量化專案管理
成熟度第4級的管理類過程域
目的定量專案管理(quantitative project management, qpm)過程域的目的，在於以化的方式管理已定義過程，以達成專案既定的質量及過程績效目標。
業界注釋
定量專案管理過程域包括以下事項：
設定並維護專案質量及過程績效目標
以過程績效基線或模式的穩定性及能力的歷史資料為基礎，界定組成專案已定義過程的適當子過程
從專案的已定義過程中，選定採用統計化管理的子過程
監控專案，以決定是否符合專案的質量及過程績效目標，並界定適當的矯正措施
選定用於統計化管理所選定子過程的度及分析技術
使用選定的度及分析技術來建立並維護對所選定子過程異常的理解
監控所選定子過程的績效，以決定子過程是否符合其質量及過程績效目標，並界定矯正措施
將統計及質量管理資料記錄於組織度儲存庫
此處所界定的質量與過程績效目標、度及基線，是由組織過程績效過程域的內容開發而來。因此，實施化管理過程域相關的過程(例如：度定義與度資料等)，將成為組織過程績效過程域所指組織過程資產的一部分。
為有效說明本過程域的特定實踐，組織應已建立一組標準過程及相關的組織過程資產，例如：每一專案用來建立其已定義過程的組織度庫及組織過程資產庫。專案的已定義過程是為專案而構成的整合且藕合的生命週期的一組子過程，其一部分是由組織標準過程挑選及定義而來。
有關「已定義過程」在cmmi 產品系列中如何使用的說明(參考詞彙的定義)。
專案也應該以確保能取得供貨商工作的度與進度資料。要成功的完成本過程域的特定實踐必須與供貨商建立有效的關係。
過程績效是實際過程績效結果的乙個度，過程績效以過程度(例如：工作、週期時間及缺失移除的有效程度)及產品度(例如：可靠度、缺失密度及反應時間)來表示。
子過程是乙個更大已定義過程的定義元件，例如：乙個典型的組織開發過程，可由需求開發、設計、產品製作、測試及同行審查等子過程所構成。必要時，這些子過程又可再進一步分解為其它子過程或過程元件。
化管理的乙個基本要素是要對估計值要有信心(也就是說，要能夠**專案質量及過程績效目標的達成度)。需要統計化管理的子過程是基於可**的績效需要來選定。(有關「統計化管理過程」「質量與過程績效目標」與「化管理過程」的定義，請參見詞彙)
化管理的另乙個基本要素是要了解實際過程績效差異的本質及差異程度，並認知在什麼時候，專案的實際績效並無法協助達成其質量及過程績效目標。
統計化管理涉及統計化的思維及各種統計技術的正確使用，如執行圖(run charts)、控制圖、信賴區間、**區間及假設驗證等統計技術。化管理是使用由統計化管理所得到的資料，來協助專案預計是否能達成其質量及過程績效目標，並界定必須採取的矯正措施。
本過程域應用於管理乙個專案，但其相關的概念可使用於管理其它小組與功能群。將這些相關概念應用於其它小組與功能群，並不必然對達成組織經營目標有所幫助，但可能可以協助這些小組與功能群控制其過程。
其它小組與功能群，舉例如下:
質量改進
過程定義及改進
工作量報告
客戶抱怨處理
問題跟蹤及報告
相關過程域
有關如何監控專案與採取矯正措施，請參考專案監控過程域，以獲得更多資訊。
有關設定度目標、指定度及分析，取得及分析度，以及提供度結果，請參考度與分析過程域，以獲得更多資訊。
有關組織質量及過程績效目標、過程績效分析、過程績效基線及過程績效模式，請參考組織過程績效過程域，以獲得更多資訊。
有關包含組織度庫的組織過程資產，請參考組織過程定義過程域，以獲得更多資訊。
有關建立並維護專案的已定義過程，請參考整合的專案管理過程域，以獲得更多資訊。
有關如何界定缺失及問題原因，並採取行動以預防未來再度發生，請參考原因分析與解決方案過程域，以獲得更多資訊。
有關選定及推展改進措施，以支援組織質量及過程績效目標，請參考組織創新與推展過程域，以獲得更多資訊。
特定目標及實踐摘要
sg 1 定量專案管理
sp 1.1 設定專案目標
sp 1.2 組合已定義過程
sp 1.3 選定納入統計化管理的子過程
sp 1.4 管理專案績效
sg 2統計化管理子過程的績效
sp 2.1 選定度及分析技術
sp 2.2 應用統計方法了解變異
sp 2.3 監控選定子過程的績效
sp 2.4 記錄統計管理資料
各特定目標的實踐
sg 1 定量專案管理
依據質量及過程績效目標，以化的方式管理專案。
sp 1.1 設定專案目標
設定並維護專案的質量及過程績效目標。
事先思考要將哪些組織標準過程納入的專案已定義過程並參考相關過程績效的歷史資料，經常能對設定專案的質量及過程績效目標的工作有所幫助，通過這些事前的思考將有助於設定專案實際可行的目標。日後當知道專案實際的績效並且更容易**時，也許需要修訂的目標。
典型的工作產品
1. 專案質量及過程績效目標
子實踐1. 審查組織的質量及過程績效目標。
審查的目的是要確保了解專案運作的整體經營背景。專案的質量及過程績效目標是依據整個組織的目標開發而來。
有關組織質量及過程績效目標，請參考組織過程績效過程域，以獲得更多資訊。
2. 確定質量及過程績效的需求，確定客戶、**商、終端使用者以及其他相關干係人的優先順序。
應界定需要與優先順序的質量及過程績效屬性，舉例如下：
功能性可靠性
可維護性
可用性期間
可**性
適時性準確性
3. 界定如何度過程績效。
考組織所建立的度是否適用於評進度，以履行客戶、使用者及其它相關干係人的需要及優先順序。必要時，需補充其它額外的度。
有關度的定義，請參考度與分析過程域，以獲得更多資訊。
4. 定義並記錄專案的可度的質量及過程績效目標。
定義並記錄專案的目標包括以下事項：
納入組織的質量及過程績效目標
記錄目標及目標的度方法，這些目標須能反映質量與過程績效需要，以及客戶、終端使用者和其它相關干係人的優先順序
可能採用的目標質量屬性，舉例如下：
失敗的平均間隔時間
關鍵性資源的使用狀態
交付產品的缺失數及其嚴重性
客戶對所提供服務的抱怨數與嚴重性
可能採用的目標過程績效屬性，舉例如下：
在產品驗證活動中，缺失移除的百分比(可依驗證活動型別分類，例如：同行查核及測試)
未發現的缺失比率
產品交付(或服務開始)第一年內，所發現的缺失數及缺失密度(依嚴重性)
週期時間
返工時間的百分比
5. 適當時機，針對生命週期每一階段，推衍出過渡性目標，以監控達成目標的進度。
**過程未來結果的乙個方法是：使用過程績效模式，並使用在產品驗證活動(例如：同行查核及測試)所界定的過渡性缺失度，來**未來交付產品的潛在缺失。
6. 解決質量及過程績效目標的間的衝突(例如：如果乙個目標沒有妥協，另乙個目標將無法達成)。
解決衝突相關的活動包括：
設定各目標相對優先順序
依長期經營策略及短期需要，衡各項備選目標
邀集客戶、終端使用者、高階管理人員、專案管理人員及其它相關干係人參與取捨的決定
必要時修訂目標以反映衝突解決的結果
7. 從**建立專案質量及過程績效目標的可追溯性。
目標的**，舉例如下：
需求組織的質量及過程績效目標
客戶的質量及過程績效目標
商業目標
與客戶及潛在客戶討論
市場調查
「質量機能展開(qfd)」是界定及追蹤這些需求及優先順序的乙個方法。
8. 定義並協商供貨商的質量及過程績效目標。
有關建立並維護供貨商協議，請參考供貨商協議管理過程域，以獲得更多資訊。
9. 必要時修訂專案的質量及過程績效目標。
sp 1.2 組合已定義過程
以過去的穩定性及能力資料為基礎，選定組成的專案的已定義過程的子過程。
有關建立並維護專案的已定義過程，請參考整合的專案管理過程域，以獲得更多資訊。
有關包含已知及必需能力的過程元件的組織過程資產館，請參考組織過程定義過程域，以獲得更多資訊。
有關組織過程績效基線及過程績效模式，請參考組織過程績效過程域，以獲得更多資訊。
從組織標準過程的過程元件及組織過程資產館的過程產品，界定子過程。
典型的工作產品
1. 用以界定納入專案已定義過程備選子過程的準則
2. 納入專案已定義過程的備選子過程
3. 確定納入專案已定義過程的子過程
4. 所選定的子過程缺乏過程歷史績效資料時，所界定的風險
子實踐1. 建立用以界定有效備選子過程的評估準則。
界定的基礎包括：
質量及過程績效目標
具體的過程績效資料
產品線標準
專案生命週期模式
客戶需求
法規2. 決定欲納入統計化管理及從組織過程資產所取得的子過程，是否適合實行統計化管理。
某子過程如果有以下的歷史紀錄，可能將更適合實行統計化管理：
過去類似的案例具穩定的績效
過程績效資料滿足專案質量及過程績效目標
歷史資料主要是由組織過程績效基線取得，不過，並不是所有子過程都有這些資料。
3. 分析子過程的相互關係，以了解子過程間的關連性以及各子過程的度屬性。
可採用的分析技術，如系統動態模式及**方法。
4. 界定無任何子過程滿足質量及過程績效目標時的風險(也就是說，沒有具能力的子過程或不了解子過程的能力)。
即使某子過程並未被選為採用統計化管理，其歷史資料及過程績效模式，亦可能可以指出該子過程未能滿足質量及過程績效目標。
第三章禮儀部分P15
五 女員工上崗或出席重大活動，化妝要適度，塗抹香脂要清淡且上崗前化妝完畢 不可佩帶兩枚以上的戒指 男員工鬍鬚必須剃淨，一律不得蓄鬚。六 員工在工作 辦公區域內，或處於非生產狀態時的坐姿 站姿及行走姿態應注意端正，穩重。嚴禁在工作室內 辦公區域 公用區域內奔跑 躺臥 依靠 蹲 趴 手插兜等有礙觀瞻的不...
專案安全管理制度p
工程名稱 鳳崗供電公司生產排程樓主樓及附樓 安全生產方針 安全第一，預防為主。安全生產目標 杜絕責任施工一般事故 杜絕人身輕傷以上事故。一 安全生產責任制度 1 專案經理安全生產職責 專案經理是專案工程安全生產的第一責任人，對專案工程經營生產安全過程中的安全負全面領導責任。工作質量對公司主管副處長負...
工程專案管理15HSE
hse管理 hse是英文health safety and environment 的縮寫，即強調在工程建設專案建設過程中重視人員的職業健康 安全以及對周圍環境的保護。具體說來就是，建設工程專案的職業健康安全管理的目的是防止和減少生產安全事故 保護產品生產者和使用者的健康與安全。要控制影響工作場所內...