街道辦事處主要職責

2021-03-04 09:58:42 字數 1702 閱讀 2285

辦事處經理工作職責

辦事處經理,我個人認為是企業的高層管理者,他處於高層決策者與下執行、業務開拓者之間,起的是一種溝通、監督、管理和執行上層決策的作用,所以個人認為辦事處經理在乙個公司的工作非常重要。

一.業務拓展計畫的擬定

1、擬定短、中、長期業務拓展計畫以達成公司預定成長的目標

2、提出具體可行的業務推展方案,保持足夠的資金收入以達成公司整體的目標

3、建立辦事處特有的管理風格

4、確立人力發展計畫

5、定期檢討、追蹤各項計畫的執行

6、報表及**活動量管理,各種加盟商經營難題分析、經營計畫

二.目標管理與控制

1、詳細記錄業務上的收入數字、人力發展、**活動率.

2、制定發展目標,把握執行目標的細節,掌握達成目標的時間

3、評估區域人員、區域經理的工作績效表現,並提供適當必要的指導

三.建立良好的業務體系

1、制定業務人員的選擇、評估的程式及標準並確實執行

2、培養公司未來業務管理層人員

3、訂出新進業務人員工作內容及公司對其要求的工作標準

4、**必要的業務資料

5、及時處理業務人員在市場上遇到的各種市場難題.(店面開拓難題,談判中遇到的難題,心理受挫的輔導,合同簽約難題)

四.建立有效的培訓系統

1、配合總公司所舉辦的各項培訓計畫與活動

2、建立辦事處內部在職人員培訓模式、及方案

3、業務人員的培訓計畫與目標及基本必備知識(**營銷,銷售技巧,各種業務法則,商務談判等)

五.激勵與輔導

1、以市場陪同一起開拓市場來輔導

2、對新人審查其每日的業務活動、拜訪量及工作日誌

3、對擁有半年以上推銷經驗的資深業務員(含區域經理),每週審視其業務活動一次

4、適時的發掘各項問題並研擬各種可行的解決方案

5、適時制定各項獎勵競賽辦法與業務活動

6、由工作態度中了解業務人員對競賽活動的反應和看法

7、對業務人員優越的表現加以公開獎勵、或公升職

六.市場的開發與調研工作

1、人口及消費能力分析

2、了解其他同行業的新商品及行銷服務方式

3、了解其他行業的狀況

4、了解其他同行業的營銷模式(新品推廣情況、**情況、後期服務、折扣、**、獎勵)

5、了解客戶狀況(流行的款式、顏色、風格)

6、銷售計畫的擬定、推動、執行與檢討

7、確立產品目標市場

七.日常行政管理工作

1、辦事處人員出差管理、申請、核實、批准

2、辦事處人員病假、休假、加班、辭職、解雇、公升職、加薪

3、其他行政事務的規範與監督

4、辦事處的辦工用品資源管理

5、人員合同管理、合同繼續考核

6、辦事處人員的報聘審核、晉公升考核

7、物流工作情況,貨品管理情況,庫存情況,暢銷款的數量

8、財務狀況,財務資金管理與運用

市場人員的工作職責

1、重點工作在於加盟商與經銷商的市場開拓。

2、及時了解客戶在銷售當中遇到的各種銷售難題

3、協助加盟商建設或完善渠道(包括培訓、指導加盟商店內銷售);

4、協助加盟商做好零售終端管理(包括大賣場的導購管理);

5、產品貨款管理;

6、庫存查詢和定單管理;

7、維護公司與加盟商的售後服務關係;

8、市場資訊收集和市場策略建議;

9、處理或協助處理爭議或消費者投訴。

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