員工培訓零距離

2021-03-04 09:48:45 字數 2091 閱讀 4779

--明陽天下拓展培訓

如果給你20分鐘的時間,你是否可以教會乙個體型很胖的,並且從未打過網球的女人學會打網球?如果給你幾周的時間,你是否可以讓乙個鬥志不高、內部充滿摩擦的落後團隊,一舉成為公司中業績最突出的明星團隊?

早在20世紀70年代,從美國海軍退役的添·高威在20分鐘內並沒有試圖去教會胖女人關於網球的技巧,僅僅只用了「注意力集中法」,將她的注意力放在找準時機的擊球上面,因此去幫助她克服了自己不會打球的固有信念,就完成了從不會到會的轉變。

這個過程在電視上**之後,引起了企業界管理層的關注,他們將運動場上教練的方式轉移到企業的管理上來,創造了企業教練的技術。如今的管理層,需要掌握的已不僅僅是mba課本上所傳授的財務分析等各項技術,更重要的是知道如何去了解員工,給予他們正確的方向和目標,並讓每個員工都能發揮出潛力,做到最好。而這正好也是教練技術的核心。

曾有調查顯示:企業通過常規培訓後能增加22.4%的生產力,而通過培訓與教練訓練的結合能增加88%的生產力。

《美國新聞與世界》公布的一項調查中顯示,教練是美國顧問業中呼聲最高、增長最高的乙個領域。據相關統計,在美國企業的教練從2023年的約5300人增長到2023年的15000人。大約40%左右的世界500強企業都有雇用企業的教練。

完整的教練技術包括新九型人格、互動分析、情緒智慧型化管理三大工具以及個人優化、溝通系列、商務優化以及導師培訓四大系列的核心內容。我們將反映的在管理上遇到的一些問題,邀請北京歐化管理技術****與歐洲教練技術學院的專家一同予以分析和解答。

擁有透視他人性格的x射線

本報記者在北京報道柯維在生物化工領域有著自己的專利技術,他一直夢想著擁有一家自己的公司。當資金到位了,他開始了創業。從最初擁有10名員工到一年後的100人,兩年後的250人,他的公司一天天的逐漸壯大。

但是事業的壯大並沒有改變柯維喜歡挑剔的毛病,更要命的是他總是在不知不覺地用強迫命令式的說話方式去跟員工進行溝通,而一旦員工出現了錯誤,他說話的聲調和嗓門立刻就提高了8度。很多員工受不了他脅迫式的作風紛紛都辭職而去,而在公司內部,員工跟他交流的也越來越少,如果看到他生氣或者臉色不對時,乾脆都躲得遠遠的。

他在一家公司裡做經理助理,學會計出身的他多年來做事謹慎、計畫性強,每次提交的報告都會根據大量的資料分析去得出結果。但是在不久前,新來的經理每次給他布置的任務,常常是頭一天剛剛訂下了計畫,第二天又改了主意。讓他萬分苦惱的是,自己的計畫似乎永遠趕不上領導的變化快。

他感覺自己每天就像是乙個不停被抽打著的陀螺,急速的旋轉,搞不清楚方向。

誰都想了解自己的性格到底是什麼樣的?作為管理者最苦惱的莫過於搞不清楚自己為什麼會是這樣的方式影響了決策,而團隊成員之間希望能夠了解領導和他們彼此之間都是什麼樣的性格,以避免「火星撞地球」式的悲劇。「能夠擁有透視他人性格的『x』射線是許多管理者的渴望,而現實是他們需要去借助的乙個好的工具。

」北京歐化管理技術****總經理和博士分析道。

因此,在為企業團隊和管理者個人做教練和培訓時,首先要做的第一步就是使用新九型人格工具為每個人去做出評估。根據赫爾曼的新九型人格的工具,是將人腦分為左、右、上、下四個象限,分析型:重視邏輯思維、數字概念;組織型:

重視計畫與組織,一絲不苟;交際型:重視人際關係與感情;感覺型:富有想象力與創意。

每乙個人都會同時兼具四種的思維特徵,只是偏重不同,因此思維方式和行動表現也就不同。「作為一種最佳並且最具彈性的潛能開發及人才發展的工具,赫爾曼優勢工具今天已風靡全球27個國家。赫爾曼國際集團研究了數十萬個思維特徵的剖面圖,結果顯示:

特定工作需要特定的思維型態,如果具有某種思維型態的人恰巧能從事對應的工作,則興致就高昂,成就動機也高,自然勝任的愉快,績效也就卓越。」楊佩昌介紹道,「因此經理人們在開會時大概就能了解,為何有些人要對細枝末節詳加說明和爭辯,也能體會為何有些人每次說法都不同,也能明白為何有些人總是那麼容易受傷,為何有些人討厭別人長篇大論。」

從某種意義上來說,人類用腦有點類似在車上的收音機裡去尋找廣播電台,在四個緯度裡,可以亂轉旋鈕,也可以去設定自己最喜歡的頻道。有些人只設定搖滾**的電台,有些人設定的電台包括輕**和談話節目,還有些人根本沒有強烈的好噁,永遠都在亂轉旋鈕。其實,每乙個人都可以愛轉到哪家電台就轉到哪家電台,而大部分人真的就是這樣。

只是我們要不常聽某一電台的節目,可能會變得有些僵化,在工作中,難免就會成為自己發展的障礙。因此,通過教練技術就是要了解自己的優勢與劣勢,指出哪些是我們要花些工夫去適應的那些不常聽但是很重要的電台。

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