第1條:集團利益高於一切
公司是全體員工的生存平台,個人利益不能亦不得與之發生衝突。輕則批評處罰,重則革職走人。俗話說:
大河有水小河歡,沒有企業的輝煌哪有個人的發展,換而言之,我不努力如何創造企業輝煌,更談不上發展。
第2條:團隊至高無上
團隊是各部門的生命線,在團隊力量支撐產業實體的市場經濟時代,沒有乙個人單打獨鬥能夠成功,團隊始終是企業的重要組成部分,沒有完美的個人只有卓越的團隊,所以重視團隊建設的人比比拼個人業績的人要智慧型的多。
第3條:用老闆的標準要求自己
工資、獎金的分配雖然與工作業績相關,但最終是在企業獲取利益的基礎上實現。所以為謀求自身利益的最大化,就有必要以老闆的標準來要求自己。
第4條:把事情做在前面
什麼算是敬業的標準?只有乙個,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之後。
如果是領導想到的事情,讓你去做,你做完了,這算不上是優秀。如果領導還沒想到的事情,你做完了,很棒!你很優秀。
第5條:響應是個人價值的最佳體現
個人價值的體現建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應是必須的事情,因為這關係到你的價值體現。乙個人對別人倡議的不給予響應,始終表現出特立獨行、與眾不同的態度,久而久之,就不被需要,價值得不到體現也勢必會被企業淘汰。
第6條:先有專業精神,後有人才
企業中有各種各樣的人,但其中總有些人的存在是可有可無,因為他們沒有專業精神,更沒有責任心,他們無法被人所倚重,這樣的人注定會在企業的發展與革新中消失。因為專業精神既是指為客戶服務,又是指為自己周圍的同事服務。乙個連自己團隊的家人都不願服務,又如何能服務好客戶。
第7條:規範就是權威
有的人做事永遠不能規範,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠做不到優秀,成績總是平平淡淡。規範是一種精神,一種可貴的習慣,沒有規範,就沒有權威。一屋不掃何以掃天下,乙個生活一塌糊塗的人如何能做到工作條理、思路清晰、成績卓越呢。
第8條:主動即是效率
主動的人是聰明的人、優秀的人,是團隊中最好的夥伴,是人人都想要的朋友。永遠要記住,在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運氣。
第9條:任何人都可成為老師
三人行必有我師,與你共事的所有人都可以成為你的老師,每個人身上都有值得我們學習的優點,所以我們要善於發現,和身邊的同事成為良師益友,為我們共同的事業一起努力。
第10條:做事三要素:計畫、目標和時間
成功人士必須具備的要素:周密的計畫,清晰的目標和合理的時間安排,三者缺一不可
第11條:不要解釋,要結果
競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔責任。如果你不希望看到最後的結果,那麼首先要做的是盡可能去改變過程。永遠記住:業績會說話,成就會說話。
第12條:做事簡單化
不誇張,不虛張聲勢,更不節外生枝。尋找方法是提高工作效率的首要因素。同樣的一件事情,如果你能完成得比別人更簡單,就是最好的。
第13條:做足一百分是本分
一百分是完美的表現,追求顧客滿意,追求完美服務,是工作人員的工作標準。不要以為這是高要求,如果你能實現一百分,不過是剛剛完成了任務而已。
第14條:低調做人,高調做事
低調做人,可以在你周圍保持健康的空氣,而高調做事,則可以贏得支援和聲譽。
第15條:溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業人員的起碼素質。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協調周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結果。
第16條:永遠保持進取心,保持積極樂觀的心態
心態影響過程,決定結果。
馬雲說:什麼樣的員工可以作為股東來培養?
一、忠誠——忠心者不被解雇
企業可能開除有能力的員工,但對乙個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為企業鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。
1.站在領導的立場上思考問題; (換位思考)
2.與上級分享你的想法;
3.時刻維護公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢;
5.在外界**面前經得起考驗。
二、敬業——每天比領導多做一小時
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多企業考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。
1.工作的目的不僅僅在於報酬;
2.提供超出報酬的服務與努力; (每天工作多一點,進步自然大一點)
3.樂意為工作作出個人犧牲;
4.模糊上下班概念,完成工作再休息;
5.重視工作中的每乙個細節。 (汪中求——細節決定成敗)
三、自動自發——不要事事等人交代
不要事事等人交代,乙個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受企業領導歡迎。
1.從「要我做」到「我要做」;
2.主動分擔一些「分外」事;
3.先做後說,給領導驚喜;
4.學會毛遂自薦;
5.高標準要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。
四、負責——絕對沒有藉口,保證完成任務
勇於承擔責任的人,對企業有著重要的意義,乙個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻
四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在於責任心;
2、把每一件小事都做好做好每一件小事才能成就大事)
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找藉口;
5、讓問題的皮球止於你;
6、不因一點疏忽而鑄成大錯。
五、注重效率——算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。
1.跟窮忙、瞎忙說「再見」;
2.心無旁騖,專心致志一心不可二用)
3.量化、細化每天的工作寫工作日誌)
4.拖延是最狠毒的職業殺手; (效率)
5.牢記優先,要事第一凡事有輕重緩急)
6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結果導向
「無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!」,無論苦幹、巧幹,出成績的人才會受到眾人的肯定。
1.一開始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠要比問題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒有條件,就創造條件;
5.把任務完成得超出預期。
七、善於溝通——當面開口,當場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是乙個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊乾邊學,最終實現自己的價值。
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說和說得過多都是一種錯;
3.帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決
4.培養接受批評的情商;
5.胸懷大局,既報喜也報憂;
6.內部可以有矛盾,對外一定要一致。
八、合作——團隊提前,自我退後
團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你乙個,團隊就無法運轉!
1.滴水融入大海,個人融入團隊;
2.服從總體安排;
3.遵守紀律才能保證戰鬥力;
4.不做團隊的「短板木桶原則 )
5.多為別人、為團隊考慮。
九、積極進取——永遠跟上企業的步伐
個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!
1.以空杯心態去學習、去汲取;
2.不要總生氣,而要爭氣;
3.不要一年經驗重複用十年;
4.擠時間給自己「充電」;
5.發展自己的「比較優勢」;
6.挑戰自我,未雨綢繆。
十、低調——才高不必自傲
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1.不要邀功請賞;
2.克服「大材小用」的心理;
3.不擺架子耍資格;
4.凡是人,皆須敬;
5.努力做到名實相符,要德配位;
6.成績只是開始,榮譽當作動力。
十一、節約——別把老闆的錢不當錢
節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司「鍋」裡有,員工「碗」裡才有;同樣,「鍋」裡多,「碗」裡也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1.報銷賬目,一定要誠信;
2.不耍小聰明,不貪小便宜;
3.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4.珍惜工作的每一分鐘時間;
5.每付出成本,都要力爭最大收益;
6.永遠記住:省下的,就是利潤!
十二、感恩——想想是誰成就了今天的你
為什麼我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這麼多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你乙個人就能成就的。
1.老闆給了你飯碗;
2.工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
3.同事給了你工作中的配合;
4.客戶幫你創造了業績;
5.對手讓你看到距離和發展空間;
6.批評者讓你不斷完善自我。
職業素養的高低,品格的優劣,對人一生的成就有重大的影響。
法律職業人
法律信仰及法律素質 哲學家指出,法律只有被信仰,才能構建真正的法律國家。被人們紛紛仿效的美國。之所以立國200多年而不亂,總體得益於這個多種族 多民族過度從上到下的對法律的信仰。公民請律師,是因為相信法律是公平的,而不是靠人情 靠拉熟人關係驅動裁判的。反過來,如果一名法律職業人放棄了信仰,就會淪為金...
職業人的好習慣
發表日期 2009 4 29瀏覽次數 778次1 不說 不可能 三個字 2 凡事第一反應 找方法而不是找藉口 3 遇到挫折對自己大聲說 太棒了 4 不說消極的話,不落入消極情緒,一旦出現立即正面處理5 凡事先訂立目標,並且盡量製作 夢想版 6 凡事預先作計畫,盡量將目標規範化 7 六點優先 工作制,...
職業人的八項修煉學習心得
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