加盟培訓機構策劃書方案

2021-03-04 09:50:46 字數 5104 閱讀 5528

一、培訓機構品牌化品牌是生存之本,品牌效應體現了競爭力。如果說,國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰的時代,那麼,進入21世紀,則是名牌對雜牌的淘汰戰。從我國大大小小10000多家培訓機構發展情況來分析,我們不難發現,能夠持續發展的培訓機構,是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構。

培訓機構品牌化已經成為生存與發展的乙個重要戰略。目前,各大培訓機構在實施品牌化發展戰略中,主要採取以下方式:

(一)用個性化的培訓理念打造品牌理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂,也是教育培訓機構形象識別系統的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基於對教育理念的共性認識,如對人才培養和社會服務等教育基本職能的認識,又要結合教育培訓機構的現實情況。

(二)以自己的精品培訓專案為核心,滾動發展,形成特色明顯的自有培訓專案品牌。

(三)把國外培訓品牌移植到國內對於國外的培訓品牌,除了課程的漢化以外,課程體系一般不作較大的改動,因為考慮到這些課程比較成熟,師資上也要經過總部的培訓和考核,從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、it類等認證培訓專案居多。

(四)實施嚴格的全面質量管理,打造機構品牌規章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規範化、制度化體現,是確保教育培訓質量的乙個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系,有助於規範機構成員行為,使各項工作有據可依。目前,北大青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點,紛紛引進iso9000質量認證,藉此完善教育培訓質量保證制度體系,明確教育培訓質量標準,規範教育培訓實施流程,形成教育培訓機構內部決策、執行、監督相對明晰的管理機制,按國際標準建立起教育培訓質量保證體系,並最終塑造教育培訓品牌。

二、培訓專案綜合化與高校專業院系以行業精英人士為物件,以自身學科發展為導向,面向相關行業中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比,教育培訓專門機構所從事的培訓專案是以職業發展為導向,旨在為在職人員更新知識,提高素質,提公升能力,謀求更好的工作崗位服務,其培訓物件為大眾型、實用型高層次人才。其培訓專案更加注意知識的整合,學科的融合,視角的新穎和理念的前沿,體現了鮮明的複合型、綜合化特徵。

三、培訓課程個性化隨著培訓市場競爭的日趨激烈,培訓機構普遍覺得生存壓力加大,在這種情況下,誰能另闢蹊徑,誰就能爭取到新的商機。於是,個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業英語等「專業戶」;it培訓市場開始分化為「白領培訓」和「藍領培訓」兩大陣營;ceo培訓則出現了針對女性ceo、ceo太太的培訓專案;企業內訓分管理培訓、專案管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。

培訓專案、課程越來越個性化的發展趨勢預示:差異化競爭態勢已經開始形成,培訓市場細分天下的時代已經來臨。就目前的發展態勢觀之,差異化競爭之路可以通過課程設定等手段來實現。

以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高,逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰性,從課程的設計到培訓過程,都盡量讓其具有良好實用價值和針對性,更符合學員的個性化需求。

四、培訓範圍國際化根據wto協議,中國的教育市場要到xx年後才全面放開,但隨著中國培訓市場「金礦」效應的日益凸現,境外培訓機構紛紛提前行動,爭搶中國培訓市場這塊大「蛋糕」。這導致了中國培訓市場國際化程序的加快和程度的加深。

(一)國外培訓機構加快進入中國的步伐近幾年,國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是xx年,由於距離我國全面開放教育市場的時間越來越近,境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據xx年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會的訊息,身價高達50億美元的超級教育機構——美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查,並正式宣布進軍中國市場;美國**的私立教育集團k—12的董事長jack clegg則親自出馬,尋找合作物件;英國、加拿大、南韓等國的教育機構也都派出代表洽談合作專案;而一些已經嚐到中國教育培訓市場「甜頭」的,如新加坡英華美教育集團、印度aptech集團、美國修文公司等,則紛紛表示將擴大招生規模。

國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場,看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析:我國居民儲蓄已超過8萬億元,其10%準備用於教育支出。

如果這部分儲蓄有一半用於教育投資,那麼,中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前,我國尚未完全放開教育市場,對境外培訓機構的辦學方式、審批程式、**仍有諸多限制,但一旦xx年我國教育市場全面「解禁」後,國外培訓機構的發展空間將進一步擴大,辦學途徑更為通暢,預計培訓市場的「洋軍團」的規模將進一步壯大。

(二)教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還

不多,但是,涉及面卻很廣。據統計,在上海的1400家非學歷辦學機構中,洋機構的比例不足10%,但其專案的**卻相當高,幾乎佔了上海市非學歷培訓市場的「半壁江山」。國外培訓機構的進入,促進了教育培訓國際化程度的加深,也引發了教育培訓市場的深層次變革:

一是帶來了先進的辦學方式;二是帶來了國際化的培訓內容;三是營造了超一流的培訓環境。

(三)國際教育培訓合作的領域及亮點近幾年,國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快,涉足的領域也日益寬廣,涉及到學歷學位教育、幼兒教育、it教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓,國內的求學者如何選擇?對此,業內人士認為,洋培訓具有以下四大亮點:

一是外語培訓;二是it培訓;三是管理培訓;四是職業培訓。

五、培訓模式多元化

(一)培訓內客體系從以課程培訓為核心向諮詢、培訓服務一體化轉變目前,在繼續教育培訓市場上,一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人,預計到某一培訓專案有一定的市場潛力,就攢出幾門課程,然後進行招生,組織培訓。由於這些課程往往是大眾化課程,沒有針對性,因而難以持續發展,只能是「打一槍換乙個地方」,其弊端顯而易見。

為克服這種情況,一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品(課程)為中心的培訓模式,而採取一種集諮詢、培訓服務於一體的新型培訓模式——諮詢式培訓模式。所謂諮詢式培訓,就是培訓機構協助客戶(企業)培訓主管,理清客戶(企業)未來的重點業務方向,形成中長期工作計畫、長期規劃,分步實施。長期計畫重點主要是,在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系,推進企業長期業務發展;短期計畫重點主要是,做到有的放矢,達到快速推動業務發展的目的。

它與一般培訓業不同之處在於,一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來,而諮詢式培訓中的短期計畫一般奉行「百天計畫」,即在通過業務診斷後,有針對性地給出培訓計畫,直接而快速促進公司短期業務。客戶不再接受培訓機構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發能力與專業人員,在充分調查與分析的前提下,為客戶(企業)量身定做培訓計畫,並有始有終地執行與實施。傳統的服務流程與承諾面臨挑戰,培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。

培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客戶帶來增值的諮詢式培訓。有效地發現客戶需求,提供滿足企業整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。

(二)培訓執行機制由產品時代向營銷時代轉型企業的營銷發展史是從最初的產品時代,逐步發展到現在的以客戶為中心的營銷時代,其區別在於產品時代只提供企業所能夠生產的產品;營銷時代則是以客戶為中心,通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處於產品時代向營銷時代轉型期,這也造成培訓市場比較混亂,目前的市場表現為: ----初級的產品提供者。

培訓公司的培訓產品,就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中,培訓講師就是企業的總經理或合夥人。

他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶(企業)提供擅長的一門或幾門課程,由於業務量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由於有一定的知名度,許多客戶(企業)人力資源部門也衝著講師的知名度去邀請他們。

虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品,必須要針對客戶(企業)的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司並沒有自己的培訓講師,只是在與客戶(企業)進行訪談後,根據客戶(企業)提出的指明性課程,然後充當經紀人去聯絡相應的講師,他們所賺取的利潤也只是中介費用。

品牌營銷的諮詢培訓公司。這是培訓公司發展的必然趨勢與高階階段,這種型別的公司已開始跳出培訓產品本身,開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師,但他們更注重的是培訓的價值流程(包括售前的客戶需求諮詢,售中的課程客戶化提供,售後的跟蹤服務),而不僅僅注重某一點。

這類培訓公司提供的是一種諮詢式培訓,通過各種諮詢手段及現代管理體系進行客戶(企業)診斷,發現客戶的真正需求與業務需要,然後出具諮詢報告,向客戶提供全面的業務解決方案,從而使培訓有針對性地系統解決客戶(企業)的業務問題。這種諮詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力,向客戶提供的也許不是最好的產品(某些知名講師的課程),但一定是客戶最適合的(根據客戶量身定製)。

(三)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變,培訓走向大眾化在 xx年上海培訓市場上,出現了乙個培訓新模式----會員制。它們基本上是通過俱樂部形式,推出「學習卡」、「會員卡」。「一卡式」培訓,主要用於培訓公司提供的企業內訓課程。

企業可以先到培訓公司購買相應規格的「學習卡」,根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習。「學習卡」金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等,可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出「學習卡」的主要原因是希望幫助公司實現規模化經營,降低常年組織內訓企業的成本。

公司在服務的同時,也帶來了固定的客戶。有專家認為,現在培訓公司雖多,但超過100人的公司卻屈指可數,培訓公司如何持續吸引學員的注意力?如何做大?

**戰顯然是站不住腳的。可以說,會員制帶給培訓市場另一種思路,通過強強聯手的方式,搭建乙個培訓平台,通過規模效應,既能降低企業學員的培訓成本,又能保證培訓公司的利潤,保證課程質量,使得培訓走向大眾化。

六、培訓手段多樣化目前,培訓方式手段的創新,一是體現在培訓方式上,傳統的培訓方式的是課堂培訓,後來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓,包括網上培訓、到客戶現場內訓,以及量身定做一些專門的培訓專案;二是體現在多種資訊科技手段的運用;三是體現在多種培訓方法的整合:實習式、演講式、遊戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。隨著中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等一系列大型併購以及諸多的投資新聞見諸報端,中國資本在澳洲掀起了陣陣經濟浪潮,大有席捲澳洲之勢。

不過境外投資不僅是資本的投資,更是人才的投資,而從目前的情況來看,適合從事境外投資工作的人才數量尚不能滿足國內資本境外擴張的需求,中國資本所到之處存在巨大的人才缺口。企業擴張我們該自豪還是尷尬目前,世界各國都捲進了全球經濟大市場,境外投資已成為國際競爭的主要形式,我國對外投資也處於騰飛的新起點:眾多國內企業紛紛揮舞旗幟,雄赳赳氣昂昂的奔赴海外投資,渴望在更廣闊的天地創造恢弘的業績。

以中澳為例,近年來雙方**和投資合作日益增長,其中中石化併購aed石油公司、中鋼強行收購澳洲西部中小鐵礦石企業等投資行為更是成為業內討論的焦點話題。而且根據近期澳總理訪華透露的資訊,雙方之間的經濟熱度仍有持續走高的趨勢。

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