員工績效管理方案

2021-04-04 22:15:45 字數 1527 閱讀 7142

員工績效管理辦法

一、宗旨

1、員工績效管理的目標是建立長期、穩定、統一和規範的員工績效評價工作。運用績效管理工具,挖掘和發展員工潛能提公升個人績效,保證績效目標的完成,最終實現公司戰略目標。

2、員工績效管理以評價個人崗位目標完成情況為主,通過對員工業績、能力、態度的評價,鼓勵先進,改進落後。並將綜合評價的結果作為晉公升、提薪、培訓開發等的參考依據。

二、原則

3、戰略導向:績效計畫的設計和績效管理的過程應與公司戰略緊密結合。

公平公正:績效計畫制訂、結果評價和調整的過程應保證公平與公正。

全員參與:績效計畫、績效輔導和績效結果評價的過程員工和主管共同參與。

三、適用範圍

4、本辦法適用於公司一級部門/利潤中心、二級部門/利潤中心管理類、專業技術類(不含銷售業務)員工;銷售業務類員工以本辦法為基礎,可制定補充規定。

5、幹部任免與後備幹部的考核參照《中層幹部任免管理》與《後備幹部培養及考核辦法(試行)》執行。

四、員工績效管理職責劃分

5、人力資源部制定員工績效管理的原則,為利潤中心、部門領導提供績效管理的系統和工具。

6、利潤中心、部門領導作為員工高績效管理的第一責任人,績效管理工作是其日常管理工作的一部分,使用各種方法對員工的績效進行輔導,調動員工積極性,促進員工績效的持續改進。

7、各級員工應自主發揮能動性,努力做好本職工作,通過工作和學習不斷提公升自己的能力提高績效水平。

五、員工績效考核管理

8、考核週期:員工績效考核以月度為考核週期;

9、員工績效考核以關鍵業績指標(kpi)為基礎,以平衡記分卡為考核工具,對員工業績、能力、態度等作為考核維度。

10、員工業績考核目標要以公司戰略目標為基準,經過層層分解,由中心、部門最終到個人。

11、員工業績考核目標的確定原則上需要直接領導與員工共同確定。目標要盡量具體化和量化,並且下一級目標要與上一級的目標有關。

12、(1)業績考核以月度重點工作完成情況為重點,對重點工作、關鍵業績指標等合理劃分權重。原則上業績考核總體不超過60%;(2)能力態度考核以相對固定模式進行考核,由直接領導對員工的工作積極性、安全/遵守工作紀律情況、全員營銷理念的團隊協作意識、內部顧客意識、道德/倫理意識等進行考核。(3)學習與成長維度的考核。

直接領導對員工工作熟練程度與勝任崗位能力的考核。

13、員工在圍繞績效計畫開展工作的過程中,直接領導須密切關注下屬員工工作的開展情況,提供及時的支援與輔導,並記錄員工在工作過程中對績效評價有重要意義的關鍵事件(工作態度、職業操守、能力等行為表現)。

14、績效申訴和裁定依照《績效考核管理辦法》第十八條執行。

15、績效溝通依照《績效考核管理辦法》第十九條執行。

16、績效考核採取員工自我評價、直接上級評價和間接上級內部平衡相結合。

17、績效考核結果需要員工個人與直接領導雙方簽字確認;

六、結果運用

18、績效考核滿分為100分,根據績效得分將員工績效分為優秀(90-100)、良好(80-89)、中等(60-79)、較差(59分以下)四個等級,並以此作為績效面談、職務晉公升、勞動合同續簽、薪酬調整、崗位調配、培訓開發以及年度考評的依據。

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