定東鄉衛生院2023年醫療安全管理實施方案
醫療安全工作是醫院管理工作的重要組成部分，更是醫院管理者不可忽視的重要工作，醫療安全管理工作的好壞直接決定醫患糾紛發生率的高低，醫療行業是乙個具有高風險、工作量大、專業技術含量高等特點的特殊服務性行業，為避免醫患糾紛的發生.搞好我院醫療安全管理工作，特制定定東鄉衛生院醫療安全管理實施方案。
一、目的：實現優質醫療服務，保證病人生命安全，降低醫療風險，消除醫療安全隱患。
二、組織：成立醫療安全管理工作領導小組：
組長：羅秀錦
副組長：申濟榮
成員：趙巨集圖羅冬梅彭倫萍
唐豔羅平
三、措施與落實：
（一）建立和健全醫療安全管理工作網路
1、根據醫院的實際情況和行業特點，建立和規範與醫院經營機制相適應的醫療安全管理網路，採取切實可行的措施，鄉村兩級密切配合，通力合作，充分發揮、共同貫徹落實醫療安全管理工作的整體部署，適應醫院整體管理的工作執行機制。
2、實行分工負責制， 做到醫療安全管理工作由院長親自抓落實，醫療組長抓實施，將醫療安全責任逐級簽定醫療安全責任書，形**人參與的安全工作氛圍。
3、更新管理模式，改變以往醫療安全管理工作，明確分工，各有側重，充分發揮各自在醫療安全管理工作作用，定期召開會議，對引發醫患糾紛的原因和問題進行綜合分析研究，制定出解決和預防發生醫患糾紛的管理方案和應急措施。
（二）實現建章立制的規範化管理：制定醫院的規章制度，是醫療安全工作實現規範化管理的前提條件，制定一整套系統規範的醫療安全規章制度，形成系統的制度體系：第
一、組成醫療安全管理委員會，對實施醫療安全管理工進行管理。第
二、根據本院的工作性質、職責和任務、分期逐步健全和完善互相補充和貫通，從而醫療安全工作制度體系。
（三）規範醫療服務工作，努力改善醫患關係，正確認識醫療安全工作與日常工作之間的關係，樹立「以患者為中心，以質量為核心」的工作目標，規範醫療工作，加強對醫務人員的法制學習，提高衛生技術人員的法律意識。
（四）加強醫德醫風教育從思想教育入手，充分發揮政治思想工作的導向功能，加強對醫務人員的政治思想、醫德醫風和個人修養建設。為患者提供方便，處理好醫患關係，預防醫患糾紛。
（五）提高綜合業務水平，醫務人員要努力學習理論基礎，在本專業的基礎上拓展知識面，不斷更新知識，了解醫學新動態，在技術操作上做到準確熟練，對疑難疾病有一定的分析能力和鑑別能力，有能適應需求的醫療業務水平，在工作中避免和消除存在的醫療安全隱患，應提高診療水平，化的培訓和學習，更好地為患者服務。
（六） 強化法律意識，樹立法制觀念，我國進入以法治國的時代，公民的維權意識在不斷提高，在法律法規不斷健全和完善的程序中，國家法規在逐步向弱勢群體傾斜。在這種形勢下，醫院及其醫務人員應當更新觀念，不斷增強自我法律意識，樹立醫學法制觀念，認識到依法行醫、依法律己的重要性，養成學法、用法、守法的自覺性，最終實現用法律的手段規範醫療工作，從而強化「預防為主」的群體意識，提高人人參與醫療安全工作的防範意識。
（七）重視醫患交流，建立平等的醫患關係，醫務人員在不斷提高和充實自身醫療技術，積累豐富醫療經驗的同時，還要做好與患者及家屬的溝通與交流。
（八）規範完善監督機制：制定考核獎懲辦法把醫院安全工作列入本單位質保體系，建立安全考核獎懲辦法，實行醫療安全工作例會制， 每季度召開一次醫療安全管理會議，把醫療安全管理工作中各項安全工作的進展情況和存在的問題進行總，通過有效的管理手段和措施，抑制重大、特大事故的發生。
總之，規範醫療安全管理工作，把握好新形勢下醫療安全工作的特性，分析研究醫院醫療安全管理工作的特點和存在的問題，從而找到解決問題的對策，這對保障醫院內部穩定，維護醫院正常工作秩序，保證醫務人員及患者的人身財產安全和醫院的持續發展，有著十分重要的意義。
定東鄉衛生院
2023年3月16日
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