關於志願者禮儀的建議

2021-03-03 21:44:28 字數 693 閱讀 6253

在出入房門時,引導者須主動替來賓開門或關門。此刻,引導者可先行一步,推開或拉開房門,待來賓首先通過,隨之再輕掩房門。

出入無人控制的電梯時,引導者須先入後出,以操縱電梯;出入有人控制的電梯時,引導者則應後入先出,這樣做主要是為表示對來賓的禮貌。

志願者服務的基本內容的第四點是自身應具備的素質。

志願者自身素質的總體要求是:整潔清爽、端莊大方。

就儀表儀態而言。保持頭髮清潔,修飾得體,避免過量使用芳香型化妝品。

就站姿而言。挺直、舒展,手臂自然下垂。

就走姿來看。挺胸收腹,雙肩放鬆,腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。

從文明用語來看。接待中經常要使用歡迎光臨、對不起、請稍等、讓您久等了、請這邊來、是明白了、請原諒、謝謝等

另外,值得一提的是,我們在服務過程中,要快速記住客人,這次接待有幾天,不是一面之緣,而是多次見面,大家如果在接待第一次後,如果能快速記住來賓,在第二次見面時如果能直接叫出對方,比如,張局長,李教練,王記者,那給對方的感覺肯定很好,他很容易產生一種受尊重,受重視的愉悅感。

最後,給即將要為第十二屆全運會奉獻的各位志願者在志願服務過程中提個總體建議:

做事多一點,微笑多一點,腦筋好一點,嘴巴甜一點,效率高一點,說話輕一點,膽量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。

志願者朋友們,讓我們攜起手來,激揚青春,奉獻真情,共同投身於第十二屆全運會的服務中去,出乙份力、發乙份光,釋放乙份熱!

志願者禮儀用語

一 日常禮貌用語 1 禮貌用語十個字 您好,請,對不起,謝謝,再見 2 見面語 早上好 下午好 晚上好 您好 很高興認識您 請多指教 請多關照 等 3 感謝語 謝謝 勞駕了 讓您費心了 實在過意不去 拜託了 麻煩您 感謝您的幫助 等 4 打擾對方或向對方致歉 對不起 請原諒 很抱歉 請稍等 請多包涵...

志願者服務禮儀

志願者是社會文明的使者,在服務的過程中更是彰顯著乙個國家和地區的對外形象。良好的禮儀與溝通能力,既可以展示志願者的風采,還能夠更高質量地服務於目標人群。那麼該注重什麼樣的禮儀才能成為一名合格的志願者呢?匯雅和你說一說。一 著裝禮儀 大型賽會及活動,主辦方通常會提供統一的服裝,志願者應穿著統一的服裝。...

關於志願者發展的一點建議

大慶市大同區同薩社群張立軍 志願者是社會和諧發展的助推劑,在城鄉發展 社群建設 扶老助弱 社會管理等各個領域發揮著舉足輕重的作用,通過開展志願服務推動社會主義精神文明建設,提高居民的整體素質,改善社會風氣和人際關係,為經濟社會的協調發展和全面進步做出貢獻。針對當前活動的開展,僅提出一點不成熟的建議,...