵是強調合作企業之間更密切的戰略聯絡，更多地借助於專家系統進行研究開發，利用**模型替代實物原形，並採用創新過程一體化的計算機輔助設計與計算機整合製造系統。
6.2.4 技術創新的過程管理
創新過程管理主要涉及創新計畫的制定、研究與開發活動的組織與控制以及創新過程的階段整合。
1.創新計畫的制定
（1）確定競爭領域：① 產品的型別和擋次 ② 產品的最終用途 ③ 產品面向的顧客群 ④ 產品所擁有的技術資源
（2）確定創新目標：① 發展目標。率先進入市場，迅速發展；形成競爭優勢，受控發展；逐步更新現有產品，保持競爭地位；轉移陣地，受控收縮。
②市場態勢。開拓型；發展型（進攻型）；維持型（防守型）；收縮型。③特殊目標。
包括產品多樣化，產品結構合理化，避免被收購，取得滿意的投資回報率，維持或改善企業形象等
（3）明確實現創新目標的具體規劃。
①確定關鍵性創新要素的**。市場和營銷方面的；生產製造方面的；技術要素。
②確定創新方式和創新的技術變化強度。是根本性還是漸進性，是核心技術還是應用技術，是自主還是合作，是率先還是模仿，是開拓性還是技術引進再創新。
③選擇進入市場的次序和時機。率先；敏捷反應，緊跟；謹慎反應。
④其他策略。如不同創新環節資源配置；創新產品與企業原有的技術體系的關係；產品質價定位；如何克服企業內部的阻力；如何避開法規的限制；如何避開競爭對手的優勢；是否要獲得技術專利等等。
（4）制定應急計畫
是指應付創新過程中出現的不利情況和突發事件的安排。包括：市場突然衰退；創新產品不被市場接受；競爭對手的產品受到嚴格的專利保護；市場被競爭對手所控制；企業經營遇到困難，沒有足夠的資金支援創新；營銷渠道難以打通；與合作夥伴的合作不順利；所需要的外部技術無法得到；關鍵技術人員離開企業等等。
2．開發過程控制
（1）開發過程控制的任務和重點。
制定合理的資源配置計畫、開發活動計畫和各階段的開發產出目標；根據專案實施過程中的反饋資訊糾正偏差，調整計畫和目標；協調各職能部門的活動；消除開發過程中企業內部技術轉移的障礙；解決因意外情況出現或影響開發的企業內外部因素變化導致的有關問題。
第六章企業技術管理
第三階段 劇烈磨損階段磨損急劇增加，裝置的精度 效能和成產率迅速降低，一般不允許零件使用到劇烈磨損階段，否則會加大維修工作量，增加維修費用，延長修理停工時間。裝置故障發生規律 故障率像浴盆斷面 早期故障期 由於設計 製造的缺陷，零件抱合關係不好，零件篩選上的問題，操作者不適應等原因造成的。偶發故障期...
第六章管理
答案 c 是指生產者至使用者或消費者之間的物流。a.物流 b.生產物流 c.銷售物流 d.營銷物流 答案 c 是企業生產物流系統的終點，也是銷售物流系統的起點。a.運輸 b.配送 c.包裝 d.庫存 答案 c 銷售物流服務有四個要素，即 可靠性 通訊和方便性。a.空間 b.地點 c.時間 d.數量 ...
第六章第六章財務計畫
6.1 資金 投資比例餅圖 希吉雅食品責任 成立初期，準備籌集資金100萬元。發起人自投60萬元，申請大學生創業貸款30萬元,10萬元尋求投資，企業固定資產作投資160萬元，向銀行貸款100萬元。共計註冊資本360萬元。投資比例如圖所示 圖8 1 投資比例 創業自籌資金由創業者個人以其個人名義籌集的...