10、 若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大?
11、 如果你給客戶解決難題,客戶請你旅遊,你怎麼辦?
12、 如果你給客戶解決難題,客戶給你現金/或現金等價物,你怎麼辦?
13、 你怎樣看待走訪客戶的問題?
14、 你認為怎樣才能做好乙個客戶經理?
15、 你想做理財經理多一些還是客戶經理多一些,請說明理由?
16、 有人說客戶經理是乙個流動銀行,你認為對不對?
17、 你認為你以往的工作經歷對你以後的客戶經理工作有什麼幫助?
18、 你是怎樣關注客戶的?
19、 如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務,你怎麼辦?
20、 你平時喜歡從事什麼樣的體育活動,你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處?
21、 請說一說拓展乙個企業的過程中,你一般是怎樣進行的?
十、招聘銷售人員面試題例項:
1、 您覺得市場營銷和銷售有什麼區別?
2、 你去一家公司上門推銷,但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做?
3、 您覺得您在學校學的市場營銷對你最有幫助的是哪一點?
4、 你認為這個行業的現況怎麼樣?
5、 假如你是一家空調企業的一線市場銷售人員,而你的競爭對手正好推出了:買空調,送抽油煙機的**活動,作為一線人員的你,該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒?
6、 「你是怎樣來我們這兒的?」(這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力,這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大)
7、 請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
8、 人們購買產品的三個主要原因是什麼?
9、 關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
10、 關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?
11、 若受到獎勵,你有什麼感想?
12、 你最典型的乙個工作日是怎樣安排的?
13、 為取得成功,乙個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?
14、 **推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使**推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?
15、 在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?
16、 若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼?
17、 請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
18、 講乙個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的?
19、 你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
20、 一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?
21、 你怎樣才能把乙個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
22、 當你接管了乙個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
23、 在打推銷**時,提前要做哪些準備?
24、 你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
25、 請向我推銷一下這支鉛筆。
26、 你認為推銷**最重要的特點是什麼?為什麼?
27、 和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什麼?
28、 如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但**卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
29、 具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
30、 假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但**便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?
04面試問題 市場營銷
任職要求 這是乙個雙重身份,你擁有讓客戶難以反駁的專業能力,也擁有洞悉客戶需求的敏銳直覺,你是客戶的中學班主任,愛他 教他的時候還懂怎樣寵他。產出讓人驚喜的策略不是一件容易的事,但我們希望你的策略總是深得人信賴,尤其是創作部的老鳥也挑不出刺 而在團隊裡,你指導客戶人員策略的時候,從來都是在一張a4紙...
市場營銷結構化面試問題
2 您在工作中最不願意跟那些人打交道?如果您的上級經常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關係?七 人際協調能力 1 請問您對團隊精神的理解是什麼?團隊成員應該保持一種什麼關係?2 請結合您的經歷談一談您沒有處理好的關於同事關係的意見事情?3 假定您作為一家公司的銷售經理,您的一位客戶向您提出了收取...
行政人事管理類人員面試問題集
一 測試人力資源與行政管理類人員 處理矛盾衝突的能力 問題 1 講乙個你和其他部門因部門間工作協調而發生衝突的經歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什麼作用?2 假設你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什麼樣的方法來解決這個問題呢?為...