渠道競爭 b.垂直渠道競爭
c.水平渠道衝突
第一部分選擇題
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題的四個備選答案中，選出乙個正確答案，並將正確答案的序號填在題幹的括號內)
1.策劃的核心是( )
a.目標b.決策
c.創意d.資訊
2.密集式增長的基本思路是( )
a.開發潛伏在現有市場和現有產品類別中的市場機會
b.開發潛伏的現有市場
c.開發潛伏的現有產品類別中的市場機會
d.收購和兼併若干個上游企業，擴大企業規模
3.為方便顧客夏天及時洗衣服，海爾集團推出了「小小神童」洗衣機，這種做法是( )
a.產品開發b.市場滲透
c.市場開發d.產品競爭
4.某製衣企業兼併一家為它長期提供布匹的紡織企業，屬於( )
a.後向一體化b.前向一體化
c.水平一體化d.縱向專業化
5.對企業內部條件的優勢和弱點分析時所涉及的四個領域是( )
a.公司資訊因素財務穩定因素生產技能因素企業家導向因素
b.革新作用因素財務穩定因素生產技能因素企業家導向因素
c.市場營銷因素財務因素生產因素組織因素
d.市場份額因素財務因素生產因素組織因素
6.裝牙膏的塑料軟管屬於( )
a.外包裝b.中層包裝
c.內包裝d.運輸包裝
7.產品生命週期包括的階段數量是( )
a.二階段b.三階段
c.四階段d.五階段
8.產品進入市場，必須要考慮的是( )
a.**和利潤b.成本和利潤
c.產量和利潤d.市場占有率和利潤
9.市場機會的一般特徵是( )
a.公開性時間性理論上平等和實踐上的不平等
b.公開性時間性理論上不平等和實踐上的平等
c.公開性時間性理論上和實踐上均不平等
d.公開性時間性理論上和實踐上均平等
10.在尋求市場機會時，將有關人員召集在一起，不給任何限制，也不能批評的方法屬於( )
a.詢問調查法b.德爾菲法
c.頭腦風暴法d.召開座談會法
11.下列不屬於目標市場策略的是( )
a.無差異市場策略b.差異性市場策略
c.密集性市場策略d.分散性市場策略
12.市場定位指的是( )
a.企業依據產品的市場占有狀況，給本企業產品規定的市場地位
b.消費者根據某產品的市場狀況，給該產品規定的市場地位
c.企業根據消費者對某產品的重視程度，給本企業產品規定的市場地位
d.消費者根據對企業的重視程度，給該企業產品規定的市場地位
13.企業產品組合中所包含的產品專案的總數是( )
a.產品組合的寬度b.產品組合的長度
c.產品組合的深度d.產品組合的關聯度
14.將許多過於狹小的市場組合起來，以便以一種產品或乙個品牌廣泛用於各類顧客群的策略是( )
a.超級細分b.反市場細分
c.地理細分d.多數謬誤
15.乙個快餐公司的某些特許專賣店可能指控其他專賣店用料不實、分量不足、服務低劣，損害公眾對該快餐公司的總體印象。這種情形是( )
a.水平渠道競爭b.垂直渠道競爭
c.水平渠道衝突d.垂直渠道衝突
16.分銷渠道指的是( )
a.產品由生產者向消費者轉移過程中所經過的路徑
b.產品由生產者向消費者的轉移
c.產品由經銷商向消費者的轉移
d.產品由經銷商向消費者轉移過程中所經過的路徑
17.按銷售額的一定百分比支付給推銷人員報酬的方式是( )
a.固定薪金制b.佣金制
c.復合制d.變動薪金制
18.廣告創意指的是( )
a.廣告創作的整體構思b.廣告所要反映的問題
c.廣告的表現形式d.廣告獨有特色的內涵和表現形式
19.銷售者提供專業產品給專業顧客時，aif值是( )
a.57b.48%
c.39d.35%
20.客戶管理中，對a類客戶定期報告的時間是( )
a.乙個月b.三個月
c.半年d.一年
二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，並將正確答案的序號分別填在題幹的括號內，多選、少選、錯選均不得分。)
21.觀察法是市場營銷調研方法之一，使用時採用的主要形式有
a.行為記錄法b.面談訪問法
c.直接觀察法d.親自經歷法
e.痕跡觀察法
22.通用電器公司模型矩陣包含的因素有
a.市場占有率b.行業的吸引力
c.相對市場占有率d.企業的業務實力
e.市場增長率
23.多角化增長的主要方式有
a.同心多角化b.綜合多角化
c.水平多角化d.垂直多角化
e.集團多角化
24.市場跟隨者可選擇的戰略有
a.緊密跟隨b.有距離地跟隨
c.有選擇地跟隨d.名牌貨的模仿者
e.不跟隨
25.市場營銷資訊系統包括
a.內部報告系統b.營銷情報系統
c.營銷調研系統d.營銷**系統
e.營銷決策系統
26.客戶管理的原則有
a.動態管理b.重點管理
c.綜合管理d.專人管理
e.靈活管理
27.選擇分銷渠道應該考慮的因素有
a.顧客的性質b.顧客的數量
c.顧客的預期d.顧客的地理分布
e.顧客購買習慣
28.國際市場營銷組織結構的主要型別有
a.職能型組織結構b.地區型組織結構
c.**型組織結構d.發展型組織結構
e.產品型組織結構
29.市場細分的原則有
a.差異性原則b.可衡量性原則
c.可進入性原則d.效益性原則
e.穩定性原則
30.影響廣告預算制定的因素有
a.產品生命週期b.銷售目標
c.企業財務條件d.市場競爭狀況
e.目標市場的範圍及其潛力的大小
第二部分非選擇題
三、簡答題(每小題4分，共16分)
31.影響目標市場選擇的因素有哪些?
32.在產品生命週期中引入期應採取的策略是什麼?
33.企業採用緊縮型競爭戰略的原因是什麼?
34.國際市場營銷控制決策應該考慮的因素有哪些?
四、計算題(每小題6分，共12分)
35.某企業生產a產品，該產品的單位變動成本為10元，所需固定成本為10萬元，產量4萬件，利潤率為20%，計算a產品的**。
36.某企業年度計畫要求第三季度銷售5000件產品，**為2元/件，即銷售額1萬元。在該季度結束時，銷售了6000件，**為2.
2元/件，即實際銷售額為13200元，比預期銷售額多3200元，求銷售額的上公升有多少歸因於銷售量的上公升?有多少歸因於**的**?(計算出實際數字即可)
五、論述題(每小題8分，共16分)
37.試對報紙、雜誌、廣播和電視四大廣告**的優劣勢進行論述。
38.王先生在某家具城購買了a公司生產的家具，使用3個月後發現該家具出現了較多的質量問題，遂提出投訴，要求退換該家具，請你以此為例論述a公司的客戶投訴處理程式。(a公司承諾其所生產的家具如半年內出現質量問題無條件退換)
六、案例分析題(共16分)
39. 「高鈣牛奶」折桂香港
90年代中期香港牛奶公司先後分別以「新鮮牛奶」、「脫脂牛奶」的定位將產品推向市場，但銷售業績平平。這種定位與當時市場眾多的牛奶品牌定位十分趨同，很難吸引消費者的關注。乙份消費者調查資料顯示，相當多的香港人開始意識到鈣元素在預防骨質疏鬆症中的重要作用。
這給牛奶公司的策劃人提供了靈感：何不在牛奶中加入鈣質，推出「高鈣牛奶」—這對當時的香港人來說仍是乙個全新的產品概念。另外，一些消費者擔心喝含脂牛奶會攝入過多脂肪，而低脂牛奶通常又不夠鮮美，因此，「高鈣牛奶」還必須具有脫脂且味美的特點，才可能贏得市場機會。
市場營銷策劃市場營銷策劃流程
市場營銷策劃流程 一 簽約 1 企業委託 雙方洽談。2 明確策劃的目標定位 形象定位 功能定位 內容策略 創意組合。3 進行現場考察，分析 評估。4 決定是否接受策劃委託。5 提出策劃建議書，雙方簽約。市場營銷策劃流程 二 準備 1 成立策劃工作組。2 制訂工作計畫。市場營銷策劃流程 三 調研 1 ...
市場營銷策劃
一.營銷管理與營銷策劃的區別與聯絡 區別 營銷策劃的內容都包含在營銷管理當中，不同之處在於營銷管理側重於營銷理論的闡述，告訴企業市場營銷管理都涉及哪些方面 如何做和為什麼要這樣做。營銷策劃則告訴營銷策劃人員怎樣做營銷計畫和如何設計與實施制定出來的營銷計畫，側重於營銷理論在實踐中的運用。聯絡 1 營銷...
市場營銷策劃
以純服裝品牌策 劃書企業名稱 東莞市以純集團 策劃名稱 以純服裝品牌策劃書 策劃完成日期及策劃適角用時間 因為營銷策劃具有一定的時效性 地區差異化。不同的時間，不同區域，營銷執行的效果不同，根據季節氣候，為期一季。姓名 向盼 學號 20134082049 班級 13市場營銷1班 前言 近年，隨著我國...