找到好員工和留住他們也許並不容易，但是卻是公司發展的關鍵，按照以上建議，也許不能百分之百留住所有的職員，但至少可讓現有員工及其它人了知道這是乙個願意照顧員工的好公司。
5個讓競爭對手抓狂的竅門
我這篇文章的目的是告訴你如何讓競爭對手抓狂，但並沒有像往常那樣列出10條原則，只有5條
文/guy kawasaki
讓競爭對手抓狂有一種間接的方式，那就是保持你公司自身的健康發展。我這篇文章的目的是告訴你如何讓競爭對手抓狂，但並沒有像往常那樣列出10條原則，只有5條，因為保持公司健康發展的關鍵就是要簡潔。
■讓顧客開心。「最好的防守就是反擊。」如果你讓顧客都很滿意，競爭對手也不太可能趕超你。
這有兩方面的原因：第一，你的顧客很滿意，就會讓對手陷入焦慮了；其次，業績這麼好，你肯定會忙得沒有時間去擔心對手使出的那些無用的小伎倆。
■不要認為真的存在「完備資訊」。很多公司早就相信，和技術世界一樣，這個世界存在「完備資訊」。所以，當競爭對手宣布一項新的技術優勢或服務時，或者宣布一項重大合作時，他們就會馬上信以為真，神經兮兮。
做出過度反應，徒增自己的緊張，反而讓問題更加嚴重。
■保持冷靜和放鬆。千萬不要讓對手看到你正在緊張的留汗，只管去做能讓顧客滿意的事情。也不要過於冒進和過分的燃起敵意，因為這樣你可能會做出一些愚蠢的決策。
在《辛巴達七海傳奇》（sinbad）的故事中，有這樣乙個情節：水手們向樹上的猴子投擲石頭，以激怒猴子用椰子回擊他們。很顯然，又飢又餓的水手們希望猴子能攻擊他們，這樣才能吃到椰子。
當然，這並不意味著你就應該忽視競爭對手，你應該盡可能了解他們的情況。如果他們在某一些方面領先了，你應該馬上重視起來，並迅速通過創新和切實的執行實現趕超。當然，不要讓競爭對手看到你顯露出慌張，因為他們會從你的緊張中獲得力量和自信。
我也相信，緊張只會讓你變得更加緊張。
還有一種情形，你更應該保持輕鬆：當競爭對手已經將你逼到困境，看起來沒有直接應對的辦法了。在這樣的情況下，我媽媽就常告訴我，「不要擔心那些你不能改變的事情，專注於你能改變的事情。」
■巧妙打擊對手。當伍爾沃斯（f.w.
woolwoth）開設第一家零售店時，很多在社群已經提供服務多年的對手在門外掛程式出乙個牌子：「在此營業已50年」。看起來做得很漂亮，是嗎？
但是伍爾沃斯也在店外掛程式了乙個標牌：「一周前開業，不賣舊貨」。這個故事告訴我們，要找到巧妙的方式來打擊對手的氣勢，或許下一次他們就不會再這樣做了。
■表現得瘋狂一點。沒錯，這看起來好像是跟前面提到的「保持冷靜和放鬆」在唱反調。我是乙個複雜的人，我認為：
為了繼續使競爭對手瘋狂，又讓他們不敢再攻擊你的有效策略是——讓對手覺得你真的是能做出一些瘋狂舉動的人。維京航空公司就喜歡這樣做，為了跟另外一家航空公司競爭，維京提供免費的電單車和豪華轎車接送乘客去機場，空中提供按摩和修指甲服務，接受其競爭對手的常旅客的飛行積分。大部分公司會得出這樣的結論，最好別跟這樣瘋狂的對手競爭。
最後，如果你想要保持公司的健康和繁榮，應該把更多的精力用在搞好公司上，而不是過多關注於競爭對手。
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