目錄一、前言
二、調查目的
三、調查物件
四、調查內容
五、調查方法
六：調查專案
七、調查程式及安排
八、調查經費預算
九、附調查問卷及相關**
一：前言
深圳市萬科企業股份****，是目前中國最大的專業住宅開發企業，2023年將大眾住宅開發確定為公司核心業務，業務覆蓋到以外珠三角，長三角，環渤海三大城市經濟圈重點的46個城市。2023年末該公司完成新開工面積1248萬平方公尺，實現銷售面積897.7萬平方公尺，銷售金額1081.
6億元，營業收入507.1億元，淨利潤72.8億元。
經過公司多年的努力，深圳萬科城四期專案榮獲國家首個辦法「綠色建築設計評價標識」三星級獎。2023年，公司全年落實75萬平方公尺綠色三星住宅，佔同期全國獲批專案總量百分之54.
二:調研目的
了解消費者對萬科品牌了解
了解消費者對萬科住宅的滿意度
三：調研物件
一線二線城市的居民
一線二線城市的白領階層以及工薪階層等
四：調研內容
珠三角，長三角，環渤海三大城市經濟圈為重點展開的一次調查，一二線城市和各省會城市的居民為物件進行調查，了解不同地區消費人群的收入狀態和整體的經濟水平狀況等。對於競爭者而言，了解他們的銷售狀況和主要的品牌定位等。
五：調研專案
一 、使用者對品牌的認知程度
二、 使用者對萬科的品牌忠誠度
三、 使用者對萬科樓盤的了解程度
六：調研方法
一 、採用對一二線城市以及不同省份的居民進行問卷調查，可以通過街頭攔截式、上門發放式等方式進行一次市場調查問卷。
七：調查程式及安排
組織乙個市場調研組，專案經理負責此次調查：制定相關計畫及安排。
分為2個小組:每個組乙個組長，每組10人
其中每個組為6人實地市場走訪調查、1個策劃、2各統計歸納、1各審查
時間為：實地走訪調查14天，策劃3天，修改1天，最後統計歸納2天，總計20天。
2023年10月9日到25日市場走訪時間
2023年10月26日策劃
2023年10月29日修改
2023年10月30日統計歸納審查
2023年11月1日到2日統計
八調查經費預算
九：調查問卷及相關**
萬科樓盤市場調研問卷
此次調查問卷結果如下：
你好！感謝您百忙中和學習中抽出寶貴的時間來幫助我們完成此次的問卷調查。此次我們的問卷調查的目的是是為了了解您對萬科的認識從而我們將進一步的完善，請您認真填寫手上的問卷調查，您的認真填寫將會是我們寶貴的經驗，您的想法是我們寶貴的資源，您的支援是我們最大的動力。感謝您的參與，我們將會做的更好。
1 請問你的年齡是 （）
a20-25 b 25-30 c30-35 d35-40
2 您的性別是（）
a 女 b 男
3 您目前的居住環境是（）
a 出租房 b商品房 c 自建房 d單位分房
4 您是否有購房的想法（）
a 有 b沒有
5 如果您打算買房，您願意購買萬科的樓盤嗎？（）
a 想 b 不想 c無所謂
6您是通過什麼渠道了解到萬科公司的？（）
a 網際網路b報紙c展覽會d樓盤現場銷售 e其他
7你購房的話，主要考慮的因素是什麼？（）多選
a 地段 b** c房型 d 環境 e物業管理
8 如果您有意向購房，你是會選擇對大面積的房子呢？（）
a 70平方公尺以下 b 70-150平方公尺 c 150平方公尺以上
9在購房的時候，你能接受的**是（）
a 3000元以下平方公尺 b 4000元平方公尺 c 5000元平方公尺 d 6000元平方公尺以上
10 您在購房是，哪一位家屬對您的購房意見最為寶貴呢？（）
a配偶 b 父母 c 子女 d 其他
11 您購房時，最希望和什麼相鄰？（）多選
a 市中心商業區 b 重點學校 c公園地區 d 大型醫院 e 大型商場 f娛樂場所 f 無所謂
12 您在購房時，請問您選擇的付款方式是（）
a 一次性付清 b 分期付款 c 銀行按揭
13 您認為萬科樓盤的質量怎麼樣？（）
a 質量很好，很少出毛病 b 一般 c 毛病很多 d 不是很清楚
14 您認為萬科樓盤的售後服務怎麼樣？（）
a 非常滿意 b 一般 c 不好
15 如果你在萬科買了房，您還會再來嗎？（）
a 會 b 不會
一：萬科樓盤的建議嗎？
二：您對萬科此次的服務有什麼要求和意見嗎？
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