第一單元
第一講導論（共50分）
一、填空題（每小題1分，共6分）
1、市場營銷學的研究物件就是活動及其規律性。
2、在市場營銷學的範疇裡，「市場」往往等同於 。
3、企業營銷管理的指導思想大體有五種，即觀念、 觀念、 觀念、 觀念和觀念。
4、生產觀念和產品觀念都屬於以為中心的經營思想，其區別在於前者注重 ，後者注重 。
5、產品觀念是以消費者會選擇**相同而質量最好的產品的假設為前提，把企業經營的重點入在上。
6、市場營銷觀念是一種以為導向的經營哲學。
二、單項選擇題（把備選答案中的唯一乙個正確答案的字母序號填入題後括號中。每小題1分，共6分）
1、市場營銷學是發源於（ ）的一門應用科學。
a、中國 b、日本 c、美國 d、德國
2、工商企業的市場營銷工作最早是以（ ）為指導思想的。
a、生產觀念 b、推銷觀念 c、產品觀念 d、市場營銷觀念
3、市場營銷觀念的中心是（ ）。
a、推銷已經生產出來的產品 b、發現並設法滿足消費者的需要
c、製造質優價廉的產品 d、製造大量產品並推銷出去
4、一種觀點認為：消費者可以接受任何買得到和買得起的商品，因而企業的主要任務就是努力提高效率、降低成本、擴大生產。這種觀念就是（ ）。
a、生產觀念 b、產品觀念 c、推銷觀念 d、市場營銷觀念
5、產品觀念的核心思想是（ ）。
a、公司應把重點放在擴大生產規模上
b、只要產品***，自然會顧客盈門
c、公司應重點抓好強力推銷
d、重點是製造能夠銷售出去的產品
6、現代市場營銷觀念的最大特點就是企業以（ ）為中心。
a、生產 b、銷售 c、顧客 d、服務
三、多項選擇題（每小題有兩個以上的正確答案，請把選出的正確答案的字母序號填入題後的括號中。每小題2分，共10分）
1、傳統的營銷管理指導思想包括（ ）。
a、生產觀念 b、產品觀念 c、推銷觀念 d、市場營銷觀念
e、社會市場營銷觀念
2、按照社會市場營銷觀念，企業制定市場營銷策略時，應兼顧（ ）。
a、企業內部條件 b、企業利潤 c、市場需求
d、競爭者的反應 e、社會整體利益
3、從西方社會來說，市場營銷觀念的發展，可明顯分為的階段是以（ ）為中心的階段。
a、原料 b、生產 c、產品 d、銷售 e、消費者
4、以消費者為中心的階段中，產生的觀念有（ ）觀念。
a、生產 b、產品 c、銷售 d、市場營銷 e、社會市場營銷
5、市場營銷的現代觀念與傳統觀念的區別主要表現為（ ）。
a、起點不同 b、中心不同 c、手段不同 d、終點不同 e、物件不同
四、判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題後括號內打「√」；錯誤的打「×」。每小題1分，共10分）
1、把商品集中在一起、便於購買者與**者進行買賣的場所，即為廣義的市場。（ ）
2、企業的產品，只要***，就不愁打不開銷路。（ ）
3、一項交易做成以後，市場營銷的任務即告結束。（ ）
4、把市場營銷活動的重點放在如何有效利用生產資源及提高勞動生產率。以獲得最大產量及降低成本上，這是推銷觀念的反映。（ ）
5、除非公司大力開展銷售和宣傳推廣活動，否則，消費者將不會購買本公司的產品，或是僅購買公司少量的產品，這是持生產觀念的結論。（ ）
6、要達到公司的目標，關鍵在於探明和斷定目標市場的需要和欲求，然後調整市場營銷組織，使公司能使競爭者更有效地滿足消費者的需求。這是持社會市場營銷觀念者的看法。（ ）
7、在新的經營觀念下，公司的方法是生產自認為「優良」的產品，並大力推銷這些產品。 （ ）
8、根據市場營銷學對市場的定義，市場專指買方，不包括賣方；專指需求，不包括供給。 （ ）
9、推銷觀念非常重視強化產品在市場上的銷售，它與市場營銷觀念並沒有本質的區別。 （ ）
10、社會市場營銷觀念強調在對消費者利益的滿足上，不僅要迎合消費者已有的需求與慾望，而且還要發掘潛在需要，兼顧長遠利益。（ ）
五、問答題（每小題5分，共10分）
1、為什麼說市場營銷觀念的確立，是企業經營指導思想上一次深刻的變革？
2、企業要樹立和實施市場營銷觀念，必須做好哪幾方面的工作？
六、案例分析（8分）
美國皮爾斯堡麵粉公司，於2023年成立。到20世紀20年代以前，這個公司提出：「本公司旨在製造麵粉」的口號。
2023年左右，皮爾斯堡公司發現，在推銷公司產品的中間商中有的已開始從其他的廠家進貨，銷量也隨之不斷減少，公司為了扭轉這種局面，第一次在公司內部成立商情調研部門，並選派了大量的推銷人員，同時他們更改了口號：「本公司旨在推銷麵粉」。然而，各種強有力的推銷方式並未滿足顧客經常變化的新需求，由此迫使皮爾斯堡麵粉公司必須從滿足消費者的心理及實際需要出發，對消費者進行分析研究。
2023年前後，皮爾斯堡麵粉公司經過市場調查，了解到家庭婦女採購食品時，日益要求多種多樣的半成品或成品，如各式餅乾、點心、麵包等等。針對市場需求的變化，皮爾斯堡公司開始生產和推銷各種成品或半成品的食品，使銷售量得到了迅速上公升。請運用本講所學內容分析該公司的做法。
第二講企業戰略及營銷管理過程（共50分）
一、名詞解釋（每個4分，共12分）
企業戰略企業營銷管理過程市場營銷組合
二、填空題（每小題2分，共10分）
1、企業戰略規劃的四個步驟是 、 、 、 。
2、安排業務（產品）組合需分兩個步驟進行，一是分析 ，二是確定企業的 。
3、企業增長戰略主要有三類： 增長、 增長、 增長。
4、「4ps」是指四大類營銷因素，即 、 、 、 。
5、菲利普·科特勒提出的「大市場營銷的思想是在4ps外加兩個p，即和 。
三、單項選擇題（把備選答案中的唯一乙個正確答案的字母序號填入題後括號中。每小題1分，共6分）
1、對問題類產品中有希望轉為明星類的單位，可供選擇的投資戰略應是（ ）。
a、拓展戰略 b、維持戰略 c、收割戰略 d、放棄戰略
2、某實力雄厚的大汽車公司兼併若干個弱小汽車公司，這種增長戰略是（ ）。
a、前向一體化 b、後向一體化 c、橫向一體化 d、同心多角化
3、某油漆公司不僅生產油漆，並擁有和控制200家以上的油漆商店，這就是（ ）。
a、前向一體化 b、後向一體化 c、多角化 d、橫向一體化
4、軍工企業兼搞民品的生產與銷售，這種做法屬於（ ）戰略。
a、市場滲透 b、多角化 c、產品開發 d、市場開發
5、企業市場營銷管理過程的第一步是（ ）。
a、規定企業任務 b、確定營銷組合
c、分析市場機會 d、管理營銷活動
6、市場營銷組合是指（ ）。
a、對企業微觀環境因素的組合
b、對企業巨集觀環境因素的組合
c、對影響**因素的組合
d、對企業可控的各種因素的組合
四、判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題後括號內打「√」；錯誤的打「×」。每小題1分，共5分））
1、美國電報**公司規定了「提供快速有效的通訊能力」的任務，實際上體現了生產導向。（ ）
2、問題類是指相對市場占有率和市場增長率都低的業務單位。（ ）
3、德國西門子公司的產品從上世紀初的x光射線診斷機一種發展到現在的抗磁共振機組、心臟起搏器等100多種，是採取了綜合多角化的策略。（ ）
4、凡是市場機會都是企業可以利用的。（ ）
5、企業營銷是否成功的關鍵在於適當安排**組合，使之與不可控因素相適應。（ ）
五、簡答題（共17分）
1、簡述企業戰略規劃的含義、內容和步驟。（10分）
2、企業管理管理過程的主要步驟是什麼？（8分）
金融開放教育（專公升本）《市場營銷學》練習題
第二單元
第三講市場營銷環境（共40分）
一、名詞解釋（每個2分，共6分）
市場營銷環境總體營銷環境個體營銷環境
二、填空題（每小題2分，共12分）
1、分析市場營銷環境的目的，就是在於尋求和避免 。
2、市場營銷總體環境大致包括五個方面的內容： 、 、 、 和 。
3、人口環境的分析可以從人口的 、 、 、 等方面的變動趨勢著手。
4、消費者的貨幣收入扣除各種稅金後，即構成 ；若再扣除衣食住等基本生活開支，即構成 。
5、企業應付環境威脅主要有三個策略，即 、 和 。
6、面對「無需求」時，企業應實行營銷策略。
三、單項選擇題（每小題1分，共4分）
1、根據恩格爾定律，恩格爾系數越低，說明這個國家人民的生活水平（ ）。
a、越高 b、越低 c、不一定 d、不變
2、影響社會購買力從而影響企業市場營銷的最重要因素是（ ）。
a、消費者收入 b、消費者支出
c、消費者信貸 d、居民儲蓄
3、當企業面臨環境威脅時，通過各種方式以限制或扭轉不利因素的發展，這就是（ ）策略。
a、轉移 b、減輕 c、對抗 d、競爭
4、面對現實中沒有適當的產品和服務能夠滿足消費者需求時,企業應採取的策略是（ ）。
a、刺激性營銷 b、開發性營銷
c、恢復性營銷 d、協調性營銷
四、判斷題（每小題1分，共8分）
1、2023年，我國開始實行改革開放政策，這標誌著我國的社會文化環境發生了根本性的變化，為日本、美國等世界經濟發達國家的產品進軍我國市場提供了機會。（ ）
2、市場營銷環境具有動態性、強制性和可控性的特點。（ ）
3、冒險企業是指高機會、低威脅的企業。（ ）
4、市場營銷的經濟環境主要是指消費者收入的高低。（ ）
5、恩格爾定律認為：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，但用於購買食物支出的比例將會下降。（ ）
6、當消費者收入一定時，儲蓄數量越大，居民的現實購買力就越強。（ ）
7、當生活資料供過於求時，可發放消費者信貸、刺激需求；當生活資料供不應求時，應收縮消費者信貸，抑制需求。（ ）
五、問答題（每小題5分，共10分）
請運用本講所學的原理，結合自己的認識，談談以下問題：
1、企業應從哪些方面對市場營銷的人口環境、經濟環境進行分析？
2、科技環境的變化的對市場營銷環境有什麼影響？
市場營銷簡答題 專公升本
六 簡答題 一 簡答題 1 現實市場的形成需要具備哪些條件?消費者 使用者 一方需要或慾望的存在，並擁有其可支配的交換資源 存在由另一方提供的能夠滿足消費者 使用者 需求的產品或服務 要有促成交換雙方達成交易的各種條件，如雙方接受的 時間 空間 資訊和服務方式等。因此，市場的發展是乙個由消費者 買方...
專公升本《房地產市場營銷》 試卷 答案
一 共75題,共150分 1.房地產消費者的偏好是指消費者對房地產商品的 2分 a.喜好b.購買c.消費d.投資 標準答案 a 2.消費者購買動機有感情動機，理智動機和 2分 a.信任動機 b.理解動機 c.投資動機 d.消費動機 標準答案 a 3.房地產市場細分的標準一般有地理因素，產品用途 2分...
市場營銷與市場營銷管理
第一節市場與市場營銷 第二節市場營銷管理 第三節顧客滿意與顧客讓渡價值 第二章企業戰略計畫與市場營銷計畫 第一節企業戰略計畫 第二節市場營銷戰略計畫 第三節戰略分析方法 第四節基本戰略型別 第三章市場營銷環境分析 第一節市場營銷環境分析概述 第二節可控因素 第三節不可控因素 第四章消費品市場及消費者...