中國電信集團公司績效考核方案
一．公司背景簡介
中國電信集團公司（簡稱「中國電信」）成立於2023年，是我國特大型國有通訊企業。中國電信作為中國主體電信企業和最大的基礎網路運營商，擁有世界第一大固定**網路，覆蓋全國城鄉，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業，在全國範圍內經營電信業務。2023年3月31日，中國電信天翼移動使用者破億成為全球最大cdma網路運營商。
中國電信集團公司旗下有兩大上市公司——中國電信股份****和中國通訊服務股份****。2023年中國電信全面啟動「寬頻中國，光網城市」工程。
二.公司發展歷史
中國電信，最初被稱為「中國郵電電信總局」。2023年進行企業法人登記，從此逐步實行政企分開。2023年，郵政、電信分營，開始專注於電信運營。
2023年，中國電信的尋呼、衛星和移動業務被剝離出去。後來尋呼和衛星並列到三大運營商，電信、移動、聯通。2023年，中國電信集團公司正式掛牌。
2023年，中國電信被再次重組，進行了南北分拆。產生了北網通，南電信。2023年5月，新的中國電信集團公司重新正式掛牌成立。
2023年5月24日中國電信1100億收購中國聯通cdma網（包括資產和使用者），中國衛通的基礎電信業務併入中國電信。2023年1月7日訊息，工業和資訊化部為中國移動、中國聯通和中國電信發放第三代移動通訊（3g）牌照，此舉標誌著我國正式進入3g時代，其中中國電信獲cdma2000牌照。2023年3月29日中國電信移動使用者過億成為全球最大cdma運營商。
2023年7月20日，中國電信（南韓）股份****開業，開始進入南韓市場。
三.業務概述
中國電信集團公司可以提供**業務、網際網路接入以及應用、資料通訊、視訊服務、國際以及港澳台通訊等多種類業務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通訊需求。主要產品有：天翼空間、天翼閱讀、189郵箱、「愛**」、天翼live、中國電信通行證、天翼視訊、天翼雲、號簿助手。
綜合資訊應用：號碼百事通、互聯星空、攜號轉網、iptv、新視通、全球眼、會易通、無線市話、網元出租業務、apix業務、全球客戶服務中心業務。
四.公司組織結構圖
圖1五.考核細則
1.目的：
①、貫徹執行關鍵業績指標（kpi）考核體系，促進各級組織提公升業績管理水平，促使業績管理工作的重點深入到收入實現、成本控制和管理效率的全面關注和衡量上。
②、完善業績管理體系，基於公正、公平、公開的原則，真正實現獎優罰劣激勵作用。
③、促進各部門，各級人員的溝通和交流，增強公司凝聚力。
④、為公司對員工進行薪資調整，職位調整等提供基礎資訊
2.考核物件（適用範圍）：
中國電信股份****四川分公司財務部，市場經營部，人事部，網路建設運營部，綜合部部門及部門所有員工。
3.考核週期：
考核週期主要分成月度評估和年度評估。月度評估主要作為計算績效獎金的依據，年度評估主要作為年度績效等級評優、晉降級、是否須用依據。
4.考核內容
人事部績效考核方法：
1.分兩級考核：人力資源部經理、人事專員：
2.績效工資的構成：人力資源部經理（1人）：每月提取工資300元作為績效工資：人事專員（若干）：每月提取工資100元作為績效工資。
3.績效工資發放辦法
按績效考核的指標全部完成，全部發放。其中一項出現失誤，按照該項指標規定扣除績效工資以及績效分值。
4.考核方式：月考核、測評、年終總評。
主要職責具體工作相關關鍵業績指標
招聘與用工組織實施對外招聘和內部競爭上崗工作招聘工作的時效性
保管員工的檔案/資訊人員檔案人冊相符
辦理員工勞動合同的相關手續人事資訊資料準確性
設計公司人才培訓戰略和實施計畫培訓計畫完成情況
培訓組織公司培訓人均培訓時間
指導和督促基層培訓工作的落實員工培訓意見反饋
根據國家相關法規和公司要求等制定薪資方案薪酬的競爭性和激勵性
薪酬和績效設計公司員工考核體系和考核指標考核體系的科學合理性
主持考核過程，提供考核資訊考核結果落實的及時性
組織實施員工內部流動，合理配置人員員工調配的及時率
員工配置制定主要管理崗位和技術人員的職業生涯計畫員工發展計畫的合理性
與職業發展後備人才選拔、培訓和管理機制並負責實施核心員工建設完成率
社會保險準確完成各類保險的月報工作各類保險投保，停保準確率
繳費性收入管理繳費性工資收入統計準確率
人力資源經理
表1人事專員
表2市場經營部績效考核方法：
1.經營部績效考核部長，市場調研員兩級考核管理。部長每月對這個組長（整體小組）業績進行考核，部長績效工資採取扣分制，市場調研員績效工資按考核表得分計算。
評價等級分為a.b.c.
d五級。獲得a級400元，b級300元，c級200元,d級100元。
2.績效工資發放：按照績效等級發放。
3.考核方式：月度考核，年終考核，上級考評。
主要職責具體工作相關業務關鍵指標
市場分析研究和**市場發展指標，編制**模型kpi指標**
提出年度市場發展目標，分解年度市場發展任務指標指標完成率
編制計畫編制公司總體市場發展計畫，擬定年度市場指標計畫編寫合理性
進行年度市場kpi指標的****準確率
編制與省公司進行預算商談會的相關材料材料合理性
客戶品牌跟蹤和分析品牌發展情況，提出深化品牌經營建議品牌發展情況
牽頭組織召開品牌小組溝通會客戶發展率
監測品牌運**況，評估和管理品牌資產品牌評估
市場調查跟蹤市場競爭動態，收集，整理和分析市場競爭資訊市場資訊準確率
研究專項市場競爭策略，擬定對應方案方案可行性
經營分析系統的應用推廣，牽頭提出經營分析系統需求需求**
材料編寫牽頭編寫對公司內部相關部門提供的綜合性材料材料編寫完成率
協助完成年報和半年報相關材料
市場經營部部長表3
電信系管理方案
二 要在乙個部門組織起相當穩定的核心團隊。說真的，部門的運作不需要太多的人，按照我的觀點和經驗 乙個部門八人足矣，五人正好！這就是我說的 核心團隊 是智囊團，是部門最高決策層，是部門的頂梁柱！這個核心團隊，不需要喊出來，自己心裡明白就行，要通過核心團隊達到一種效果,那就是 無論部長在不在，只要有核心...
電信贈機方案
電信公司贈機合作方案摸底調查 經與石家莊電信公司商談，電信公司擬為我公司新入網 電信3g手機使用者 員工提供以下優惠政策 一 免費提供 1000元的智慧型手機，手機型號為三星i699 華為c8813 中興881f，以上三款任選其一，並每部手機含話費840元。具體政策如下 二 資費 標準 1.樂享3g...
績效管理方案
康先生人力資源管理師 目前任一家上市公司人力資源總監 曾就職於2家500強企業 曾擔任董事長助理 總裁助理等高階職位 常年研究中小企業績效管理解決方案，曾為數十家企業成功匯入績效管理體系 績效管理，一種最有效的管理方式 績效管理，把企業的目標轉移成員工的目標 績效管理，讓優秀的員工更優秀，讓不合格的...