走進社會，體驗職場
實踐者：數學與電腦科學系
08級it營銷與管理班
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實踐時間：………………
實踐地點：屈臣氏個人用品商店
現將此次實踐活動的有關情況報告於下：
實踐目的：
作為乙個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛鍊才幹的好機會；是提公升我們修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我們與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們身上的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地裡，我們的人生價值才能得到體現。
通過大學生社會實踐可以讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以後的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少。社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞台。
在這裡我們真正的鍛鍊了自己，為以後踏入社會做了更好的鋪墊。
實踐內容：
這次實踐我在屈臣氏個人用品商店做了一名營業員，自己在外面租房子住，獨自生活，剛開始找到這份工作，認為這個工作會很容易，會很好玩，可是後來發現其實真的很累，而且各種各樣的顧客需要好好的招待，各種商品的**，庫存，都要好好記住，各種型號顏色必須很熟練，每工作一天都會腰痠背痛的，但是收穫很大，懂得很多，也學會了怎樣和別人交流，介紹各種商品。
由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裡，沒有任何銷售經驗，在實踐的前兩天就常常碰壁。以前聽人家說銷售是怎麼的難，自己都不以為然．然而等自己站到櫃檯那與顧客交流磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了！因為一開始對商店所銷售的保健化妝用品沒有很好的了解，向顧客介紹的時候自己有時也會覺得迷糊，而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而返。
之所以選擇乙個能在商場的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。
想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
實踐體會：
「千里之行，始於足下」，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了乙個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是乙個重要步驟，對將來自己的事業有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店長和老營業員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的乙個最基本的問題。
對於自己這樣乙個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂「三人行，必有我師」，我們可以向他們學習很多知識、道理。
經過這兩個月的社會實踐，自己對職場，對銷售有了一定的認識了解，也有了一些體會。
1. 良好的服務態度是銷售成功進行的前提
作為乙個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
2. 高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
作為營業員，我們需要能夠了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任，還有就是可以掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展。
3. 付出才有收穫
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」，在短暫是實踐過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始得一段時間，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這也讓我感到很難過，在學校總以為自己學的不錯了，實踐了才知道自己所知道的是那麼少，領悟到了「學無止境」的含義！這也告訴我在社會這個大舞台上，我們要付出很多很多，使自己處於長跑狀態，沒有付出就不會有收穫。
4. 多鍛鍊，多實踐，長經驗
社會實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。
其往往具有不明顯的特徵。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼，而是應該主動的去了解自己要做什麼，然後全力以赴的去完成。
所以在大學期間應該多與社會接觸，多了解自己所處的環境，多了解你將會面對的種種問題，對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。
實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以後服務社會打下更堅固的基礎。
兩個月的社會實踐過得很快，自己也慢慢的開始習慣了這種生活和這項工作，店長也有誇我適應能力強，工作能力也很不錯。這兩個月的銷售實踐，雖然不能說有多麼太大的收穫，但我感覺讓我有了對自己專業更深層次的體會，和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛鍊自己的機會，真正的接觸到社會，接觸正規公司中的工作，真的去在工作中為人處事。
對自己的能力，優勢劣勢都有了乙個全新的認識過程，也對自己目前的狀態有了更明確的定位。
現今社會的乙個事實常常被許多人誤讀了，那就是大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什麼用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。
但這也正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了；當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。
我們在校園裡學習到的先進的科學知識能為社會做出更大的貢獻，也能為自己帶來的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
通過這次的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足和缺點，對自身價值能夠進行客觀評價。所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，這在無形中也使我們對自己的未來有乙個正確的定位，增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
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