《銷售聖經》讀後感

2021-03-04 09:48:44 字數 1158 閱讀 2956

進入公司,第一次去辦事處就被辦事處書櫃裡的書深深吸引,在得知這些書是可以借讀之後,驚嘆公司注重員工的培養之餘就迫不及待的借來被譽為全球最佳的銷售教練傑弗里吉特默的《銷售聖經》。

隨手翻開書,一組資料顯在眼前:

60%的銷售會在客戶拒絕2次或2次溝通不好而放棄客戶;mde(&9;a

80%的銷售會在客戶拒絕3次或3次溝通不好而放棄客戶;n}ai[fe

96%的銷售會在客戶拒絕4次或4次溝通不好而放棄客戶;t`!":bk

只有4%的成功銷售會堅持到第五次並取得與眾不同的銷售業績 。

s4\/r 這個80%的成功銷

售會在第4-11次的拜訪中達成的銷售定律這麼幾年在我的銷售概念中一直陪伴著我,然卻一直不知道是這位老兄提出來的,呵呵。

然而也正因有著這種概念的支援,曾拒絕或是攆過我的客戶,最終卻成為我最忠實的客戶。工作中就如第一次去拜訪鏡湖區醫院的裴主任,因之前對公司有些誤解,第一去接觸就被狠狠的批了一頓,對此,在後期一次次有針對的拜訪中,慢慢的消除了誤解,並建立了較好的關係,如今正是這位把我攆出來的客戶,現在sx是我a類客戶,dn已是b級客戶。私下業內朋友都開玩笑的叫我「藥油子」,我想這裡沒有褒與貶的含意,而是做銷售鍥而不捨的一種精神體現。

當看到「更多的銷售來自友誼而非銷售關係」這句話時,我沉默了!非銷售關係,而是朋友關係。我們每天都在說如何做客情,如何找公司要資源來投入,目的是以提公升客情,但這客情不是為了建立友誼,他的背後一直是建立在銷售關係之中,說白了所做的一切,客戶認為這是跟他在做交易,所以在和他接觸時他就有警惕心,有選擇性,有索要心理,於是乎關係一直徘徊在門外。

就如現在很多客戶,每個月該花的都花了,每週該跑的也跑了,但是,這客戶卻用的一直不理想。而與藥劑科陳主任之間的關係,卻讓深深體會到了友誼關係比銷售關係的可貴。

記得剛接手弋磯山醫院的時候,在純銷不能支撐進貨指標的情況下,我與藥劑科陳主任取得了聯絡。平時在做完目標醫生工作之後,我經常在陳主任下班的路上等他,等到了他也沒做什麼特別的事,只是抽根菸,聊幾句,就這樣慢慢的熟悉了。現在想找他就直接去他家,還是抽抽菸,聊聊天,偶偶自己家裡吃了什麼好的土產品也給他帶點。

這樣淡淡的交往著,讓他在每個月進了貨之後打個總打個**跟我說聲貨到了,或是問問這些貨夠了嗎。這些很是讓我感動,也讓我對客情的建立有了更深的體會。

《銷售聖經》這本書實在是本銷售經驗的濃縮與昇華,有著很多非常務實的建議。可以給做銷售的人員指引方向,建議大家有時間都去看看。

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在 銷售聖經 一書中,吉特默以他的經歷,給我們詳細分析了銷售。我對其中印象最深的,就是其中的堅持 拒絕 成交和跟進。銷售中,面對最多得事情就是拒絕。要坐好銷售,必須要識別什麼是拖延的拒絕,什麼是真正的拒絕。堅持跟進,才有可能贏得客戶。很多銷售能手,他們遇到的拒絕並不比其他推銷員少,但是他們卻能創造出...

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